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Aguardar

Descrição

A Wait atividade suspende temporariamente a execução de uma parte de um fluxo de trabalho. Ela ativa sua transição de saída após um atraso que pode variar de alguns segundos a vários meses, o que executa as atividades colocadas depois.

Contexto de utilização

A Wait atividade é usada para permitir que um determinado tempo passe entre duas atividades que estão sendo executadas. Por exemplo, para aguardar vários dias após uma atividade de entrega de email, analise as aberturas e cliques gerados durante esse período antes de executar qualquer operação de acompanhamento (email de lembrete, criação de um público-alvo etc.).

Configuração

  1. Arraste e solte uma Wait atividade em seu fluxo de trabalho.
  2. Selecione a atividade e abra-a usando o botão das ações rápidas que aparecem.
  3. Especifique o intervalo Duration de espera entre quando as transições de entrada e de saída da atividade são ativadas.
    Você pode inserir manualmente a duração ou usar o seletor disponível no campo.
  4. Confirme a configuração da atividade e salve o fluxo de trabalho.

Exemplo

O exemplo a seguir ilustra a Wait atividade em um caso de uso típico. Um convite por email para um evento é enviado. 24 horas após o envio, os registros de entrega de email são analisados e um email de lembrete é enviado para as pessoas que receberam o primeiro email, mas não se inscreveram.
O fluxo de trabalho é apresentado da seguinte forma:
  • Um primeiro Query direciona os perfis que serão enviados para o convite por email.
  • Um Email delivery envia o convite pela primeira vez para os perfis selecionados.
  • Uma Wait atividade de 24h faz uma pausa entre o momento em que o convite foi enviado e o restante do fluxo de trabalho.
  • Um segundo Query direciona os perfis que receberam o primeiro email, mas não clicaram no link de assinatura dentro.
  • Um segundo Email delivery envia um lembrete do convite às pessoas selecionadas.