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Criação e gerenciamento de listas

Sobre listas no Adobe Campaign

Uma lista é um conjunto estático de perfis que pode ser visada em ações de entrega ou atualizada durante as operações de importação ou durante a execução de fluxos de trabalho. Por exemplo, uma população extraída do banco de dados por uma consulta pode fornecer uma lista.
As entregas (via e-mail, SMS ou outros canais) destinadas a essas listas podem ser configuradas, mantendo a ética profissional de permissão de marketing.
As listas são criadas e gerenciadas pelo link Lists na guia Profiles and targets .
Dois tipos de listas estão disponíveis no Adobe Campaign:
  • Tipo Group : as listas tipo Group pertencem a uma lista estática de pessoas selecionadas de acordo com critérios específicos. A lista é como uma fotografia de um conjunto de perfis. Ela não é atualizada automaticamente quando perfis são adicionados ao banco de dados.
    Para obter mais informações sobre como criar uma lista tipo Grupo , consulte esta página .
  • Tipo List : as listas tipo List permitem a utilização de fluxos de trabalho para criar e gerenciar listas. Elas são listas específicas resultantes de importações de dados, que podem ser atualizadas por meio da atividade dedicada do fluxo de trabalho List update .
    Diferentemente da lista tipo Grupo , esse tipo de lista pode ser atualizado automaticamente com uma atividade do Scheduler. Para um exemplo de como criar listas tipo Lista , consulte esta página .

Criação de uma lista de perfis com base em um grupo

As listas tipo Grupo criadas por meio do link Profiles and targets devem ser baseadas na tabela de perfil padrão do Adobe Campaign (nms:recipient).
Para criar listas contendo outros tipos de dados, é necessário executar um fluxo de trabalho. Por exemplo, consulte a tabela visitante e atualize a lista para criar uma lista de visitantes. Para obter mais informações sobre fluxos de trabalho, consulte esta seção .
Para criar uma nova lista tipo Grupo , siga as seguintes etapas:
  1. Clique no botão Create e selecione New list .
  2. Insira as informações na guia Edit da janela de criação da lista.
    • Insira o nome da lista no campo Label e, se necessário, altere o nome interno.
    • Adicione uma descrição para esta lista.
    • É possível especificar uma data de expiração: quando essa data é atingida, a lista é removida e excluída automaticamente.
  3. Na guia Content , clique em Add para selecionar os perfis que pertencem à lista.
  4. Clique em Save para salvar a lista. Ela é então adicionada à visão geral das listas.
É possível criar novos perfis diretamente na janela 'add profiles' clicando em Create . O perfil será adicionado ao banco de dados.
A lista de perfis pode ser configurada como qualquer outra lista. Consulte Configuração de listas .

Vinculação de dados a uma lista

A vinculação de dados a uma lista só pode ser feita com uma lista tipo Grupo .
Os perfis de um conjunto de perfis podem ser filtrados e vinculados a uma lista. As ações de entrega podem então ser enviadas para essa lista, para visar perfis. Para agrupar perfis:
  1. Selecione os perfis e clique com o botão direito do mouse.
  2. Selecione Actions > Associate selection with a list... .
  3. Selecione a lista desejada ou crie uma nova lista utilizando o botão Create e clique em Next .
  4. Clique no botão Start .
A opção Recreate the list exclui o conteúdo anterior da lista. Esse modo é otimizado uma vez que nenhuma consulta é necessária para verificar se os perfis já estão vinculados à lista.
Se você desmarcar a opção No trace of this job is saved in the database , poderá selecionar (ou criar) a pasta de execução onde as informações vinculadas a esse processo serão armazenadas.
A seção superior da janela permite monitorar a execução. O botão Parar permite interromper o processo. Os contatos já processados são vinculados à lista.
É possível monitorar o processo na guia Lists nos perfis relacionados a esta operação:
Também é possível editar a lista usando a página inicial do Adobe Campaign: clique no menu Profiles and Targets > Lists e selecione a lista relacionada. A guia Content mostra os perfis vinculados a esta lista.

Remoção de um perfil de uma lista

Para remover um perfil de uma lista, é possível:
  • Editar a lista, selecionar o perfil na guia Content e clicar no ícone Delete .
  • Editar o perfil, clicar na guia List e clicar no ícone Delete .

Como excluir uma lista de perfis

É possível excluir uma ou mais listas da lista de grupos na árvore do Adobe Campaign. Para fazer isso, edite a árvore pelo link Advanced > Explorer na página inicial do Adobe Campaign. Selecione os grupos relacionados e clique com o botão direito do mouse. Selecione Delete . Uma mensagem de aviso solicita que você confirme a exclusão.
Quando você exclui uma lista, os perfis na lista não são afetados, mas os dados nesses perfis são atualizados.