Etapas principais para enviar uma mensagem key-steps-to-send-a-message

Nesta seção, você aprenderá a criar e enviar mensagens personalizadas para um público-alvo usando o Adobe Campaign Standard.

Informações específicas sobre como criar e configurar cada canal de comunicação estão disponíveis nestas seções:

Para saber mais sobre as práticas recomendadas de delivery, consulte o Práticas recomendadas de entrega seção.

Criar sua mensagem

Aproveitar o Campaign Standard atividades de marketing para criar um email, SMS, correspondência direta, notificação por push ou mensagem no aplicativo.

As mensagens podem ser criadas na lista de atividades de marketing ou em um workflow usando atividades dedicadas.

Definir o público-alvo

Defina os recipients da mensagem. Para fazer isso, use o editor de consulta no painel esquerdo, para filtrar os dados contidos no banco de dados e criar regras para direcionar o público-alvo.

Há vários tipos de públicos-alvo disponíveis:

  • Target é o principal público-alvo do seu email,
  • Test profiles são os perfis usados para testar e validar seu email (consulte Gerenciamento de perfis de teste).

Projetar e personalizar conteúdo

No Content bloquear, projetar e personalizar o conteúdo da mensagem usando campos do banco de dados. Para obter mais informações sobre como projetar conteúdo para um canal específico, consulte as seções listadas na parte superior desta página.

Preparar e testar

Preparar a mensagem. Esse processo calcula a população do target e prepara a mensagem personalizada.

Verificar e testar a mensagem antes de enviá-lo usando os recursos do Campaign Standard: pré-visualização, renderização de email, prova etc. Para obter mais informações, consulte esta seção.

Use o Schedule bloco para definir quando suas mensagens serão enviadas (consulte Agendamento de mensagens).

Enviar e rastrear

Quando a mensagem estiver pronta, você poderá confirmar o envio. A variável Deployment exibe o progresso do envio e o resultado.

Vários logs estão disponíveis para ajudar a monitorar o delivery de suas mensagens (consulte monitoramento de um delivery). Também é possível rastrear o comportamento dos recipients do delivery graças ao Campaign Standard funcionalidades de rastreamento.

Meça a eficácia de suas mensagens e a evolução de seus envios e campanhas por meio de vários indicadores e gráficos (consulte Acesso ao relatórios).

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