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Blocos de personalização

Os blocos de personalização são dinâmicos, personalizados e contêm uma renderização específica que pode ser inserida em seus deliveries. Por exemplo, você pode adicionar um logotipo, uma mensagem de saudação ou um link para uma mirror page. Consulte Inserção de blocos de personalização .
Descubra este recurso no vídeo
Os blocos de personalização são acessados por meio do nó Resources > Campaign Management > Personalization blocks do explorador do Adobe Campaign. Vários blocos estão disponíveis por padrão (consulte Blocos de personalização prontos para uso ).
Você pode definir novos blocos que permitem otimizar a personalização dos deliveries. Para saber mais, consulte Definição de blocos de personalização customizado .
Os blocos de personalização também estão disponíveis no Digital Content Editor (DCE) . Para obter mais informações, consulte esta página .

Inserir blocos de personalização

Para inserir um bloco de personalização em uma mensagem, siga as etapas abaixo:
  1. No editor de conteúdo do assistente de delivery, clique no ícone do campo de personalização e selecione o menu Include .
  2. Selecione um bloco de personalização na lista (a lista exibe os 10 últimos blocos usados) ou clique no menu Other... para acessar a lista completa.
  3. O menu Other... permite o acesso a todos os blocos de personalização prontos para uso e customizados (consulte Blocos de personalização prontos para uso e Definição de blocos de personalização customizados ).
  4. O bloco de personalização é então inserido como um script. Ele é adaptado automaticamente ao perfil do recipient quando a personalização é gerada.
  5. Clique na guia Preview e selecione um recipient para exibir a personalização.
Você pode incluir o código-fonte de um bloco de personalização no conteúdo do delivery. Para fazer isso, selecione Include the HTML source code of the block ao selecioná-lo.
O código-fonte HTML é inserido no conteúdo de delivery. Por exemplo, o bloco de personalização Greetings é exibido conforme mostrado abaixo:

Exemplo de blocos de personalização

Neste exemplo, criamos um email no qual usamos blocos de personalização para permitir que o recipient exiba a mirror page, compartilhe o boletim informativo em redes sociais e cancele a assinatura de deliveries futuros.
Para fazer isso, precisamos inserir os seguintes blocos de personalização:
  • Link to mirror page .
  • Social network sharing links .
  • Unsubscription link .
Para saber mais sobre a geração da mirror page, consulte Geração da mirror page .
  1. Criar um novo delivery ou abrir um tipo de delivery de email existente.
  2. No assistente de delivery, clique em Subject para editar e inserir o assunto da mensagem.
  3. Insira os blocos de personalização no corpo da mensagem. Para fazer isso, clique no conteúdo da mensagem, clique no ícone de campo personalizado e selecione o menu Include .
  4. Selecione o primeiro bloco a ser inserido. Renove o procedimento para incluir os dois outros blocos.
  5. Clique na guia Preview para exibir o resultado personalizado. Você deve selecionar um recipient para exibir a mensagem dele.
  6. Confirme se o conteúdo do bloco é exibido corretamente.

Blocos de personalização integrados

Uma lista de blocos de personalização está disponível por padrão para ajudar na personalização do conteúdo da sua mensagem.
A lista de blocos de personalização depende dos módulos e das opções que foram instaladas na sua instância.
  • Greetings : insere saudações com o nome do destinatário. Exemplo: “Olá, John Doe”.
  • Insert logo : insere um logotipo pronto para uso que foi definido ao configurar a instância.
  • Powered by Adobe Campaign : insere o logotipo “Powered by Adobe Campaign”.
  • Mirror page URL : insere o URL da mirror page, permitindo que os designers de delivery verifiquem o link.
    Para saber mais sobre a geração da mirror page, consulte Geração da mirror page .
  • Link to mirror page : insere um link para a mirror page (“Se você não conseguir visualizar esta mensagem corretamente, clique aqui”).
  • Unsubscription link : insere um link que permite cancelar a inscrição de todos os delivery (lista de bloqueios).
  • Formatting function for proper nouns : gera a função JavaScript toSmartCase , que coloca a primeira letra de cada palavra em maiúscula. Este bloco deve ser inserido no código-fonte do delivery, nas tags <script>...</script> .
    No exemplo abaixo, a função é usada para substituir o elemento "My header" por "My new header" com letras maiúsculas em cada palavra:
    <h1 id="sample">My header</h1>
    <script><%@ include view='toSmartCase'%>;
    document.getElementById("sample").innerHTML = toSmartCase("My new header");
    </script>
    
    
  • Registration page URL : insere um URL de subscrição (consulte Sobre serviços e subscrições ).
  • Registration link : insere um link de subscrição. que foi definido ao configurar a instância.
  • Registration link (with referrer) : insere um link de subscrição, permitindo identificar o visitante e o delivery. O link foi definido ao configurar a instância.
    Este bloco pode ser usado em deliveries somente para visitantes.
  • Registration confirmation : insere um link que permite confirmar a subscrição.
  • Social network sharing links : insere botões que permitem que o recipient compartilhe um link para o conteúdo da mirror page no cliente de email, Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn (consulte Marketing viral: encaminhar para um amigo ).
  • Style of content emails e Notification style : geram um código que formata um email com estilos HTML predefinidos. Esses blocos devem ser inseridos no código-fonte do delivery, na seção ... , nos tags <style>...</style> .
  • Offer acceptance URL in unitary mode : insere um URL que permite definir uma oferta de Interação para Accepted (consulte esta seção ).

Definição de blocos de personalização customizados

Você pode definir novos campos de personalização que serão inseridos no ícone do campo personalizado por meio do menu Include... . Esses campos são definidos em blocos de personalização.
Para criar um bloco de personalização, vá para o explorador e siga as seguintes etapas:
  1. Clique no nó Resources > Campaign Management > Personalization blocks .
  2. Clique com o botão direito do mouse na lista de blocos e selecione New .
  3. Preencha as configurações do bloco de personalização:
    • Insira o rótulo do bloco. Esse rótulo será exibido na janela de inserção do campo de personalização.
    • Selecione Visible in the customization menus para tornar esse bloco acessível a partir do ícone de inserção do campo de personalização.
    • Se necessário, selecione The content of the personalization block depends upon the format para definir dois blocos separados para emails em formato HTML e texto.
      Duas guias são exibidas na seção inferior desse editor (conteúdo HTML e conteúdo de texto) para definir o conteúdo correspondente.
    • Insira o conteúdo (em HTML, texto, JavaScript, etc.) do(s) bloco(s) de personalização e clique em Save .

Como personalizar emails usando blocos de conteúdo dinâmico

Saiba como criar blocos de conteúdo dinâmico e como usá-los para personalizar o conteúdo do seu delivery de email.