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Implantar a integração

A implantação dessa integração é um processo simples que consiste em concluir o Assistente de integração da Adobe, implantar o código do plug-in (JavaScript) e verificar a integração.

Concluir o Assistente de integração da Adobe

Para ativar a integração, conclua o assistente de configuração na interface dos Conectores de dados.
  1. Faça logon na Adobe Experience Cloud.
  2. Navegue até Conectores de dados .
  3. Inicie o assistente de integração do Kampyle.
  4. Selecione o conjunto de relatórios desejado e forneça um nome para a integração.
  5. Configure os seguintes itens:
    1. Endereço de email: O endereço de email do contato principal.
    2. Descrição (opcional): Descrição desta configuração de integração.
    3. Chave Kampyle: Localize essa chave no aplicativo Kampyle em Formulário de feedback > Personalização do formulário de feedback.
    4. Servidor de rastreamento: O valor do servidor de rastreamento que você usa para rastrear os dados do Adobe Analytics.
    5. Servidor de rastreamento seguro : Se o servidor de rastreamento for diferente para tráfego seguro/https, forneça essa configuração aqui.
  6. Configure os itens de Mapeamentos de variável a seguir:
    1. ID de feedback do Kampyle: Selecione uma variável eVar disponível em seu conjunto de relatórios
    2. Feedback Grade : Selecione um evento bem-sucedido disponível (digite "contador") no conjunto de relatórios.
    3. Itens de feedback: Selecione um evento bem-sucedido disponível (digite "contador") no conjunto de relatórios.
    4. Comentários com Grau : Selecione um evento bem-sucedido disponível (digite "contador") no conjunto de relatórios.
  7. Marque a caixa para que o painel Integração do Kampyle seja criado automaticamente (recomendado).
  8. Revise todos os itens de configuração e clique em Ativar agora .

Implante o objeto de configuração de integração

Após concluir o assistente de integração, implante o objeto de configuração de integração na propriedade da Web. Em muitos casos, a maneira mais fácil de implantar o objeto de configuração de integração é incluí-lo no código de implantação do Adobe Analytics.
Se você usar o Adobe Experience Platform Launch, poderá adicionar facilmente o objeto de configuração de integração por meio dessa ferramenta.
  1. Navegue até a guia Recursos > Suporte da integração .
  2. Baixe e salve o recurso Código de integração do Kampyle (JS) . O código é semelhante a este:
    /* Kampyle:  Integration configuration settings */
      window.k_sc_param = { "version":1.1 }
    
    
  3. Implante o código usando um dos seguintes métodos:
    • Use o Adobe Experience Platform Launch.
    • Forneça o código ao recurso organizacional que mantém sua implantação do Adobe Analytics.

Verificar a integração

Valide se a integração transfere dados com êxito, concluindo algumas verificações.

Log de atividade de integração

Visualize sua configuração de integração do Kampyle na Adobe Experience Cloud navegando até Suporte > Log de atividade de integração . Na guia Entrada de dados , você deve ver entradas declarando que os dados de classificação foram importados com êxito.
As entradas de registro normalmente são exibidas dentro de 24 horas após a implantação bem-sucedida.

Dados de relatórios da Adobe

Visualize seus relatórios de feedback do Kampyle com o Adobe Analytics navegando até os relatórios do Kampyle localizados na estrutura de menu adequada.
Os dados de relatório devem aparecer dentro de 24 a 48 horas após o sucesso da implantação, supondo que os formulários de feedback integrados estejam recebendo envios ativamente.