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Contas externas

Uma conta externa é uma configuração que permite configurar e testar o acesso a um servidor externo ao Adobe Campaign.
Essas contas externas podem ser usadas em workflows da campanha para acessar e gerenciar dados.
Você pode configurar os seguintes tipos de contas externas:
  • SFTP. Para obter mais informações, consulte esta seção .
  • Amazon Storage Service (S3). Para obter mais informações, consulte esta seção .
  • Adobe Experience Manager. Para obter mais informações, consulte esta seção .
  • Adobe Analytics. Para obter mais informações, consulte esta seção .
  • Google reCAPTCHA. Para obter mais informações, consulte esta seção .
Outros tipos de contas externas são usados pela Adobe durante o processo de provisionamento do produto. Na versão 17.9 do Campaign Standard, as contas externas FTP ainda podem ser definidas, mas não podem mais ser usadas em novas atividades de fluxo de trabalho. Se você já tiver uma conexão configurada, ela ainda estará ativada.
As contas externas podem ser configuradas pelos administradores sob o Administration > Application settings > External accounts menu.

Criação de uma conta externa

O Adobe Campaign vem com um conjunto de contas externas predefinidas. Para configurar conexões com sistemas externos, como servidores FTP usados para transferir arquivos, você pode criar suas próprias contas externas.
As contas externas são usadas por processos técnicos, como workflows técnicos ou workflows da campanha. Ao configurar uma transferência de arquivos em um workflow ou uma troca de dados com qualquer outro aplicativo (Adobe Target, Experience Manager etc.), você precisa selecionar uma conta externa.
  1. Clique no botão .Create
  2. Insira um rótulo. O rótulo e a ID serão usados ao selecionar contas externas em fluxos de trabalho.
  3. Selecione o tipo de conta que deseja criar.
  4. Configure o acesso à conta especificando credenciais, endereço do servidor, número da porta e ou chaves, quando relevante.
    As informações necessárias geralmente são fornecidas pelo provedor do servidor ao qual você está se conectando.
  5. Salve sua conta.
A conta externa é criada e adicionada à lista de contas. Agora está disponível para suas transferências de dados/arquivos ou configurações de roteamento em atividades de workflow e propriedades de deliveries.

Conta externa SFTP

Diferentes tipos de conta externa exigem informações diferentes para serem especificadas.
Para uma conta externa SFTP, forneça os seguintes detalhes:
  • Endereço do servidor. Por exemplo, ftp.domain.com .
  • Número da porta. For example, 22 .
  • Credenciais do servidor SFTP: nome da conta e senha usados para conexão com o servidor.

Recomendações do servidor SFTP hospedado pela Adobe

Ao gerenciar arquivos e dados para fins de ETL, esses arquivos são armazenados em um servidor SFTP hospedado fornecido pela Adobe. Este SFTP foi projetado para ser um espaço de armazenamento temporário no qual você pode controlar a retenção e exclusão de arquivos.
Quando não for usado ou monitorado corretamente, esse espaço poderá preencher rapidamente o espaço físico disponível no servidor e causar problemas graves. Isso pode resultar em perda ou corrupção de dados na sua plataforma.
Para evitar esses problemas, a Adobe recomenda seguir as práticas recomendadas abaixo:
  • Mantenha os dados mínimos possíveis.
  • Use a autenticação baseada em chave para evitar a expiração da senha. Os formatos suportados são OpenSSH e SSH2 apenas. Será necessário fornecer a chave pública para que a equipe de suporte da Adobe seja carregada no servidor de campanha.
  • Manter os dados apenas enquanto for necessário. 15 dias é o limite máximo de tempo.
  • Use workflows para excluir corretamente os dados (gerencie a retenção de workflows consumindo os dados).
  • Use em lotes em uploads de SFTP e em workflows.
  • Manipule erros/exceções.
  • Ocasionalmente, conecte-se no SFTP para verificar diretamente o que encontra-se lá.
  • Lembre-se de que o gerenciamento de disco SFTP é predominantemente sua responsabilidade.
Além disso, observe que os IPs públicos dos quais você está tentando iniciar a conexão SFTP devem ser listados na instância da Campanha. A lista de permissões de endereços IP pode ser solicitada por meio de um ticket de suporte, além de fornecer a chave pública para uso na autenticação.
Os servidores SFTP podem ser gerenciados a partir do Painel de controle. For more information, refer to the Control Panel documentation .
O Painel de controle está disponível somente para usuários administradores de clientes hospedados no AWS. Verifique se sua instância está hospedada no AWS aqui .

Conta externa Amazon S3

O campo do servidor Amazon S3 deve ser preenchido da seguinte forma:
<S3 bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3 object path>

Para armazenar o arquivo no modo criptografado S3, marque a Keep files in S3 encrypted caixa.
As informações necessárias geralmente são fornecidas pelo provedor do servidor ao qual você está se conectando.
Especifique o AWS Region associado ao terminal. Você pode verificar as regiões compatíveis e as versões de assinatura na documentação oficial do Amazon S3.

Recomendações de conta do Amazon S3

Para ajudá-lo a configurar sua conta Amazon S3, recomendamos que siga estas recomendações:
  • Crie uma política de definição estrita para restringir o acesso a compartimentos S3. A política de bucket pode ser configurada ao criar um bucket. For more information, refer to the Amazon S3 documentation .
  • Ao criar uma conta externa, ative a criptografia para armazenar dados confidenciais no bucket S3 marcando a Keep files in S3 encrypted caixa.
  • Conceda permissões de bucket para especificar quem pode acessar o objeto em um bucket. Para obter mais informações sobre permissão de bucket, consulte a documentação do Amazon S3

Conta externa do Adobe Experience Manager.

As contas externas do Adobe Experience Manager são usadas ao integrar o Campaign com o Experience Manager.
O processo e os requisitos relacionados a essa integração estão disponíveis neste documento .
Como você está configurando essa nova conta externa, é necessário fornecer os seguintes detalhes:
  • Servidor: insira o URL do servidor Adobe Experience Manager. Por exemplo, http://aem.domain.com:4502 .
  • Credenciais da conta AEM: use a conta que acessará a instância do Adobe Experience Manager. Deve ser uma parte da conta do grupo remoto da campanha no Experience Manager.

Conta externa do Google reCAPTCHA

A configuração do Google reCAPTCHA requer uma conta do Google.
O mecanismo do Google reCAPTCHA permite proteger sua página inicial contra spam e abuso causado por bots. Isso não é intrusivo para seus clientes, pois não requer nenhuma interação deles e se baseia em interações com seu site. Para registrar seu site, consulte esta página . É necessário escolher o tipo V3 reCAPTCHA.
Para adicionar o Google reCAPTCHA V3 à sua página de aterrissagem, primeiro é necessário configurá-lo em sua conta externa. Para obter mais informações sobre como adicioná-lo à sua página de aterrissagem, consulte esta seção .
Para uma conta externa do Google reCAPTCHA V3, forneça os seguintes detalhes:
  • A Label e ID da sua conta externa
  • Type : Google reCAPTCHA
  • Seu Site key e Site secret
  • A Threshold entre 0 e 1
    O Threshold valor 0.0 significa que provavelmente é um bot e 1.0 provavelmente uma boa interação. Por padrão, você pode usar um limite de 0,5.