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Criar uma mensagem SMS

A criação de um delivery SMS é muito semelhante à criação de um email comum. As etapas a seguir descrevem a configuração que é específica para esse canal. Consulte Criação de um email para obter mais informações sobre outras opções.
Parâmetros SMS avançados são detalhados na seção de configuração Configuração do canal SMS SMS.
Para criar e enviar mensagens SMS para um telefone celular, é necessário:
  • Uma Routing conta externa configurada no Mobile (SMS) canal com o Bulk delivery modo. For more on this, refer to the Routing section.
  • Um template do delivery vinculado corretamente a essa conta externa.
  1. Crie um delivery SMS. Você pode fazer isso a partir do home page Adobe Campaign, em uma campanha ou na lista da atividade de marketing.
    Você também pode adicionar uma atividade SMS em um fluxo de trabalho. For more on this, refer to the Workflows guide.
    Ao criar uma mensagem, um assistente é exibido para orientá-lo pelas etapas mais importantes. O que é definido pelo assistente ainda pode ser editado depois do painel de mensagem.
  2. Selecione o modelo que deseja usar. Você pode escolher o modelo de SMS predefinido ou um dos seus próprios modelos.
    Para enviar para um telefone celular, o template do delivery deve estar corretamente ligado à conta externa do roteamento SMS.
  3. Insira as propriedades gerais do SMS.
    A etiqueta de atividade e sua ID são exibidas na interface, mas não são visíveis para os recipient de mensagem.
  4. Especifique a audiência que deseja público alvo. É possível selecionar uma audiência existente ou público alvo direto de uma população definindo e combinando regras.
  5. Adicione conteúdo ao seu SMS. Você também pode definir o conteúdo clicando na Content seção do painel do delivery, depois que a criação do SMS for finalizada. Consulte Sobre design de conteúdo SMS.
    Se você tiver inserido campos de personalização ou texto condicional no conteúdo de sua mensagem SMS, o comprimento da mensagem pode variar de um recipient para outro. na verdade, esses fatores podem introduzir caracteres que não são considerados pela codificação GSM. Por isso, a duração da mensagem deve ser avaliada uma vez realizada a personalização. See Personalizing SMS messages .
  6. Confirme a criação da mensagem. Seu painel é exibido.
  7. Agende o envio. O SMS pode ser enviado manualmente logo após a preparação da mensagem ou automaticamente em uma data programada. Consulte Agendamento de mensagens .
  8. Prepare a mensagem para analisar sua validade, personalização e público alvo.
    Você pode definir regras de fadiga globais entre canais que excluirão automaticamente perfis supersolacionados do campanha. Consulte Regras de fadiga .
  9. Envie provas para verificar e validar a mensagem e monitorar a renderização da caixa de entrada. Consulte a seção Enviando prova .
  10. Confirme o envio da mensagem. O envio será start de acordo com a programação definida.
A mensagem é enviada. Você pode verificar seu delivery pelo painel de mensagens e registros.
Quando o envio estiver concluído, você poderá start a medição do impacto de sua mensagem com relatórios do delivery incorporados ou personalizados.
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