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Introdução à administração do Campaign Standard

Como uma solução baseada em nuvem, os administradores do Adobe Campaign oferta têm diferentes maneiras de configurar o aplicativo. Embora a configuração da infraestrutura seja executada pelo Adobe, os administradores funcionais podem executar várias operações de configuração detalhadas abaixo.
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre questões de implementação e configuração, entre em contato com o executivo de sua conta Adobe.

Menu Administração

As diferentes operações de administração do Adobe Campaign são executadas por meio do Administration menu acessível ao clicar no logotipo do Adobe Campaign no canto superior esquerdo. Essa parte da interface só pode ser acessada por administradores funcionais da plataforma.
Os diferentes menus disponíveis são:
  • Usuários e segurança : Esse menu permite gerenciar o acesso à plataforma (usuários, funções, grupos de segurança, unidades).
  • Canais : Esse menu reúne os parâmetros técnicos vinculados aos diferentes canais da plataforma (email, dispositivos móveis), bem como o gerenciamento de tipologia e quarentenas.
  • Configurações do aplicativo: Esse menu permite que você configure diferentes elementos do aplicativo (contas externas, opções, workflows técnicos).
  • Desenvolvimento : Esse menu permite que você gerencie seus recursos personalizados e acesse as ferramentas de diagnóstico.
  • Configurações de instância: Este menu é onde você define suas diferentes marcas e define suas configurações (logotipo, gerenciamento de rastreamento, domínio de URL para acessar o landing page etc.).
  • Implantação : Esse menu agrupa as opções de importação e exportação do pacote.
  • Métricas do cliente: A Adobe Campaign fornece um relatório que exibe o número de perfis ativos. Este relatório é apenas informativo, não tem impacto direto na cobrança.
  • Ferramentas de privacidade: Este menu permite que você crie acesso ao RGPD e exclua solicitações e rastreie sua evolução.

Usuários e segurança

Convide usuários para acessar o aplicativo e gerenciar grupos de segurança, que são conjuntos de usuários que compartilham as mesmas funções e direitos em sua organização. By default, Adobe Campaign offers a set of roles which allows you to define unitary authorizations assigned to users and user groups. Combined with organizational units , roles give users a filtered view of the interface and define their access to the different features.
O padrão de campanha também permite monitorar informações relacionadas à segurança. Você pode recuperar informações relacionadas às exportações de dados realizadas pelos usuários por meio da Export audits tela e aproveitar a Licenses tela para monitorar todas as licenças de Campanha instaladas em sua organização, bem como informações diferentes, como o número da compilação, a versão da versão e os termos do contrato.
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Configuração de canais

Todos os canais de comunicação no Adobe Campaign devem estar configurados corretamente para poderem enviar mensagens com eficácia. O menu permite que você gerencie os parâmetros técnicos vinculados aos diferentes canais. Channel
Configure vários parâmetros de email : regras de processamento para rejeição, quarentenas, propriedades de e-mail e parâmetros de roteamento, regras de tipos. Defina as configurações e propriedades do roteamento SMS , bem como a codificação e os formatos SMS.
Configure aplicativos ​móveis para que possam enviar mensagens no aplicativo e notificações por push usando SDKs do Adobe Experience Platform, e configure mensagens transacionais criando e configurando eventos.
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Configurações do aplicativo

O Campaign Standard vem com diferentes elementos de aplicativo que podem ser configurados para atender às suas necessidades.
Configure o conta externa , que é usado para conectar o Adobe Campaign a servidores externos. Acesse target mapping Campaign Standard e monitore sua plataforma usando workflows técnicos .
Defina uma ou várias marcas para sua organização e configure o envio de notificações em tempo real dentro do aplicativo, no caso de atividades importantes do sistema.
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