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Perguntas frequentes de geração de relatórios

Questões e problemas comuns relacionados ao relatório.
 
Para novas características integradas, por que asTrait Graphvezes exibem números menores que o esperado ou 0?
Às vezes, depois que você carrega características, o Trait Graph não mostra resultados ou mostra números inferiores aos esperados. Isso acontece quando o volume de dados que recebemos é tão grande que o trabalho de processamento de entrada não pode terminar de assimilar essas informações até o final do prazo do relatório desse dia.
Como resultado, esses dados são enviados tardiamente para o sistema de relatórios e não serão exibidos no intervalo de relatório de 1 dia usado para a plotagem do Trait Graph. No entanto, você pode exibir esses dados nos intervalos de relatório de 7, 14, 30 e 60 dias em uma Tendência ou Relatório Visão geral Geral no dia seguinte.
 
Alguns segmentos estão ausentes em umOverlaprelatório. Onde eles estão?
Para ajudar a reduzir a demanda computacional, esses relatórios omitem dados estatisticamente insignificantes dos resultados. Seus segmentos não estão faltando, eles são descartados porque não produzem resultados significativos ou pools úteis de usuários que você pode direcionar. Consulte também:
 
Se eu executar uma campanha de marketing por email, como posso determinar se os usuários redirecionados vêm para o meu site dessa campanha ou de outras fontes?
Anexe uma sequência de consulta específica da campanha ao URL da seção do site que você deseja monitorar. Em seguida, configure uma regra de característica para capturar essa variável. Por exemplo, se seu URL passar em uma ID de campanha como essa, www.test123.com/electronics?campaign=123 , crie uma regra de característica para capturar esses dados da h_referer variável com uma regra de característica que procura um cabeçalho como h_referer = 'campaign=123' ).
 
Qual é a diferença entre a contagem de população de segmentos em tempo real e total?
  • **** Tempo real: O número de usuários únicos que fazem parte do segmento e estão ativos em suas propriedades durante um período de tempo definido (isto é, Audience Manager devem ter registrado a atividade para esse usuário pelo período de tempo específico).
  • **** População total do segmento: Um agregado de todos os usuários atualmente classificados nesse segmento.
 
Eu tenho um segmento que consiste em apenas um traço. Quando eu olho para as métricas de relatórios, suas contagens não correspondem. Por que isso ocorre?
 
I Inbound a file e meu recebimento de entrada mostra um grande número de registros processados com êxito, mas os relatórios mostram números muito menores. Por quê?
No backend, os dados integrados são anexados somente aos usuários que ainda estão ativos no AAM (o usuário deve ter tido DCS atividade recente nos últimos 120 dias). Portanto, se os dados a bordo de usuários que já expiraram em Audience Manager, Inbound talvez informem que um determinado número de registros de usuários foram integrados, mas se esses usuários não tiverem tido nenhuma atividade recente, esses dados serão ignorados quando chegarem em nosso site User Profile Store e os relatórios revelarão isso.
 
Por que os únicos traços para meus traços integrados entre dispositivos são muito mais altos do que o número total de registros integrados?
Se você estiver integrado em um arquivo para um provedor de dados entre dispositivos que removeu a ID do cliente, o Audience Manager realizará uma pesquisa para obter todas as IDs de dispositivo associadas a cada uma das IDs de cliente integradas. O Audience Manager atribui as características integradas à ID do dispositivo associada à ID do cliente.
Por exemplo, suponha que você tenha integrado 100 registros. Para cada uma dessas IDs de cliente, em média, o AAM associou três IDs de dispositivo. Como resultado, a característica integrada é atribuída a 300 IDs de dispositivo.
Há dois motivos pelos quais uma única ID de cliente entre dispositivos pode ser associada a várias IDs de dispositivo:
  • Os usuários estão fazendo logon na mesma conta entre dispositivos de vários computadores/navegadores.
  • Os usuários estão limpando seus cookies. Observação: Os cookies "abandonados" são excluídos após 120 dias de inatividade do usuário.
 
Por que meus traços integrados são sempre 0?Total Trait Realizations
Total Trait Realizations corresponde a cargas de página. Total Trait Realizations forneça o número de vezes que um traço específico foi acionado em tempo real. Esse número é calculado somente para características com base em regras. Os traços integrados sempre são exibidos Total Trait Realizations como 0.
 
Criei um traço e oTrait Graphmostra um número maior deUnique Trait Realizationsque oTotal Trait Population. Isso é normal?
Você está vendo isso porque Unique Trait Realizations são métricas em tempo real, mas os trabalhos de relatório que fazemos para calcular os relatórios não Total Trait Population são em tempo real. O tamanho Total Trait Population deve ser maior que o Unique Trait Realizations em alguns dias.