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Provisionamento e configuração da integração com o Audience Manager ou o serviço principal do People

O provisionamento e a configuração do Audience Manager e do núcleo de Pessoas no Adobe Campaign executam duas etapas: Envio de solicitação para a Adobe e, em seguida, Configuração da integração no Adobe Campaign .

Envio de solicitação à Adobe

A integração do Audience Manager (AAM) ou dos principais serviços permite importar e exportar públicos-alvo ou segmentos no Adobe Campaign.
Essa integração deve ser configurada primeiro. Para solicitar o provisionamento dessa integração, escreva um e-mail para Digital-Request@adobe.com com as seguintes informações:
Tipo de Solicitação: Configurar a integração do Campaign com o serviço principal de Pessoas/AAM
Nome da Organização: O nome da sua organização
ID da Org. de IMS Seu ID da Org de IMS. Você pode encontrar a ID de organização do IMS na Experience Cloud, no menu Administração. Também é fornecido ao se conectar pela primeira vez à Adobe Marketing Cloud.
Ambiente: Exemplo: Produção
Serviço de Pessoas ou AAM Exemplo: Adobe Audience Manager
ID declarada ou ID do visitante Exemplo: ID declarada
Informações adicionais Qualquer informação ou comentário útil existente
  • Declared ID funciona para cada integração de público compartilhado. Observe que se você estiver usando o serviço principal de Pessoas, o uso de Declared ID pode mudar dependendo da solução:
  • Se os públicos-alvo forem compartilhados do Adobe Campaign para o Adobe Target por meio do serviço principal de Pessoas, Declared ID poderão ser provisionados.
  • Se os públicos-alvo forem compartilhados do Adobe Campaign para a Ad Cloud por meio do serviço principal de pessoas, você não poderá usar o Declared ID provisionamento para o preenchimento retroativo histórico de públicos-alvo. Também é de esperar alguma latência ao criar públicos.
  • Se os públicos-alvo estiverem sendo compartilhados do Adobe Analytics para o Adobe Campaign por meio do serviço principal de pessoas, os segmentos não serão preenchidos no Adobe Campaign com Declared ID .
Se você estiver usando o Adobe Audience Manager em vez do serviço principal de pessoas, Declared ID funcionará em todos os cenários.
You can raise a request for Declared ID provisioning to the following address: Digital-Request@adobe.com .

Configuração da integração no Adobe Campaign

Depois de enviar essa solicitação, a Adobe continuará com o provisionamento da integração para você e entrará em contato com você para fornecer detalhes e informações que você precisa para finalizar a configuração:

Step 1: Configure or check the external accounts in Adobe Campaign

Primeiro, precisamos configurar ou verificar as contas externas no Adobe Campaign. Essas contas devem ter sido configuradas pela Adobe e as informações necessárias devem ter sido comunicadas a você.
Para fazer isso:
  1. No menu avançado, selecione Administração > Configurações do aplicativo > Contas externas.
    Selecione uma das seguintes contas externas disponíveis para esta integração:
  2. Digite Receiver server o seguinte formato
  3. Insira o AWS Access Key ID , Secret Access Key e AWS Region .
Suas contas externas agora estão configuradas para essa integração.

Etapa 2: Configurar as fontes de dados

As duas fontes de dados a seguir são criadas dentro do Audience Manager: Adobe Campaign (MID) e Adobe Campaign (DeclaradaId). Ao mesmo tempo, essas duas fontes de dados estão disponíveis no Adobe Campaign:
  • Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources) : Esta é uma fonte de dados pronta para uso configurada por padrão para a ID do Visitante. Os segmentos criados a partir do Campaign farão parte dessa fonte de dados.
  • Fonte de dados da ID declarada: Essa fonte de dados precisa ser criada e mapeada com a definição da fonte de DeclaredId dados do Audience Manager.
Observe que no caso de vários sites com domínios diferentes, o Adobe Campaign não oferece suporte à reconciliação com base no ECID.
To configure the Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources) data source:
  1. Em Administration > Application settings > Shared Data Sources , selecione Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources) .
  2. Escolha Adobe Campaign na lista Data Source/ Alias suspensa.
  3. Insira o AAM Destination ID fornecido pela Adobe.
  4. Na Reconciliation process categoria, recomendamos que você não altere os critérios de reconciliação e sempre use o Visitor ID .
  5. Click Save .
Para criar a fonte de Declared ID dados:
  1. Em Administration > Application settings > Shared Data Sources , clique no Create botão.
  2. Edite o conteúdo Label de sua fonte de dados.
  3. Na Data Source/ Alias lista suspensa, escolha a Fonte de dados correspondente à fonte de DeclaredID dados no Audience Manager.
  4. Configure sua fonte de dados inserindo o formulário Data Source / Alias e AAM Destination ID fornecido pela Adobe.
  5. Defina o Reconciliation process conforme necessário.
  6. Click Save .
O AAM Destination ID campo não é necessário se você estiver configurando a fonte de dados compartilhada para a integração Configuração de acionadores na Experience Cloud Campaign-Triggers. Priority só é necessário ao configurar os Acionadores - integração de campanha. A prioridade decide qual fonte de dados será configurada primeiro. A prioridade pode ser qualquer número, como 1 ou 100. Quanto maior a prioridade, maior a preferência durante a reconciliação.

Step 3: Configure Campaign Tracking server

Para a configuração da integração com o Serviço Principal de Pessoas ou o Audience Manager, também é necessário configurar o servidor de rastreamento do Campaign.
Aqui, verifique se o servidor de rastreamento de campanha está registrado no domínio (CNAME). Você pode encontrar mais informações sobre delegação de nome de domínio neste artigo .

Step 4: Configure the Visitor ID Service

Se o serviço de ID do visitante nunca foi configurado em suas propriedades da Web ou sites, consulte este documento para saber como configurar o serviço ou este vídeo .
Sua configuração e provisionamento estão finalizados, a integração agora pode ser usada para importar e exportar públicos ou segmentos.