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Perguntas frequentes sobre workflows

Saiba como organizar processos e tarefas com fluxos de trabalho do Adobe Campaign.

Quais são as principais etapas para criar um fluxo de trabalho?

Clique aqui para saber como criar seu primeiro fluxo de trabalho : aprenda conceitos e práticas recomendadas para criar fluxos de trabalho no Campaign.

Como posso importar dados no Campaign?

Conheça as práticas recomendadas para importar dados por meio de um fluxo de trabalho do Campaign nesta seção .

Posso monitorar a execução do fluxo de trabalho?

Entenda como monitorar a execução do fluxo de trabalho do Campaign nesta página .

Como posso atualizar dados do Campaign com um fluxo de trabalho?

Você pode executar uma atualização em grande escala, mesclar e inserir dados no banco de dados.

Como posso aproveitar os recursos de gestão de dados?

No Adobe Campaign, você pode aproveitar um conjunto de atividades para resolver problemas complexos de definição de metas oferecendo ferramentas mais eficientes e flexíveis. As atividades de gestão de dados permitem implementar uma gestão consistente de todas as comunicações com um contato usando informações relacionadas a seus contratos, assinaturas, reatividade a remessas, etc. A gestão de dados permite acompanhar o ciclo de vida dos dados durante as operações de segmentação, em particular:
  • Simplificação e otimização de processos de target, ao incluir dados que não são modelados no datamart (criando novas tabelas: extensão local para todo workflow para construção do target, dependendo da configuração).
  • Manutenção e transmissão de cálculos de buffer, especialmente durante as fases de construção do target ou para administração de banco de dados.
  • Acesso a bases externas (opcional): bancos de dados heterogêneos considerados durante o processo de segmentação.
Clique aqui para saber mais e poder projetar metas complexas e trabalhar com seus dados combinando atividades de fluxo de trabalho para gestão de dados.

Posso automatizar o envio de mensagens personalizadas?

Leia este caso de uso para enviar mensagens personalizadas às pessoas de acordo com suas pontuações mais altas em uma competição.

Como dividir um público em subconjuntos com um fluxo de trabalho?

Saiba como dividir um destino em vários subconjuntos nesta seção .

Como posso atualizar os dados do destinatário de um arquivo externo?

Você pode modificar determinados campos em uma tabela do Campaign com valores de um arquivo de texto externo.

Como posso identificar e direcionar novos destinatários?

Este caso de uso ensina como usar agregações para identificar automaticamente os últimos destinatários adicionados ao banco de dados e enviar a eles uma mensagem de boas-vindas.