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Configurar o Adobe IO para integração do Microsoft Dynamics 365

Ative seus dados do CRM na comunicação entre canais: saiba mais sobre as etapas necessárias durante o pós-provisionamento para criar uma nova integração para o Microsoft Dynamics 365.

Visão geral

Adobe Campaign Standard - a integração com o Microsoft Dynamics 365 está descrita nesta página .
Antes de executar as etapas de pós-provisionamento neste artigo, presume-se que você já tenha sido provisionado e tenha acesso de administrador à instância de Campaign Standard da sua organização. Se isso não aconteceu, você precisará entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe para concluir o provisionamento da Campanha.
As etapas descritas abaixo precisam ser executadas por um administrador.

Configuração

É necessário configurar o acesso à API e configurar uma nova integração para o Unifi.
A configuração é feita no E/S da Adobe: você precisa criar uma nova integração para o Unifi, conforme apresentado neste vídeo:

Criar uma nova integração

Para isso, siga o procedimento abaixo:
  1. Navegue até o Console de E/S da Adobe e selecione sua ID de empresa do Adobe IMS no menu suspenso na parte superior esquerda (veja abaixo).
Em seguida, clique em New Integration na parte superior direita.
Se essa for a primeira integração de sua organização, o botão para New Integration poderá estar no centro da página.
  1. Selecione Access an API e clique em Continue .
  2. Selecione Adobe Campaign na Experience Cloud seção e clique em Continue .
  3. Gerar um certificado e uma chave.
Para plataformas MacOs e Linux
Abra o aplicativo terminal e execute o comando abaixo:
openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 365 -newkey rsa:2048 -keyout private.key -out certificate_pub.crt

Para plataformas Windows
  • Baixe um cliente openssl para gerar certificados públicos (por exemplo, cliente do Openssl windows)
  • Extraia a pasta do arquivo zip
  • Abra o prompt de linha de comando e execute os comandos abaixo.
Substitua <containing folder path> abaixo pelo caminho da pasta extraída (por exemplo, C:\Users\labuser\Downloads\openssl-1.1.1-win64-mingw\openssl-1.1.1-win64-mingw):
set OPENSSL_CONF=<containing folder path>/openssl.cnf
 
cd <containing folder path>/
 
openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 365 -newkey rsa:2048 -keyout private.key -out certificate_pub.crt

Para todas as plataformas
Siga as instruções para concluir a solicitação de certificado:
Generating a 2048 bit RSA private key
 
.................+++
 
.......................................+++
 
writing new private key to 'private.key'
 
-----
 
You are about to be asked to enter information that will be incorporated
 
into your certificate request.
 
What you are about to enter is what is called a Distinguished Name or a DN.
 
There are quite a few fields but you can leave some blank
 
For some fields there will be a default value,
 
If you enter '.', the field will be left blank.
 
-----

Depois de inserir as informações, dois arquivos serão gerados: certificate_pub.crt e private.key .
  • certificate_pub.crt expirará em 365 dias. É possível modificar o período de expiração alterando o valor de dias no comando openssl acima, mas girar as credenciais periodicamente é uma boa prática de segurança.
  • certificate_pub.crt será usado na próxima tela para concluir a integração no Console de E/S da Adobe.
private.key serão usados posteriormente durante as etapas pós-provisionamento para Unifi.
  1. Volte para o Console de E/S da Adobe e insira um nome e uma descrição para a integração.
  2. Carregar certificate_pub.crt
  3. Selecione o perfil de produto que tem o título:
    • A ID da organização da sua instância de Campanha
    • Administrators
Exemplo: Campaign Standard - your-campanha-OrganizationID - Administradores
Clique em Create Integration .

Configurar detalhes da integração

  1. Select Continue to Integration Details
Analise os detalhes da integração. Você precisará retorná-los quando executar as etapas de pós-provisionamento Unifi.
  1. Clique na guia Services e adicione I/O Events e I/O Management API serviços. Para adicionar o serviço, clique no botão de opção e, em seguida, Add service . Você fará isso para cada serviço separadamente.
Quando terminar, seus serviços devem aparecer no topo como a figura abaixo. Você não precisará concluir a seção on gerando um JWT e um token de acesso.
O provisionamento posterior na Campanha agora está concluído. Continue a concluir as etapas de provisionamento pós-lançamento do Microsoft Dynamics 365 .
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