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Relatórios de aquisição

Os relatórios de aquisição mostram como você obtém visitantes do site.
No Adobe Analytics, esses relatórios são conhecidos como Canais de marketing . Eles exigem uma configuração inicial básica, mas permitem uma exibição muito mais personalizada dos canais.
Configure as regras de processamento do Canal de marketing para usar esses relatórios. Consulte Introdução aos Canais de marketing para obter informações sobre como configurar melhor os Canais de marketing na organização.
Esta página supõe que o usuário tenha um conhecimento básico sobre o uso do Analysis Workspace. Consulte Criar um relatório básico no Analysis Workspace para usuários do Google Analytics se ainda não estiver familiarizado com a ferramenta no Adobe Analytics.

Todo o tráfego - Canais

Mostra uma exibição agregada de todos os canais que os visitantes usam para acessar o site.
  1. No menu Componentes, localize a dimensão Canal de marketing e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Todo o tráfego - Mapas de árvores

Mostra um mapa de árvore do tráfego de canal. Este relatório é semelhante a Todo o tráfego - Canais, mas é mostrado de uma forma diferente.
  1. Clique no ícone Exibições à esquerda e arraste a exibição Mapa de árvore para o espaço de trabalho acima da tabela de forma livre vazia.
  2. Clique no ícone Componentes à esquerda e arraste a dimensão Canal de marketing até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  3. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.
  4. Observe que métricas adicionais criam mapas de árvore adicionais. Se desejar apenas um mapa de árvore:
    1. Clique na célula superior da métrica desejada para representar o mapa de árvore.
    2. Clique com a tecla Shift pressionada na última célula da mesma coluna de métrica para realçar a coluna de azul. Se feito corretamente, um mapa de árvore estará presente na exibição.
    3. Clique no ponto colorido no canto superior direito da exibição do mapa de árvore e clique na caixa de seleção 'Bloquear seleção'.
Os mapas de árvore podem ser aplicados a qualquer dimensão, não apenas aos Canais de marketing.

Todo o tráfego - Origem/Médio

Relatórios de origem e médio mostram os domínios que direcionaram o tráfego para o site.
  • A dimensão principal Origem está disponível na Analysis Workspace como a dimensão Domínio de referência .
  • A dimensão principal Média está disponível na Analysis Workspace como a dimensão Tipo de referenciador .
  • A dimensão principal Palavra-chave está disponível na Analysis Workspace como a dimensão Pesquisar palavra-chave .
  1. No menu Componentes, localize a dimensão desejada anotada acima e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.
Consulte as seguintes páginas no guia do usuário Componentes para obter mais informações sobre as respectivas dimensões:

Todo o tráfego - Referências

  • A dimensão principal Origem está disponível na Analysis Workspace como a dimensão Domínio de referência .
  • A dimensão principal Página de aterrissagem está disponível na Analysis Workspace como a dimensão Página de entrada .
  1. No menu Componentes, localize a dimensão Domínio de referência ou Página de entrada e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.
Consulte a dimensão Domínio de referência no guia do usuário Componentes para obter mais informações.

Relatórios do Google Ads e do Console de pesquisa

A Adobe usa um recurso na Analysis Workspace chamado Advertising Analytics para trazer dados de publicidade e pesquisa de várias plataformas, incluindo o Google.
O recurso de análise de publicidade exige configuração para retornar dados. Consulte a Ajuda do Advertising Analytics para obter detalhes sobre como ativar essas dimensões adicionais na Analysis Workspace.

Relatórios Social

Os relatórios sociais fornecem informações semelhantes ao relatório Comportamento respectivo, exceto no contexto das redes sociais. Esses dados estão disponíveis na Analysis Workspace ao combinar uma dimensão a um segmento.
Às vezes, os visitantes chegam ao site por meio de vários canais na mesma sessão. Por exemplo, um visitante clica em uma página de mídia social e alguns minutos depois visita um mecanismo de pesquisa para acessar o site. Nesses casos, os domínios não sociais podem aparecer neste relatório. Se desejar excluir domínios não sociais, classifique o relatório por visitas ou crie uma cópia do segmento a ser baseada em ocorrências em vez de visitas. Consulte Contêiners de segmentação no guia do usuário Componentes para obter mais informações.

Social - Referências de rede

O relatório Referências de rede mostra quais domínios de rede social direcionaram o tráfego para o site. Esses dados estão disponíveis na Analysis Workspace usando a dimensão Domínio de referência e o segmento Visitas de sites sociais .
  1. No menu Componentes, localize a dimensão Domínio de referência e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. No menu Componentes, localize o segmento Visitas de sites sociais e arraste até a pequena área acima da tabela de forma livre chamada 'Solte um segmento aqui'.
  3. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Social - Páginas de aterrissagem

O relatório Páginas de aterrissagem mostra em quais páginas os visitantes chegaram depois de clicar em um link por meio de uma rede social. Esses dados estão disponíveis na Analysis Workspace usando a dimensão Página de entrada e o segmento Visitas de sites sociais .
  1. No menu Componentes, localize a dimensão Página de entrada e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. No menu Componentes, localize o segmento Visitas de sites sociais e arraste até a pequena área acima da tabela de forma livre chamada 'Solte um segmento aqui'.
  3. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Social - Conversões

O relatório de Conversões mostra dados de comércio eletrônico no contexto das redes sociais. É necessária uma implementação adicional para usar esses relatórios em ambas as plataformas. A Adobe recomenda trabalhar com um consultor de implementação para garantir que esses dados estejam configurados corretamente na Analysis Workspace.

Social - Plug-ins

O relatório Plug-ins mostra como os visitantes interagem com plug-ins de mídia social incorporados no site. É necessária uma implementação adicional para uso na Analysis Workspace. A Adobe recomenda trabalhar com um consultor de implementação para garantir que esses dados sejam coletados com precisão.

Social - Fluxo de usuários

O relatório Fluxo de usuários mostra os dados de definição de caminho no contexto de visitantes que chegam por uma rede social.
  1. Clique no ícone Exibições à esquerda e arraste uma exibição Fluxo até o espaço de trabalho acima da tabela de forma livre
  2. Clique no ícone Componentes à esquerda e arraste o segmento Visitas de sites sociais até a pequena área logo acima da exibição de fluxo chamada 'Solte um segmento aqui'.
  3. Localize a dimensão Páginas e clique no ícone Seta para revelar os valores da página. Os itens de dimensão têm a cor amarela.
  4. Localize o valor da página desejada para começar e arraste-o para o espaço chamado 'Dimensão ou item' no centro
  5. Este relatório de fluxo é interativo. Clique em qualquer um dos valores para expandir os fluxos para páginas subsequentes ou anteriores. Use o menu de clique com o botão direito do mouse para expandir ou recolher colunas. Dimensões diferentes também podem ser usadas no mesmo relatório de fluxo.

Campanhas - Todas

O relatório Campanhas está disponível na Analysis Workspace usando a dimensão Código de rastreamento . Observe que o uso da dimensão Código de rastreamento requer implementação adicional para coletar dados.
É possível coletar parâmetros de UTM no Adobe Analytics usando variáveis personalizadas (eVars). A Adobe recomenda trabalhar com um consultor de implementação para garantir que os valores do código de rastreamento sejam coletados com precisão no Adobe Analytics.
  1. No menu Componentes, localize a dimensão Código de rastreamento e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Campanhas - Palavras-chave pagas

O relatório de palavras-chave pagas mostra o desempenho de cada palavra-chave depois que um visitante clica em um link de pesquisa paga a partir de um mecanismo de pesquisa. A dimensão Palavras-chave de pesquisa - Pagas está disponível na Analysis Workspace, mas requer uma configuração única da detecção de pesquisa paga para coletar dados. Consulte Detecção de pesquisa paga no guia do usuário Administração para obter detalhes sobre a configuração.
  1. No menu Componentes, localize a dimensão Palavra-chave de pesquisa - Paga e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Campanhas - Palavras-chave orgânicas

O relatório de palavras-chave orgânicas mostra o desempenho de cada palavra-chave depois que um visitante clica em um link de pesquisa orgânica a partir de um mecanismo de pesquisa. A dimensão Palavras-chave de pesquisa - Natural está disponível na Analysis Workspace. Observe que se a detecção de pesquisa paga não estiver configurada, essa dimensão coleta palavras-chave pagas e naturais.
  1. No menu Componentes, localize a dimensão Palavra-chave de pesquisa - Natural e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Análise de custo

Este relatório mostra os dados de desempenho de visita, custo e receita dos canais de marketing pagos. A Adobe fornece um produto dedicado para oferecer informações chamado Adobe Advertising Cloud. Se a organização estiver interessada em usar esse produto, entre em contato com o Gerente de conta da organização.