[v7]{class="badge informative" title="Aplicável ao Campaign Classic v7"} [v8]{class="badge positive" title="Também se aplica ao Campaign v8"}
Regras de apresentação presentation-rules
Criação de uma regra de apresentação creating-a-presentation-rule
Em nosso banco de dados, existem várias ofertas de viagens para Europa, África, Estados Unidos e Canadá. Queremos enviar ofertas para uma viagem ao Canadá, mas se o destinatário recusar esse tipo de envio, então não queremos enviá-lo novamente
Vamos configurar nossa regra para que a viagem ao Canadá seja oferecida apenas uma vez por destinatário e, caso seja rejeitada, não será oferecida novamente.
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Na árvore do Adobe Campaign, acesse o nó Administration > Campaign management > Typology management > Typology rules.
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Crie um novo tipo de regra Offer presentation.
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Se necessário, altere o rótulo e a descrição.
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Escolha a opção All channels para estender a regra para todos os canais.
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Clique no link Edit expression e escolha o nó Category como uma expressão.
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Escolha a categoria que corresponde à oferta de viagem para o Canadá e clique em OK para fechar a janela de consulta.
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Na guia Offer presentation, escolha as mesmas dimensões que foram configuradas no ambiente.
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Indique o período que a regra deve ser aplicada.
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Limite a apresentação para um, assim os destinatários que já rejeitaram uma viagem ao Canadá não receberão outra oferta semelhante.
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Selecione o filtro Offers for the same category para excluir todas as ofertas da categoria Canada.
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Selecione o filtro Rejected propositions para considerar apenas as apresentações rejeitadas pelo destinatário.
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Indique os destinatários que a regra deve ser aplicada.
Em nosso exemplo, nós indicaremos os destinatários do Frequent travelers.
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Referencie a regra em uma tipologia de oferta.
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Acesse o ambiente de oferta, (Environment - Recipient, neste caso) e consulte a nova tipologia criada através da lista suspensa na guia Eligibility.
Aplicação da regra de apresentação applying-the-presentation-rule
Aqui está um exemplo de aplicação da regra de tipologia criada anteriormente.
Queremos enviar uma apresentação de oferta que pertence à categoria Canadá. Se a oferta é rejeitada uma vez por qualquer um dos destinatários, então ela não será oferecida novamente.
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Na pasta de destinatários Frequent travelers, escolha um dos perfis para verificar as ofertas para as quais estão qualificados: clique na guia Propositions e, em seguida, na guia Preview.
Em nosso exemplo, Tim Ramsey está qualificado para uma oferta que faz parte da categoria Americas .
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Comece criando uma entrega de email que seguimentará os seus representantes de Frequent travelers com ofertas.
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Selecione os parâmetros de chamada do mecanismo de oferta.
No nosso exemplo, a categoria Travel in America é escolhida, onde contém as subcategorias Canada e United States.
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Insira as ofertas no corpo da mensagem e envie a entrega. Para obter mais informações, consulte Sobre canais de saída.
O destinatário recebeu a oferta para a qual está qualificado.
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O destinatário rejeitou a oferta do Canadá, conforme mostrado no histórico de apresentações.
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Verifique as ofertas para as quais ele está qualificado agora.
Podemos ver que nenhuma oferta para o Canadá é escolhida.
