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Regras de filtragem

Regras de filtragem permitem definir as mensagens a serem excluídas com base nos critérios definidos em uma query. Essas regras estão vinculadas a uma targeting dimension.
As regras de filtragem podem estar vinculadas a outros tipos de regras (controle, pressão etc.) em tipologias ou agrupadas em uma tipologia Filtragem dedicada. Para obter mais informações, consulte Criação e uso de uma tipologia de filtragem .

Criando uma regra de filtragem

Por exemplo, você pode filtrar os assinantes do boletim informativo para evitar que as comunicações sejam enviadas a recipients menores de idade.
Para definir esse filtro, aplique as seguintes etapas:
  1. Crie uma regra de tipologia Filtering aplicável a todos os canais de comunicação.
  2. Altere a targeting dimension padrão e selecione as assinaturas ( nms:subscription ).
  3. Crie o filtro usando o link Edit the query from the targeting dimension... .
  4. Vincule essa regra a uma tipologis de campanha e salve-a.
Quando essa regra for usada em um delivery, os assinantes menores de idade serão excluídos automaticamente. Uma mensagem específica indica a regra do aplicativo:

Condicionando uma regra de filtragem

Você poderá restringir o campo da aplicação na regra de filtragem com base no delivery ou delivery outline vinculado.
Para fazer isso, vá para a guia General da regra de tipologia, selecione o tipo de restrição a ser aplicado e crie o filtro, conforme mostrado abaixo:
Nesse caso, mesmo que a regra esteja vinculada a todos os deliveries, ela só será aplicada àqueles que correspondam aos critérios do filtro definido.
As regras de filtragem e tipologia podem ser usadas em um fluxo de trabalho, na atividade Delivery outline . Para obter mais informações, consulte esta seção .

Como criar e usar uma tipologia de filtragem

É possível criar tipologias Filtering : elas contêm apenas regras de filtragem.
Essas tipologias específicas podem ser vinculadas a um delivery quando o target for selecionado: no assistente do delivery, clique no link To e, em seguida, na guia Exclusions .
Em seguida, selecione o filtro a ser aplicado ao delivery. Para fazer isso, clique no botão Add e selecione as tipologias a serem aplicadas.
Você também poderá vincular regras de filtragem diretamente por meio desta guia, sem que sejam agrupadas em uma tipologia. Para fazer isso, use a seção inferior da janela.
Somente as regras de filtragem e de tipologia estarão disponíveis na janela de seleção.
Essas configurações podem ser definidas no template de delivery a ser aplicado automaticamente a todos os novos deliveries criados usando o template.

Regras padrão de exclusão de entrega

Duas regras de filtragem estão disponíveis por padrão: Exclude addresses ( addressExclusions ) e Exclude domains ( domainExclusions ). Durante a análise de e-mail, essas regras comparam os endereços de e-mail do recipient com os endereços proibidos ou nomes de domínio contidos em uma lista de supressão global criptografada gerenciada na instância de entrega. Se houver algum positivo, a mensagem não será enviada para esse recipient.
Isso evita ser adicionado à lista de blocos devido a atividades mal-intencionadas, especialmente o uso de uma armadilha. Por exemplo, se um Spamtrapping for usado para assinar por meio de um de seus formulários da Web, um email de confirmação será automaticamente enviado para esse Spamtrapping e isso resultará na adição automática do endereço à lista de blocos.
Os endereços e os nomes de domínio contidos na lista de supressão global estão ocultos. Somente o número de recipients excluídos é indicado nos logs de análise de delivery.