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Implantação da integração

A implantação dessa integração é um processo simples que consiste em concluir o Assistente de integração da Adobe, implantar o código do plug-in (javascript) e verificar a integração.

Conclua o Assistente de integração da Adobe

Para ativar a integração, você deve concluir o assistente de configuração na interface dos Conectores de dados.
  1. Faça logon na Adobe Experience Cloud.
  2. Navegue até Conectores de dados (antigo Genesis).
  3. Inicie o assistente de integração do Kampyle.
  4. Selecione o conjunto de relatórios desejado e forneça um nome para a integração.
  5. Configure os seguintes itens:
    1. Endereço de email - o endereço de email do contato principal.
    2. Descrição - (opcional) descrição para esta configuração de integração.
    3. Tecla Kampyle - Localize essa chave no aplicativo Kampyle em Formulário de feedback > Personalização do formulário de feedback.
    4. Servidor de rastreamento - a configuração do servidor de rastreamento (domínio) usada para rastrear os dados do Adobe Analytics.
    5. Servidor de rastreamento seguro - se o servidor de rastreamento for diferente para tráfego seguro/https, forneça essa configuração aqui.
  6. Configure os seguintes itens de Mapeamentos de variável:
    1. ID de feedback do Kampyle - selecione uma variável eVar disponível em seu conjunto de relatórios
    2. Grau de feedback - selecione um evento bem-sucedido disponível (digite "contador") no conjunto de relatórios.
    3. Itens de feedback - selecione um evento bem-sucedido disponível (digite "contador") no conjunto de relatórios.
    4. Feedback com Grau - selecione um evento bem-sucedido disponível (digite "contador") no conjunto de relatórios.
  7. Marque a caixa para que o painel Integração do Kampyle seja criado automaticamente para você (recomendado).
  8. Revise todos os itens de configuração e clique em Ativar agora .

Implantar o objeto de configuração de integração

Após concluir o assistente de integração, você deve implantar o objeto de configuração de integração na propriedade da Web.
Em muitos casos, a maneira mais fácil de implantar o objeto de configuração de integração é incluí-lo no código de implantação do Adobe Analytics.
Se você usar o Adobe TagManager ou o Gerenciamento dinâmico de tags para implantar o Adobe Analytics, poderá adicionar facilmente o objeto de configuração de integração por meio dessa ferramenta.
  1. Navegue até a guia Recursos > Suporte da integração.
  2. Baixe e salve o recurso Código de integração Kampyle (JS) . O código é semelhante a este:
    /* Kampyle:  Integration configuration settings */
      window.k_sc_param = { "version":1.1 }
    
    
  3. Implante o código usando um dos seguintes métodos: | Use o Adobe TagManager ou o Gerenciamento dinâmico de tags. | Use a interface de gerenciamento de tags para adicionar o código. ||—|—| Em todos os outros casos | Forneça o código ao recurso organizacional responsável pela atualização do código de implantação do Adobe Analytics. |

Verificar a integração

Valide se a integração está transferindo dados com êxito, concluindo algumas verificações.

Log de atividade de integração

Visualize sua configuração de integração do Kampyle na Adobe Experience Cloud navegando até Suporte > Log de atividade de integração. Na guia Dados em , você deve ver entradas declarando que os dados de classificação foram importados com êxito.
As entradas de log devem aparecer dentro de 24 horas após a implantação bem-sucedida.

Dados de relatórios da Adobe

Visualize seus relatórios de feedback do Kampyle com o Adobe Analytics navegando até os relatórios do Kampyle na estrutura de menu apropriada.
Os dados de relatório devem aparecer dentro de 24 a 48 horas após a implantação bem-sucedida, supondo que os formulários de feedback integrados estejam recebendo envios ativamente.