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Usar os dados de público-alvo no Analytics

Você pode usar as dimensões do AAM Audience por todo o Analytics. Os segmentos integrados são as novas dimensões do Analytics, chamadas IDs de públicos-alvo e Nomes de públicos-alvo, e podem se usadas da mesma maneira que qualquer dimensão que o Analytics coleta. Em Feeds de dados, as IDs de públicos-alvo são armazenadas na coluna “mc_audiences”. Essas dimensões não estão disponíveis no Data Workbench ou na Transmissão em tempo real. São exemplos de como as dimensões de Públicos-alvo podem ser aproveitadas:

Analysis Workspace

Na Analysis Workspace, os segmentos do AAM aparecem como duas dimensões.
  1. Acesse o Workspace .
  2. Na lista de Dimensões , selecione a dimensão ID de público-alvo ou Nome de público-alvo . Nome é uma classificação amigável da ID.

Comparação de segmentos

A Comparação de segmentos encontra as diferenças estatísticas mais relevantes entre dois segmentos. Dados de Públicos-alvo podem ser usados na Comparação de segmentos de duas maneiras: 1) como os 2 segmentos sendo comparados, e 2) como itens na tabela “Itens de dimensão principais”.
  1. Acesse Workspace e selecione a visualização Comparação de segmentos no painel esquerdo.
  2. Procure por Nomes de público-alvo no menu de Componentes .
  3. Abra Nomes de públicos-alvo para que itens de dimensão relacionados sejam exibidos.
  4. Arraste os públicos-alvo que você deseja comparar para o construtor de Comparação de segmentos.
  5. (Opcional): é possível arrastar também outros itens de dimensão ou segmentos; até 2 podem ser comparados.
  6. Clique em Criar .
    As dimensões IDs e Nomes de públicos-alvo serão exibidas automaticamente na tabela “Itens de dimensão principais”, por serem dados adicionais do perfil referentes aos dois segmentos sendo comparados.

Jornada do cliente (Fluxo) na Analysis Workspace

Dados de segmento do AAM são passados para o Analytics em uma base ocorrência-por-ocorrência, e representam a associação de público-alvo de um visitante naquele período específico. Ou seja, um visitante pode se encaixar em um segmento (ex. “Percepção”) e depois se classificar para um segmento mais qualificado (ex. “Consideração”). Use Fluxo na Analysis Workspace para visualizar a jornada feita por um cliente entre públicos-alvo.
  1. Acesse Workspace e selecione a visualização Fluxo no painel esquerdo.
  2. Arraste a dimensão Nome de público-alvo ao construtor de Fluxo.
  3. Clique em Criar .
  4. (Opcional): arraste qualquer outra dimensão para a visualização de Fluxo para criar um Fluxo interdimensional .
Públicos-alvo também podem ser usados em visualizações de Fallout .

Visualização de Venn na Analysis Workspace

Visualizações de Venn mostram a sobreposição entre até 3 segmentos.
  1. Acesse Workspace e selecione a visualização Venn no painel esquerdo.
  2. Procure por Nome de público-alvo no menu de componentes.
  3. Abra Nome de público-alvo para que itens de dimensão relacionados sejam exibidos.
  4. Arraste os públicos-alvo que você deseja comparar para o construtor de Venn.
  5. (Opcional): você pode arrastar também outros itens de dimensão ou segmentos; até 3 podem ser comparados.
  6. Clique em Criar .

Construtor de segmentos

É possível incorporar as dimensões de Públicos-alvo no Construtor de segmentos do Analytics, junto às informações de comportamento coletadas pelo Analytics.
  1. Acesse Componentes > Segmentos .
  2. Clique em Adicionar para criar um novo segmento.
  3. Depois de nomear o segmento, arraste a dimensão Nome de público-alvo ao painel Definições.
  4. (Opcional): adicione outros critérios ao segmento.
  5. Salve o segmento.

Reports & Analytics e Report Builder

  1. Para visualizar o relatório do Analytics, acesse Relatórios > Perfil de visitante > Relatórios de ID de público-alvo .
  2. Nessa pasta, é possível acessar as dimensões ID de público-alvo e Nome de público-alvo.