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Perfis de operador

Existem dois tipos de operadores que usam o Interaction: gerentes de oferta e gerentes de delivery. Cada um deles tem direitos específicos que só dão acesso a algumas partes da árvore e da plataforma.
  • Offer manager : cria e mantém ofertas
  • Delivery manager : aprova e usa ofertas
As etapas para criar operadores específicos ao Interaction são idênticas às usadas para criar todos os outros operadores na plataforma. Para obter mais informações, consulte esta seção . Os direitos são configurados durante a criação do operador.

Gerente de ofertas

  1. Crie um novo operador.
  2. Vá para a janela Groups and named rights , clique em Add e selecione o grupo Offer manager .
Os direitos atribuídos ao gerente de ofertas permitem que eles executem as seguintes tarefas:
  • Modificar os ambientes Design .
  • Exibir ambientes Live .
  • Configurar funções de administração (espaços e filtros predefinidos).
  • Criar e alterar categorias.
  • Criar ofertas.
  • Configurar a qualificação para a oferta.
  • Aprovar ofertas.
    O gerente de ofertas só pode aprovar uma oferta em dois casos específicos. O primeiro se ninguém tiver sido especificado como o revisor, e o segundo se o operador encarregado de criar modelos (com o direito para atribuir revisores) especificou ele/ela como revisor no modelo de oferta em que a oferta foi baseada.

Gerente de delivery

  1. Crie um novo operador.
  2. Vá para a janela Groups and named rights , clique em Add e selecione o grupo Delivery manager .
Os direitos atribuídos ao gerente de delivery habilitam ele a realizar as seguintes tarefas:
  • Exibir ambientes Live .
  • Exibir e modificar categorias de ofertas.
  • Aprovar ofertas se for especificado como um de seus revisores.
    O gerente de delivery só pode aprovar uma oferta se ele tiver sido definido como um revisor durante a configuração da oferta.

Resumo dos direitos de acordo com o operador

Gerente de ofertas (edição) Gerente de ofertas (live)
Nível de estrutura de árvore
Ofertas que estão sendo editadas / Ofertas ativas Ler / Gravar Ler
Recipiente - Ambiente Ler / Gravar Ler
Administração Ler / Gravar Ler
Espaços Ler / Gravar Ler
Filtros de oferta predefinidos Ler / Gravar Ler
Tipologia Ler / Gravar Ler
Regras de tipologia Ler / Gravar Ler
Catálogo de ofertas Ler / Gravar Ler
Categoria de oferta Ler / Gravar Ler
Gerente de delivery (edição) Gerente de delivery (live)
Nível de estrutura de árvore
Ofertas que estão sendo editadas / Ofertas ativas Ler
Recipiente - Ambiente Ler
Administração
Espaços
Filtros de oferta predefinidos Ler Ler
Tipologia Ler Ler
Regras de tipologia Ler
Catálogo de ofertas Ler Ler
Categoria de oferta Ler