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Perguntas frequentes sobre ingestão de dados do cliente de entrada

Perguntas frequentes sobre como trazer dados offline para o Audience Manager.
 
Você pode resumir o processo de integração?
O processo de integração consiste em 2 componentes principais descritos no Processo de transferência de dados em lote descrito . Trata-se de:
  • Sincronização de ID
  • Arquivo de dados de entrada (arquivo .sync ou .overwrite arquivo)
Abaixo está uma lista de perguntas e respostas que podem ser úteis após a revisão da documentação.
Os exemplos nesta seção são simplificados ou encurtados para fins de brevidade e demonstração. Consulte a documentação de Entrada de dados para obter especificações detalhadas sobre formatos de arquivo e sintaxe.
 
Você pode resumir o processo de implantação?
Recomendamos o seguinte:
  • Trabalhe com seu provedor de dados para formatar o arquivo de dados de entrada diário de acordo com Adobe as especificações.
  • Transfira um arquivo de dados de teste para Adobe a verificação de formato.
  • Trabalhe com seu Adobe consultor para produzir uma taxonomia adequada para interpretar o conteúdo do arquivo de dados.
  • No ambiente de preparo/desenvolvimento, confirme se a sincronização de ID está configurada para coletar corretamente a ID de visitante do provedor de dados e transferi-la para os Audience Manager servidores em tempo real.
  • Implantar sincronização DIL/ID para produção. A sincronização de ID já será configurada como um módulo dentro do código DIL pelo seu consultor da Adobe.
  • Transfira os arquivos de dados de produção para Audience Manager. Considerando as dependências nos mapeamentos de sincronização de ID, pode fazer sentido começar a transferir dados até uma semana após a implantação do código de produção, embora você possa começar a transferir os arquivos de dados assim que o código entrar em produção.
 
Que modo FTP devo usar para transferir arquivos compactados ou criptografados?
Consulte Compactação de arquivos para arquivos de transferência de dados de entrada.
 
É possível carregar um arquivo de dados de entrada (.syncou arquivo.overwrite) antes de implantar o códigoAudience Managerna produção?
  • Se o provedor de dados estiver configurado para usar o Link de perfil para a definição de metas entre dispositivos, os dados disponíveis para definição de metas logo após uma sincronização de ID serão identificados com a ID de Audience Manager visitante correspondente.
  • Se o provedor de dados não estiver configurado para usar o Profile Link recurso, Audience Manager processará somente os dados para IDs de visitante no arquivo de dados de entrada que foram sincronizados/correspondidos anteriormente de volta a uma ID de Audience Manager visitante.
Considere os seguintes casos de uso nos quais o provedor de dados não está configurado para usar Profile Merge:
Caso de uso Descrição
Caso 1
Na segunda-feira, um visitante identificado no banco de dados do CRM como visitante ABC faz logon, o que inicia uma sincronização de ID do cliente. O Audience Manager armazena o mapeamento do visitante ABC para o visitante do Audience Manager 123.
Na terça-feira, o banco de dados do CRM transfere um arquivo de dados ( .sync ) para o Audience Manager Server com o seguinte registro:
  • ABC "gender"="masculino","luxury_shopper"="yes"
Nesse caso, o Audience Manager :
  • Reconhece o visitante ABC pelo mapeamento de sincronização de ID armazenado.
  • Associa os traços masculino e luxury_shopper ao perfil do visitante 123.
Caso 2
Na segunda-feira, o banco de dados do CRM envia um arquivo de dados ( .sync ) para o servidor do Audience Manager com o seguinte registro:
  • DEF "gender"="fêmea","Wine_enthusiast"="yes"
O Audience Manager não tem um registro desse visitante (ou uma ID de visitante associada), portanto, esse registro não é processado.
Na terça-feira, o visitante DEF faz logon. Esta ação inicia a primeira sincronização de ID do cliente para o visitante. Essa ação mapeia o DEF do visitante para a ID do Audience Manager 456. No entanto, esse visitante não tem dados de CRM associados ao perfil. Como resultado, o Audience Manager não volta e reprocessa arquivos antigos.
Na quarta-feira, o banco de dados do CRM envia outro arquivo de dados para o servidor do Audience Manager com o seguinte registro:
  • DEF "gender"="fêmea","Wine_enthusiast"="yes","dma"="paris"
Nesse caso, o Audience Manager :
  • Reconhece o DEF do visitante no mapeamento de sincronização de ID armazenado.
  • Associa as características feminina , paris e Wine_enthusiast ao perfil do visitante 456.
Caso 3
Na segunda-feira, o servidor do Audience Manager recebe dois arquivos com os seguintes registros:
Arquivo .sync contendo:
  • GHI 123456789
Arquivo .overwrite contendo:
  • GHI "gender"="masculino" "Wine_enthusiast"="no"
  • JKL "gender"="fêmea" "Wine_enthusiast"="yes"
O Audience Manager mantém um registro mapeado do visitante JKL para ID 789, de uma sincronização de ID anterior.
Nesse caso, o Audience Manager :
  • Reconhece a JKL do visitante no mapeamento de sincronização de ID armazenado.
  • Associa as características feminina e Wine_enthusiast ao perfil da ID do visitante 789.
  • Ignora a associação de características da GHI do visitante, pois sua ID só foi sincronizada no lote atual. Para associar características ao GHI do visitante, é necessário incluí-las em arquivos .overwrite futuros.
 
A que horas do dia devo transferir meu arquivo?
Audience Manager verifica e processa arquivos várias vezes ao longo do dia. Carregue seus dados sempre que estiver pronto.
 
Quanto tempo leva até que os dados de um arquivo carregado estejam disponíveis para definição de metas?
Os dados estão disponíveis para definição de metas após 48 horas. Além disso, não interprete o email de "carregamento bem-sucedido" como uma declaração de que os dados estão disponíveis. Isso significa apenas que Audience Manager o selecionou o arquivo e concluiu a primeira etapa do processamento.
 
Com que frequência devo enviar arquivos e esses arquivos devem ser completos ou incrementais?
Como prática recomendada, envie um arquivo incremental uma vez por dia para novos visitantes e para visitantes cujos dados foram alterados. Muitos Audience Manager clientes enviam um arquivo completo uma vez por mês. No entanto, esses intervalos de arquivos e incrementos são flexíveis. Você deve enviar dados em incrementos e às vezes que fizerem sentido para você.
 
Por quanto tempo o Audience Manager mantém meus arquivos no servidor?
Os arquivos FTP são removidos após serem processados. S3 os arquivos são removidos após 30 dias. Os arquivos que não podem ser processados devido a erros de formato, sintaxe ou outros erros são removidos. Consulte também Perguntas frequentes sobre privacidade e retenção de dados .
 
Qual é a diferença entre arquivos completos e incrementais?
  • **** Total: Um arquivo completo substitui todos os perfis de visitantes existentes e os substitui pelos dados do arquivo. Os arquivos completos são identificados pela .overwrite tag anexada ao nome do arquivo. Você pode usar um .overwrite arquivo para redefinir as características do visitante ou remover características obsoletas e obsoletas.
    Os .overwrite arquivos substituem apenas os dados de Audience Manager perfil associados a esse provedor de dados. Em outras palavras, todos os Adobe Analytics dados associados ao visitante permanecem intactos depois que um .overwrite arquivo é processado.
  • **** Incremental: Um arquivo incremental anexa novos dados aos perfis de visitantes existentes. Os arquivos incrementais são identificados pela .sync tag anexada ao nome do arquivo. Enviar um arquivo incremental não apaga nem substitui perfis existentes.
Os seguintes casos de uso demonstram como esses tipos de arquivos afetam os perfis de visitantes armazenados.
Caso de uso Descrição
Incremental e Completo
  • Conteúdo do arquivo .sync do dia 1: visitor123 = a,b,c
  • Dia 2 .substituir conteúdo do arquivo: visitor123 = c,d,e
  • A ID de perfil de visitante do dia 3 123 contém c,d,e
Apenas incremental
  • Conteúdo do arquivo .sync do dia 1: visitor123 = a,b,c
  • Conteúdo do arquivo .sync do dia 2: visitor123 = c,d,e
  • A ID de perfil de visitante do dia 3 123 contém a,b,c,d,e
Para obter mais informações sobre tipos de arquivos completos e incrementais, consulte:
 
O que acontece se eu enviar um arquivo com IDs para visitantes que nunca fizeram a sincronização da ID na página?
Durante o processamento, Audience Manager simplesmente ignora esse registro e avança para o seguinte. Se um DPID (ID do provedor de dados) for configurado como um DPID entre dispositivos, os dados ingeridos antes de uma sincronização de ID serão salvos e estarão disponíveis para uso logo após a sincronização de ID ocorrer.
 
Para que serve o carimbo de data e hora e pode dar um exemplo?
Os carimbos de data e hora são usados para registro e manutenção de registros. Elas são exigidas pela sintaxe usada para um nome de arquivo de entrada corretamente formatado. Consulte:
 
O que é uma ID de provedor de dados (DPID) e como faço para obtê-la?
Seu consultor da Adobe atribuirá um DPID de três ou quatro dígitos à sua fonte de dados específica. Essa ID é exclusiva e não é alterada.
 
Qual pode ser o tamanho dos arquivos de dados diários?
Consulte Compactação de arquivos para arquivos de transferência de dados de entrada.
 
O Audience Manager suporta compactação de arquivos?
Sim, consulte o:
 
A chave primária no meu banco de dados de fonte de dados é um endereço de email. Isso é considerado informação pessoal?
Sim. Audience Manager não armazena endereços de email em nosso banco de dados. Os visitantes devem receber uma ID aleatória ou uma versão com hash unidirecional do endereço de email antes de iniciarem sincronizações de ID.
 
O conteúdo do arquivo de dados faz distinção entre maiúsculas e minúsculas? Que tal a sincronização de ID?
Há dois componentes básicos de um arquivo de dados: Uma ID de usuário exclusiva (UUID) e dados de perfil, geralmente na forma de pares ou códigos de valores chave. A UUID diferencia maiúsculas de minúsculas. Geralmente, os dados de perfil ou valor-chave não fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.
 
Devo usar o FTP ouAmazon S3transferir arquivos?
Como prática recomendada, recomendamos Amazon S3 porque o processo é mais simples. Audience Manager transfere arquivos FTP para S3 qualquer instância, de modo que o processo é mais simplificado se você soltar os arquivos em Amazon S3 si mesmo. Além disso, os clientes que fazem upload simultaneamente para FTP compartilham a largura de banda do FTP, para que esperem velocidades de upload mais lentas. Amazon S3 também é replicado e distribuído, portanto, geralmente é mais seguro e confiável que um servidor FTP. Para obter mais informações, consulte Sobre o Amazon S3 .
 
Como o Audience Manager processa arquivos de entrada?
Audience Manager usa Amazon Simple Queue Service (SQS) o processamento de dados de entrada. Veja como isso funciona:
  1. Audience Manager os clientes carregam seus dados de entrada em um Amazon S3 bucket.
  2. Os dados entram na Amazon SQS fila, esperando serem processados por Audience Manager.
  3. Audience Manager lê até 119.000 entradas da Amazon SQS fila e as divide em até 3 lotes. Os arquivos em cada lote são processados simultaneamente.
 
Preciso carregar vários arquivos ao mesmo tempo. Os arquivos serão processados simultaneamente?
Depende. Audience Manager lê até 119.000 entradas da Amazon SQS fila e as divide em até 3 lotes. Seus arquivos serão processados simultaneamente somente se eles terminarem no mesmo lote. No entanto, devido à grande quantidade de dados ingeridos Audience Manager diariamente, não podemos garantir nenhuma ordem de processamento de arquivos.