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Visão geral da privacidade de dados

Visão geral

A documentação de Privacidade de dados descreve a integração e a conformidade do Audience Manager com as práticas recomendadas geralmente aceitas relacionadas à privacidade do consumidor e aos procedimentos de recusa.
O Audience Manager reconhece a importância da relação entre os consumidores e as marcas online com as quais eles interagem. Ambas as partes beneficiam da troca transparente de elementos de dados anônimos:
  • Os consumidores recebem conteúdo personalizado, ofertas de produtos com desconto e experiências otimizadas do usuário.
  • As marcas recebem fluxos vitais de receita suportando vários modelos de negócios online.
Em nosso apoio contínuo a este modelo, o Audience Manager continua comprometido em fornecer as ferramentas para ajudá-lo a oferecer transparência e controle aos seus consumidores, além de fornecer anúncios personalizados sujeitos aos Princípios autorregulatórios da OBA ( Online Behavioral Advertising).
 
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) introduziu vários novos direitos de privacidade de dados para os membros da União Europeia, incluindo o direito de acesso e o direito de ser esquecido . Isso significa que qualquer cidadão da UE cujos dados pessoais tenham sido coletados pela sua empresa pode solicitar acesso ou apagar seus dados a qualquer momento. O não cumprimento dessas solicitações pode resultar em multas de vários milhões de dólares para sua organização.
Para estar em conformidade com o RGPD, o Audience Manager oferece suporte ao acesso a dados e à exclusão de solicitações .
A California Consumer Privacy Act (CCPA) , que entrará em vigor em 1º de janeiro de 2020, concederá aos residentes da Califórnia novos direitos sobre suas informações pessoais e imporá responsabilidades de proteção de dados a determinadas entidades que fazem negócios na Califórnia.
A CCPA fornece novos direitos de privacidade de dados aos residentes da Califórnia, incluindo o direito de acessar e excluir seus dados pessoais e saber se seus dados pessoais são vendidos ou divulgados (e a quem). Em antecipação ao CCPA, o Audience Manager oferece suporte ao acesso e exclusão de solicitações do CCPA.
Consulte o Centro de privacidade da Adobe para obter mais detalhes.

Conformidade com os regulamentos

O Audience Manager ajuda você a cumprir suas obrigações de acordo com determinadas normas de privacidade, por meio de ferramentas de privacidade como o Adobe Experience Platform Privacy Service para acesso a dados e solicitações de exclusão.
Este serviço fornece uma interface RESTful API e de usuário para ajudá-lo a gerenciar solicitações de dados do consumidor. Usando o Privacy Service , você pode enviar solicitações para acessar e excluir dados pessoais ou privados, com base em uma solicitação individual do consumidor, ajudando a automatizar essa parte das suas obrigações de conformidade.
Embora as solicitações de acesso e exclusão de dados sejam tratadas pelo Privacy Service , as solicitações de não participação são atualmente suportadas pela API Visão geral de referência da API DCS DCS. Consulte Solicitações de privacidade de dados para obter detalhes.