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Publicação no Twitter

Publicação em suas contas do Twitter

Quando a configuração for concluída, o Social Marketing permitirá que você envie tweets para suas contas do Twitter.

Limitações

As limitações a seguir são restrições inerentes ao Twitter.
  • A mensagem não pode exceder 140 caracteres.
  • O formato HTML não é compatível.

Criação de delivery

Crie uma nova entrega com base no modelo de Tweet (twitter) entrega.

Seleção do target principal

Selecione as contas para as quais deseja enviar tweets.
  1. Clique no To link.
  2. Clique no botão Add .
  3. Select A Twitter account .
  4. No Folder campo, selecione a pasta de serviço que contém a conta do Twitter. Em seguida, selecione a conta do Twitter para a qual você deseja enviar seu tweet.

Selecionar o destino da prova

A Target of the proofs guia permite que você defina a conta do Twitter a ser usada para testes de entregas antes da entrega final. Portanto, recomendamos que você crie uma conta privada do Twitter dedicada ao envio de provas. Para obter mais informações sobre como criar uma conta privada do Twitter, consulte Criar uma conta de teste no Twitter . As etapas para selecionar a meta de prova são as mesmas que para selecionar a meta principal. Consulte Criação de uma conta de teste no Twitter .
Se você estiver usando a mesma conta de teste do Twitter para todas as entregas, poderá salvar a meta de prova no modelo de Tweet entrega, acessada pelo Resources > Templates > Delivery templates nó. O destino da prova será inserido por padrão para cada nova entrega.

Definição do conteúdo da mensagem

Digite o conteúdo do tweet na Content guia.

Exibição da visualização

A Preview guia permite exibir uma renderização do tweet.
  1. Clique na Preview guia.
  2. Clique no menu Test personalization suspenso e selecione Service .
  3. No Folder campo, selecione a pasta de serviço que contém sua conta do Twitter.
  4. Escolha a conta do Twitter com a qual deseja testar a visualização.
A visualização pode diferir ligeiramente do tweet final. Recomendamos enviar uma prova antes da entrega final para exibir uma renderização exata do tweet. Consulte Envio da prova .

Configuração do rastreamento

O rastreamento pode ser visualizado nos relatórios de entrega e na Edit > Tracking guia da entrega e do serviço.
A configuração de rastreamento é a mesma de uma entrega de email. Para obter mais informações, consulte esta seção .
No modelo de Tweet entrega, o rastreamento é ativado por padrão.
Não podemos diferenciar entre robôs que analisam tweets e usuários que estão realmente clicando.

Envio da prova

Recomendamos enviar uma prova de sua publicação antes da entrega final para obter uma renderização exata da publicação em uma página de teste privada do Twitter. Para obter mais informações sobre como criar uma conta privada do Twitter, consulte Criar uma conta de teste no Twitter . As etapas para selecionar o destino da prova são detalhadas em Selecionar o destino da prova .
A entrega da prova é idêntica às entregas por email. Consulte esta seção .

Envio da mensagem

  1. Depois que o conteúdo for aprovado, clique no Send botão.
  2. Selecione Deliver as soon as possible e clique no Analyze botão.
    A Postpone the delivery opção permite adiar a entrega para uma data posterior.
  3. Quando a análise estiver concluída, verifique o resultado.
  4. Clique em Confirm delivery e em Yes .

Envio de mensagens diretas aos assinantes

Princípio operacional

O Synchronize Twitter accounts fluxo de trabalho (consulte Sincronizar contas do Twitter) recupera a lista de assinantes do Twitter para que você possa enviá-los mensagens diretas. Os seguidores recuperados são armazenados em uma tabela específica: a tabela de visitantes. Para exibir a lista de seguidores do Twitter, vá para o Profiles and Targets > Visitors nó.
Para que o fluxo de trabalho recupere a lista de seguidores do Twitter, a Synchronize Twitter accounts caixa deve ser marcada na tela Editar do serviço vinculado à conta. Para obter mais informações, consulte: Delegando acesso de gravação ao Adobe Campaign .
Para cada seguidor, o Adobe Campaign recupera as seguintes informações:
  • Origin : nome da rede social ( Twitter neste caso)
  • External ID : identificador do usuário
  • User name : nome da conta do usuário
  • Full name : nome do usuário
  • Language : idioma do usuário
  • Number of friends : número de seguidores
  • Time zone : fuso horário do usuário
  • Verified : este campo indica se o usuário tem uma conta do Twitter verificada

Limitações

As limitações a seguir são restrições inerentes ao Twitter.
  • A mensagem não pode exceder 140 caracteres.
  • HTML não é suportado.
  • Não é possível enviar mais de 250 mensagens diretas por dia. Para evitar exceder esse limite, é possível entregar várias ondas. As entregas em ondas são configuradas como entregas por email. Para obter mais informações, consulte esta seção .

Criação de delivery

Crie uma nova entrega com base no modelo de Tweet (Direct Message) entrega.

Seleção do target principal

Selecione os seguidores para os quais deseja enviar sua mensagem direta.
  1. Clique no To link.
  2. Clique no botão Add .
  3. Selecione um tipo de direcionamento.
    • Selecione Twitter subscribers para enviar uma mensagem direta a todos os seguidores da conta.
      Não é possível enviar mais de 250 mensagens por dia. Se sua conta do Twitter tem mais de 250 seguidores, recomendamos enviar em ondas. Isso envolve o mesmo processo que entregas por email. Consulte esta seção .
    • Selecione Filter conditions para definir uma consulta e exibir seu resultado. Essa opção é a mesma para entregas por email. Consulte esta seção para obter mais informações.

Selecionar o destino da prova

A Target of the proofs guia permite selecionar o seguidor que receberá a prova da sua mensagem direta. O processo de seleção é o mesmo do destino principal. Consulte Seleção do destino principal.
Se desejar enviar todas as suas provas de mensagem direta para o mesmo seguidor do Twitter, você pode salvar o destino da prova no modelo de Tweet (Direct Message) entrega, acessado pelo Resources > Templates > Delivery templates nó. O destino da prova será inserido por padrão para cada nova entrega.

Definição do conteúdo da mensagem

Digite o conteúdo do tweet na Content guia.
Campos de personalização podem ser usados da mesma forma que para entregas por email, por exemplo, para adicionar o nome do seguidor no corpo da mensagem. A personalização do conteúdo é detalhada nesta seção .
As etapas a seguir são as mesmas para enviar um tweet a uma conta do Twitter. Consulte Publicação em suas contas do Twitter.