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Práticas recomendadas

A seguir você encontra algumas das práticas recomendadas para processamento e entrega de feed de dados.
  • Certificar-se de comunicar quaisquer picos de tráfego previstos antecipadamente. A latência afeta diretamente o tempo de processamento dos feeds de dados. Consulte Agendar um pico de tráfego no Guia do usuário do Administrador.
  • Os feeds de dados não contêm um contrato de nível de serviço, a menos que explicitamente declarado em seu contrato com a Adobe. Normalmente, os feeds são entregues dentro de várias horas após a janela do relatório ser aprovada. No entanto, ocasionalmente pode levar até 12 horas ou mais.
  • Verificar se há espaço suficiente no site do FTP. Remova arquivos do destino regularmente para que não fique sem espaço em disco.
  • Os feeds por hora que usam vários processos de entrega de arquivos são os mais rápidos. Considere o uso de vários feeds de arquivo por hora se uma entrega em tempo hábil for uma prioridade alta da organização.
  • Se estiver usando sFTP, não leia nem exclua arquivos com um sufixo .part . O sufixo .part indica que o arquivo foi parcialmente transferido. Depois que o arquivo é transferido, o sufixo .part desaparece.
  • Se você automatizar o processo de ingestão de feed, considere a possibilidade de um arquivo ser transferido mais de uma vez. Arquivos duplicados podem ser reenviados pelo usuário ou raramente pela Adobe.