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Criar uma mensagem SMS

A criação de uma entrega de SMS é muito semelhante à criação de um email comum. As etapas a seguir descrevem a configuração que é específica para esse canal. Consulte Criação de um email para obter mais informações sobre outras opções.
Parâmetros SMS avançados são detalhados na seção de configuração Configuração do canal SMS SMS.
Para criar e enviar mensagens SMS para um telefone celular, é necessário:
  • Uma conta Routing externa configurada no Mobile (SMS) canal com o Bulk delivery modo. For more on this, refer to the Routing section.
  • Um modelo de entrega vinculado corretamente a esta conta externa.
  1. Crie uma entrega de SMS. Você pode fazer isso na página inicial do Adobe Campaign, em uma campanha ou na lista de atividades de marketing.
    Você também pode adicionar uma atividade SMS em um fluxo de trabalho. For more on this, refer to the Workflows guide.
    Ao criar uma mensagem, um assistente é exibido para orientá-lo pelas etapas mais importantes. O que é definido pelo assistente ainda pode ser editado depois do painel de mensagens.
  2. Selecione o modelo que deseja usar. Você pode escolher o modelo de SMS predefinido ou um dos seus próprios modelos.
    Para entregar para um telefone celular, o modelo de entrega deve estar corretamente vinculado à conta externa de roteamento SMS.
  3. Insira as propriedades gerais do SMS.
    O rótulo da atividade e sua ID são exibidos na interface, mas não são visíveis para os destinatários da mensagem.
  4. Especifique o público-alvo que deseja direcionar. Você pode selecionar um público existente ou direcionar diretamente a um público definindo e combinando regras.
  5. Adicione conteúdo ao seu SMS. Você também pode definir o conteúdo clicando na Content seção do painel de entrega, depois que a criação do SMS for finalizada. Consulte Sobre design de conteúdo SMS.
    Se você tiver inserido campos de personalização ou texto condicional no conteúdo de sua mensagem SMS, a duração da mensagem pode variar de um destinatário para outro. na verdade, esses fatores podem introduzir caracteres que não são considerados pela codificação GSM. Por isso, a duração da mensagem deve ser avaliada uma vez realizada a personalização. See Personalizing SMS messages .
  6. Confirme a criação da mensagem. Seu painel é exibido.
  7. Agende o envio. O SMS pode ser enviado manualmente logo após a preparação da mensagem ou automaticamente em uma data programada. Consulte Agendamento de mensagens .
  8. Prepare a mensagem para analisar sua validade, personalização e destino.
    Você pode definir regras de fadiga globais entre canais que excluirão automaticamente perfis supersolacionados de campanhas. Consulte Regras de fadiga .
  9. Envie provas para verificar e validar a mensagem e monitorar a renderização da caixa de entrada. Consulte a seção Enviando prova .
  10. Confirme o envio da mensagem. O envio será iniciado de acordo com a programação definida.
A mensagem é enviada. Você pode verificar sua entrega no painel de mensagens e nos registros.
Quando o envio estiver concluído, você poderá começar a medir o impacto de sua mensagem com relatórios de entrega incorporados ou personalizados.
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