Entregas entre canais cross-channel-deliveries
Entregas entre canais estão disponíveis na guia Deliveries de atividades do fluxo de trabalho da campanha.
Os vários canais disponíveis são:
Selecionar o modelo no qual deseja basear a entrega e definir seu conteúdo.
Você pode especificar um target para o upstream de entrega de fluxo de trabalho usando as diferentes atividades de direcionamento.
No exemplo abaixo, vamos criar um fluxo de trabalho para enviar um email ou SMS a assinantes de notificação por push e, em seguida, uma notificação por push uma semana depois. Para fazer isso:
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Crie uma campanha.
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Na guia Targeting and workflows da campanha, adicione uma Query ao workflow.
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Configure seu query. Por exemplo, aqui selecionamos os destinatários que assinaram notificações por push como o target dimension.
note note NOTE Para as notificações por push, use a dimensão de direcionamento dos aplicativos de assinante. 
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Adicione as condições de filtro ao seu query. Nesse caso, selecionamos destinatários com um número de celular ou endereço de email.
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Adicione uma atividade Split ao workflow para dividir destinatários com um número de celular e aqueles com um endereço de email.
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Na guia Delivery, selecione um workflow para cada target.
Crie sua entrega da mesma forma que com um assistente de entrega comum clicando duas vezes na atividade de entrega no seu workflow. Para obter mais informações, consulte esta página.
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Adicione e configure uma atividade Wait para os destinatários não receberem muitas entregas de uma vez.
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Adicione uma atividade Split para dividir os assinantes de aplicativos móveis iOS ou Android.
Selecione um serviço para cada um dos sistemas operacionais. Para obter mais informações sobre criação de serviços, consulte esta página.
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Selecione e configure uma entrega de aplicativo móvel para cada um dos sistemas operacionais.
