Supressão instantânea entre dispositivos instant-cross-device-suppression

Instant Cross-Device Suppression é a capacidade de suprimir usuários em vários dispositivos conectados a eles quando uma experiência específica ocorre em qualquer um desses dispositivos. Use o Instant Cross-Device Suppression capacidade de fornecer uma experiência consistente entre dispositivos para seus usuários. A experiência é disponibilizada pelos recursos não segmentados em tempo real do Audience Manager.

Visão geral overview

Instant Cross-Device Suppression O oferece dois casos de uso importantes: melhor experiência do usuário e eficiência de mídia.

  • Uma experiência de usuário aprimorada: os usuários que já compraram seu produto ou serviço não verão os mesmos recursos de criação que antes da compra. Em vez disso, você pode exibir mensagens de venda adicional ou venda cruzada para produtos ou serviços que você sabe que eles não compraram.
  • Eficiência da mídia: otimize os gastos da campanha aplicando um limite de frequência global em todas as DSPs. O limite de frequência pode ser acionado em tempo real para vários dispositivos pertencentes a um usuário.

Os detalhes técnicos do cancelamento de segmentação em tempo real estão descritos detalhadamente na Regras de mesclagem de perfis e processos de dessegmentação de dispositivos. Leia para a implementação prática dos casos de uso descritos acima.

Não Direcionar Depois De Convertido do-not-target-once

Verifique se os usuários já converteram (compraram um produto, compraram uma assinatura etc.) O não verá as mesmas mensagens que tinham antes da conversão. Você pode obter isso usando o AND NOT lógica, como se segue.

  1. Crie um segmento usando duas características e use o AND NOT lógica, conforme mostrado na imagem abaixo. Você deve usar uma característica com base em regras para definir o evento de conversão para que o cancelamento de segmentos seja acionado em tempo real. Leia mais sobre como criar características com base em regras.
  2. Mapeie o segmento para qualquer número de destinos de servidor para servidor em tempo real. Leia sobre como adicionar segmentos a destinos de servidor para servidor.

Seus visitantes se qualificam para o segmento desde que não tenham convertido. Assim que se qualificarem para a característica de conversão, elas deixarão de seguir a regra de segmento e serão instantaneamente removidas do segmento.

Não direcionar após x impressões do-not-target-after-x

Você pode garantir que não esteja inundando seus usuários com a mesma criatividade ao definir controles de recenticidade e frequência. Nesse cenário, crie um segmento com duas características, conforme descrito nas etapas abaixo.

  1. Crie um segmento usando duas características e use o AND lógica, conforme mostrado na imagem abaixo. Você deve usar uma característica com base em regras para definir o evento de impressão para que o cancelamento de segmento seja acionado em tempo real. Leia mais sobre como criar características com base em regras.

    note note
    NOTE
    Você pode usar Actionable Log Files ou Pixel Calls para criar características com base nas impressões do usuário. Leia mais sobre Arquivos de registro acionáveis e Chamadas Pixel.

    2. Aplique controles de frequência à segunda característica. Se desejar, também é possível adicionar controles de recenticidade. Leia mais sobre [como aplicar controles de recenticidade e frequência](https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/segments/recency-and-frequency.html?lang=pt-BR).

  2. Mapeie o segmento para qualquer número de destinos de servidor para servidor em tempo real. Leia sobre como adicionar segmentos a destinos de servidor para servidor.

Nesse cenário, uma vez que os usuários tenham acumulado mais de três impressões, eles serão removidos desse segmento e não verão mais esse criativo específico.

Aspectos importantes a observar - Processamento processing-notes

Lembre-se dos seguintes aspectos relacionados ao processamento:

  • Para que a capacidade não segmentada em tempo real funcione, mapeie os segmentos desejados para destinos de servidor para servidor em tempo real.
  • Para dispositivos conectados a um dispositivo por uma gráfico de dispositivos, aplicamos um limite de quatro dispositivos em relação à avaliação e ao cancelamento de segmentos. Essa limitação é descrita na seção Opções de gráfico de dispositivos e cancelamento de segmentação de dispositivo
  • O comando cancelar segmentos será incluído em um arquivo em lote, enviado para destinos a cada 24 horas, para vários dispositivos conectados pelo gráfico de dispositivos.
  • O dispositivo deve ser visto em tempo real (no Edge para solicitar a avaliação do segmento em tempo real. Para características que têm um time-to-live (TTL) quando a característica TTL for atendido, o dispositivo será automaticamente dessegmentado em 24 horas por meio do arquivo em lote…​ Leia mais sobre como Definir um intervalo de expiração de característica.
  • Se você estiver usando o DCS API para características integradas baseadas em regras em tempo real, é possível acionar o cancelamento de segmentos usando o AND NOT lógica. Leia mais sobre envio de dados para a DCS API

Aspectos importantes a serem observados - Tempo timing-notes

Lembre-se destes aspectos relacionados ao tempo:

  • Um segmento será armazenado no Edge pelo mesmo período em que um perfil de dispositivo é armazenado no Edge, ou seja, 14 dias desde a última interação em tempo real. Leia mais sobre retenção de dados em nosso Perguntas frequentes sobre retenção de dados.
  • Leva aproximadamente 24 horas para a operação de cancelamento de segmentos se propagar DCS regiões. Leia mais sobre a nossa DCS regiões aqui e aqui.
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