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Enriquecimento

A atividade Enrichment permite adicionar informações a uma lista de perfis e a vincula a uma tabela existente (criar uma nova associação). Os critérios de reconciliação com perfis no banco de dados também podem ser definidos.

Definições

Para utilizar a atividade enrichment, é preciso estar familiarizado com as várias opções disponíveis ao adicionar dados.
A opção Data linked to the filtering dimension dá acesso a:
  • Dados da dimensão do filtro: acesso aos dados da tabela de trabalho.
  • Dados vinculados à dimensão do filtro: acesso aos dados vinculados à tabela de trabalho.
A opção A link permite criar uma ligação em qualquer tabela do banco de dados.
Existem quatro tipos de vinculações:
  • Define a collection : permite definir um vínculo com uma cardinalidade 1-N entre as tabelas.
  • Define a link whose target is still available : possibilita definir um vínculo com uma cardinalidade 1-1 entre as tabelas. As condições de associação devem ser definidas por um único registro na tabela do target.
  • Define a link whose target does not necessarily exist in the base : possibilita definir um vínculo com uma cardinalidade 0-1 entre as tabelas. A condição de ligação deve ser definida por um registro 0 ou 1 (máx.) na tabela de público alvo.
    Essa opção é configurada na guia Simple Join que pode ser acessada por meio do link Edit additional data da atividade Enrichment .
  • Define a link by searching for a reference among several options : esse tipo de link define uma reconciliação em direção a um registro exclusivo. O Adobe Campaign cria um link para uma tabela de target adicionando uma chave externa na tabela de target para armazenar uma referência ao registro exclusivo.
    Essa opção é configurada na guia Reconciliation and deduplication que pode ser acessada por meio do link Edit additional data da atividade Enrichment .
Os casos de uso que detalham o funcionamento das atividades de Enriquecimento em seu contexto também estão disponíveis nas seguintes seções:

Adição de informações

Use a atividade Enrichment para adicionar colunas a uma tabela de trabalho: essa atividade pode ser usada como um complemento para uma atividade de query.
A configuração de colunas adicionais é apresentada em Adding data .
O campo Primary set permite selecionar a transição de entrada: os dados da tabela de trabalho dessa atividade serão enriquecidos.
Clique no link Add data e selecione o tipo de dados a serem adicionados. A lista de tipos de dados oferecidos depende dos módulos e das opções instalados na sua plataforma. Em uma configuração mínima, é sempre possível adicionar dados vinculados à dimensão do filtro e um link.
No exemplo abaixo, a transição de saída será enriquecida com informações sobre a idade dos perfis de destino.
Clique com o botão direito na transição de entrada da atividade de enriquecimento para visualizar os dados antes da fase de enriquecimento.
A tabela de trabalho contém os seguintes dados e o schema associado:
Repita esta operação na saída da fase de enriquecimento.
Veja que os dados relacionados ao perfil idades foram adicionados:
O schema correspondente também foi enriquecido.

Gerenciamento de dados adicionais

Desmarque a opção Keep all additional data from the main set se não quiser manter os dados adicionais definidos anteriormente. Neste caso, somente as colunas adicionais que foram selecionadas na atividade de enriquecimento serão adicionadas na tabela de trabalho de saída. As informações adicionais adicionadas às atividades transmitidas não serão salvas.
Os dados e o schema na saída do estágio de enriquecimento serão como a seguir:

Reconciliação dos dados

A atividade de enriquecimento pode ser usada para configurar a reconciliação de dados, incluindo quando os dados tenham sido carregados no banco de dados. Nesse caso, a guia Reconciliation permite definir o link entre os dados no banco de dados do Adobe Campaign e os dados na tabela de trabalho.
Selecione a opção Identify the targeting document based on work data , especifique o schema em que deseja criar um link e defina as condições de ligação: para fazer isto, selecione os campos a serem reconciliados nos dados de trabalho ( Source expression ) e na targeting dimension ( Destination expression ).
É possível usar um ou mais critérios de reconciliação.
Se várias condições de associação forem especificadas, TODAS elas deverão ser verificadas para que os dados possam ser vinculados.

Inserção de uma apresentação de oferta

A atividade de enriquecimento permite adicionar ofertas ou links para ofertas de recipients de delivery.
Para obter mais informações sobre a atividade de enriquecimento, consulte esta seção .
Por exemplo, é possível enriquecer os dados de uma query de recipient antes de um delivery.
Após configurar sua query (consulte esta seção ):
  1. Adicione e abra uma atividade de enriquecimento.
  2. Na guia Enrichment , selecione Add data .
  3. Selecione An offer proposition nos tipos de dados para adicionar.
  4. Especifique um identificador e um rótulo para a proposta que será adicionada.
  5. Especifique a seleção da oferta. Há duas opções possíveis para isso:
    • Search for the best offer in a category : marque esta opção e especifique os parâmetros de chamada do mecanismo de oferta (espaços de oferta, categoria ou tema(s), data de contato, número de ofertas a serem mantidas). O mecanismo calculará automaticamente as ofertas para adicionar de acordo com esses parâmetros. Recomendamos completar o campo Category ou o campo Theme , em vez de ambos ao mesmo tempo.
    • A predefined offer : marque esta opção e especifique um espaço de ofertas, uma oferta específica e uma data de contato para configurar diretamente a oferta que deseja adicionar, sem chamar o mecanismo de oferta.
  6. Em seguida, configure uma atividade de delivery que corresponda ao canal escolhido. Consulte Deliveries entre canais .
    O número de propostas disponíveis para pré-visualizar depende da configuração executada na atividade de enriquecimento, ao invés de qualquer configuração possível executada diretamente no delivery.
Para especificar propostas de oferta, também é possível optar por referenciar um link para uma oferta. Para obter mais informações, consulte a seguinte seção Referência a um link para uma oferta .

Armazenamento de classificações e pesos de ofertas

Por padrão, quando uma atividade de enriquecimento é usada para delivery de ofertas, suas classificações e seus pesos não são armazenados na tabela de propostas.
A atividade Offer engine armazena essas informações por padrão.
No entanto, é possível armazenar essas informações da seguinte maneira:
  1. Crie uma chamada para o mecanismo de oferta em uma atividade de enriquecimento feita após uma query e antes de uma atividade de delivery. Consulte esta seção .
  2. Na janela principal da atividade, selecione Edit additional data... .
  3. Adicione as colunas @rank para a classificação e @weight para o peso da oferta.
  4. Confirme sua adição e salve seu workflow.
O delivery armazena automaticamente a classificação e o peso das ofertas. Essas informações estão visíveis na guia Offers do delivery.