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Pré-requisitos e considerações

Leia abaixo para obter uma visão geral dos requisitos do cliente que você precisa atender antes de se inscrever People-Based Destinations.
Leia este artigo cuidadosamente antes de passar para a fase de implementação.

Inscrição para destinos baseados em pessoas

People-Based Destinations é um recurso premium que aprimora sua experiência com o Audience Manager, permitindo que você ative segmentos de público-alvo primários em ambientes baseados em pessoas, direcionando seu público-alvo com ofertas personalizadas em redes sociais ou por meio de marketing por email.
Entre em contato com seu representante da Adobe para aproveitar esse recurso premium.

Pré-requisitos específicos do parceiro

Facebook

Antes de poder usar People-Based Destinations para enviar segmentos de público-alvo, certifique-se de Facebookatender aos seguintes requisitos:
  1. Sua conta Facebook de usuário deve ter a permissão Gerenciar campanhas ativada para a conta de anúncio que você planeja usar.
  2. Adicione a conta comercial da Adobe Experience Cloud como um parceiro de publicidade em seu Facebook Ad Accountsite. Use business ID=206617933627973 . Consulte Adicionar parceiros ao seu gerente de negócios para obter detalhes.
    Ao configurar as permissões para a Adobe Experience Cloud, você deve ativar a permissão Gerenciar campanhas . Isso é necessário para a People-Based Destinations integração.
  3. Leia e assine os Facebook Custom Audiences Termos de serviço. Para fazer isso, vá para https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID] , onde accountID está seu Facebook Ad Account ID.

Integração de dados

A ingestão de dados para People-Based Destinations atualmente suporta até 10 endereços de email com hash vinculados a uma ID do cliente (CRM ID), por transferência em lote. Fazer upload de mais de 10 endereços de email com hash vinculados a uma ID do cliente faz com que o Audience Manager ingira 10 deles, sem ordem específica.
Fazer upload de mais de 10 endereços de email com hash vinculados a uma ID de cliente em várias transferências em lote faz com que o Audience Manager mantenha os 10 endereços de email mais recentes adicionados.

Privacidade de dados

Embora People-Based Destinations permita direcionar públicos-alvo com base em endereços de email, nenhuma informação de visitante diretamente identificável chega ao Audience Manager. Na fase de integração de dados, é necessário garantir que os endereços de email que você pretende usar estejam com hash com o SHA256 algoritmo. Caso contrário, você não poderá usá-los em People-Based Destinations.

Hashes de dados versus criptografia

A criptografia é uma função bidirecional. Todas as informações criptografadas também podem ser descriptografadas, usando a chave de decodificação correta. A criptografia de dados no contexto do Audience Manager apresenta um sério risco de privacidade, já que qualquer forma criptografada de informações de identificação pessoal também pode ser descriptografada, revelando dados confidenciais do cliente. Ao contrário da criptografia, People-Based Destinations são criados para trabalhar com dados com hash, protegendo os dados do cliente que você usa para segmentação.
O hash é uma função unidirecional que embaralha a entrada para produzir um resultado exclusivo. Usando algoritmos de hash adequados, como SHA256, não há como reverter a função de hash e revelar as informações desembaralhadas. Os endereços de email que você integrará ao Audience Manager devem ser hash com o SHA256 algoritmo. Dessa forma, nenhuma informação pessoalmente identificável chega ao Audience Manager, mantendo os dados do cliente seguros.

Requisitos de hash

Ao atualizar os endereços de email, certifique-se de cumprir os seguintes requisitos:
  • Aparar todos os espaços à esquerda e à direita da string de email; exemplo: johndoe@example.com , não <space> johndoe@example.com <space> ;
  • Verifique se a string com hash está toda em minúsculas; exemplo: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149 , não 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149 ;
  • Não salve a corda.
A Adobe Experience Cloud oferece a opção de hash de IDs de clientes por meio do Serviço da Experience Cloud ID. Consulte Suporte de hash SHA256 para setCustomerIDs para obter informações detalhadas sobre como usar ECID para hash de IDs de clientes.

Obtendo permissão do usuário

Como People-Based Destinations ajuda a ativar os dados de público-alvo primário em canais baseados em pessoas, é sua responsabilidade informar seus clientes sobre como você usará seus dados para fins publicitários.
Antes de se inscrever para People-Based Destinations, certifique-se de obter o consentimento dos clientes antes de usar suas informações para fins publicitários.
Caso seus clientes desejem recusar campanhas publicitárias, consulte Gerenciamento de recusa para obter detalhes sobre como impedir o Audience Manager de coletar dados.

Impondo a ativação de dados primários

Ao usar People-Based Destinations, você só pode usar dados primários para ativar segmentos de público-alvo em canais baseados em pessoas. Não é possível usar dados de terceiros ou segundos para a ativação do público-alvo em canais baseados em pessoas.

IDs com hash autenticadas onboard por meio da segmentação de ID declarada

Há duas maneiras de trazer seus dados offline para o Audience Manager para People-Based Destinations.
  • Envie dados em lote para o Audience Manager para assimilar endereços de email com hash. Com esse método, você pode usar todos os endereços de email com hash do seu CRM banco de dados em People-Based Destinations. Além disso, ao usar esse método, você também pode qualificar os endereços de email com hash para características integradas .
  • Use as IDs IDs declaradas declaradas para declarar endereços de email com hash ao transmitir IDs autenticadas do cliente. Ao usar esse método, o Audience Manager envia somente para People-Based Destinations os endereços de email com hash de usuários que se autenticaram online. Os endereços de email ativados pelo Facebook são apenas aqueles nas chamadas de evento de ID declaradas. Outros endereços de email associados à ID do cliente não são enviados em tempo real.