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TÓPICOS×

Orientações de monitoramento

Painel de monitoramento de instância

A Monitoring guia, que pode ser acessada a partir da página inicial do Campaign Classic, é o ponto de entrada principal que ajuda a monitorar sua instância.
Ele fornece uma painel do que está ocorrendo em sua instância: seu status (versão de compilação, pacotes instalados etc.), indicadores do sistema, registros, workflows que estão em execução no momento, estado dos últimos delivery enviados etc.
Informações detalhadas estão disponíveis aqui .

Monitoring Campaign Classic processes

Existem outras formas de monitorar os diferentes processos de Campanha. Eles fornecem várias maneiras de monitorar suas instâncias para garantir que seu sistema esteja saudável e, eventualmente, solucionar problemas que podem ocorrer ao configurar workflows, enviar delivery etc.

Monitorando sua instância

Ferramentas de monitoramento automático
Vários métodos automáticos estão disponíveis. para ajudá-lo a monitorar sua instância. Você pode, por exemplo, configurar relatórios de email com anomalias detectadas, recuperar uma lista de indicadores no formato XML etc. Clique aqui para obter mais informações.
Trilha de auditoria
A trilha de auditoria permite visualizar o histórico completo de alterações relacionadas a opções, workflows e schemas dentro da sua instância. Clique aqui para obter mais informações.
Painel de controle
O Painel de controle do Campaign permite gerenciar várias configurações da sua instância: gerencie permissões de URL, verifique os detalhes da instância, como as versões de compilação dos servidores etc. Também permite monitorar o espaço disponível nos servidores SFTP conectados à sua instância. Clique aqui para obter mais informações.
Observe que o Painel de controle do Campaign é acessível somente para usuários administradores e está disponível para todos os clientes que usam os Serviços gerenciados da Adobe.

Monitoramento de workflows

Workflow HeatMap
O Workflow HeatMap forneceu uma representação visual de todos os workflows que estão sendo executados em sua instância. Permite monitorar facilmente a carga na instância e planejar workflows de acordo. Clique aqui para obter mais informações.
Trilha de auditoria
A trilha de auditoria permite visualizar todas as modificações que foram feitas em workflows, bem como seus estados atuais. Clique aqui .
Solução de problemas de workflows
Ações específicas podem ser executadas ao encontrar problemas com uma execução de fluxo de trabalho. Clique aqui para obter mais informações
Monitoramento do status do fluxo de trabalho
Além do mapa de calor, você pode criar um fluxo de trabalho que permitirá monitorar o status de um conjunto de workflows e enviar mensagens recorrentes aos supervisores. Clique aqui para obter mais informações.
Orientações gerais
Seguir as diretrizes e as práticas recomendadas ao usar workflows pode ajudar a melhorar o desempenho. Para obter mais informações, consulte esta seção.

Monitoramento de deliveries

Relatórios SMTP
Os relatórios SMTP exibem estatísticas de delivery e erros SMTP por domínio. Saiba mais
Práticas recomendadas
As práticas recomendadas para envio e criação de delivery podem ajudá-lo a melhorar seu desempenho.
Solução de problemas de deliveryAções específicas podem ser executadas ao encontrar problemas com delivery:

Monitoramento do banco de dados

Workflow de limpeza do banco de dados
O fluxo de trabalho de limpeza do banco de dados permite que você exclua dados obsoletos do banco de dados. É recomendável evitar o crescimento exponencial do banco de dados. Clique aqui para obter mais informações.
Solução de problemas de desempenho do banco de dados
Ações específicas podem ser executadas ao encontrar problemas com o desempenho do banco de dados. Clique aqui para obter mais informações.
Manutenção do banco de dados
apenas modelos de hospedagem local e híbrido
Recomendamos que você execute a manutenção do banco de dados regularmente para evitar o consumo excessivo de espaço em disco, afetando assim o acesso ao banco de dados. Clique aqui para obter mais informações.
Backup e restauração
apenas modelos de hospedagem local e híbrido
O backup é essencial para evitar a perda de dados no evento de um problema (físico ou relacionado ao sistema) em uma máquina. Clique aqui para obter mais informações. O procedimento de restauração está descrito na presente seção .

Princípios técnicos Campaign Classic

Os recursos técnicos estão disponíveis na documentação do Campaign Classic. Recomendamos que você se familiarize com esses tópicos antes de executar qualquer operação técnica em sua instância.
Hospedagem de modelos e recursos
Configuração do servidor
Somente modelos de hospedagem local e híbrido
Princípios gerais