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Sobre a configuração de canal

Todos os canais de comunicação no Adobe Campaign devem estar configurados corretamente para poderem enviar mensagens de forma eficaz.
As diferentes configurações são as seguintes:
  • Configuração técnica do canal, incluindo roteamento, regras de processamento, parâmetros de entrega etc.
  • Modelos e propriedades de mensagens. Todas as mensagens são baseadas em um modelo. O Adobe Campaign vem com um conjunto de modelos predefinidos para todos os canais ativados. Você pode duplicar e personalizar esses modelos.
  • Propriedades da mensagem. Ao criar uma nova mensagem, você pode terminar as propriedades dependendo de suas necessidades.
  • Alguns canais oferecem configurações adicionais, como Email BCC.
O Channel menu reúne os parâmetros técnicos vinculados aos diferentes canais de aplicativos (Email, SMS), bem como o gerenciamento de tipologia e quarentena.
Os administradores podem acessar essas configurações no menu Administration > Channels .