Atribuição e persistência

IMPORTANT
Esse método de identificação de visitantes entre dispositivos não é mais recomendado. Consulte Cross-Device Analytics no guia do usuário de Componentes.

Quando os perfis do visitante forem combinados depois de serem associados com a mesma variável de ID do visitante, a atribuição não será alterada no conjunto de dados histórico.

  • Quando a variável s.visitorID for definida e enviada para uma ocorrência, a Adobe verificará se outros perfis de visitantes possuem uma ID do visitante similar.
  • Se existir, o perfil do visitante que já está no sistema é usado a partir desse ponto, e o perfil do visitante anterior não é mais usado.
  • Se nenhuma ID do visitante similar for encontrada, um novo perfil será criado.

Quando um visitante não-autenticado acessar seu site pela primeira vez, o Adobe Analytics atribuirá e a ele um perfil de visitante. Quando o novo perfil é criado, uma visita é encerrada e uma nova é iniciada.

Exemplo 1

O exemplo abaixo representa como os dados são enviados para o Adobe Analytics quando um cliente é autenticado pela primeira vez, em um novo dispositivo:

  • eVar16 expira em 1 dia e evar17 expira ao final da visita.
  • A coluna post_visitor_id representa o perfil gerenciado pelo Adobe Analytics. As colunas de publicação são normalmente vistas em feeds de dados. Consulte Feeds de dados no guia do usuário Exportar.
  • As colunas post_evar16 e post_evar17 exibem a persistência de eVars.
  • cust_visid representa um valor definido em s.visitorID.
  • Cada fileira corresponde a uma "ocorrência", uma solicitação enviada para os servidores do Adobe Analytics responsáveis pela coleta de dados.

Exemplo 1 entre dispositivos

Na primeira conexão de dados com um valor s.visitorID inédito (o u999 acima), um novo perfil foi criado. Valores persistentes do antigo perfil são transferidos para o novo perfil.

  • eVars definidas para expirar ao final da visita não são copiadas para o perfil autenticado. Observe que o valor car acima não é persistente.
  • eVars definidas para expirar por outras medidas serão copiadas para o perfil autenticado. Observe que o valor apple é persistente.
  • Para as eVars persistentes, nenhuma métrica Instance é gravada. Isso significa que, ao usar a identificação de visitantes de dispositivo cruzado, é possível visualizar relatórios nos quais a métrica Unique Visits é maior para um valor eVar do que a métrica Instance.
NOTE
Se um usuário for novo no site (primeira visita em um dispositivo diferente), ele será autenticado aproximadamente 3 minutos após a sua chegada e nenhum valor será mantido no perfil autenticado.

Exemplo 2

O exemplo abaixo representa como os dados são enviados para o Adobe Analytics quando o usuário realiza a autenticação em um novo dispositivo logo após ter feito o mesmo em outro dispositivo.

Exemplo 2 entre dispositivos

Quando o cliente é autenticado, ele corresponde ao perfil 'autenticado' anterior - 2947539300. O perfil usado no início da visita (5477766334477) não é mais usado e nenhum dado seu é persistente.

  • Os dados de segmentação geográfica são registrados com base na primeira ocorrência da visita e não são alterados para uma visita única, independentemente do dispositivo usado. Isso significa que os dados de segmentação geográfica não costumam ser incluídos na conexão subsequente de dados em um novo dispositivo.
  • Colunas de tecnologia como navegador, sistema operacional e intensidade de cor são gravadas na primeira ocorrência de uma visita. Assim como os valores de segmentação geográfica, eles não são copiados no perfil anexado.
  • Os canais de marketing substituem outros canais em uma conexão de dados subsequente que contenha uma primeira autenticação para esse dispositivo.
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