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Segmentação

Descrição

A Segmentation atividade permite criar um ou vários segmentos a partir de uma população calculada por atividades colocadas anteriormente no fluxo de trabalho. No final da atividade, eles podem ser processados em uma única transição ou diferentes transições.
Por padrão, um membro da população de entrada só pode pertencer a um único segmento. Os filtros são aplicados de acordo com a ordem dos segmentos na atividade.

Contexto de utilização

A Segmentation atividade geralmente é colocada após as atividades de direcionamento (consulta, interseção, união, exclusão etc.) para definir a população padrão com base na qual os segmentos são formados.

Configuração

  1. Arraste e solte uma Segmentation atividade em seu fluxo de trabalho.
  2. Selecione a atividade e abra-a usando o botão das ações rápidas que aparecem.
  3. Selecione o Resource type local em que a segmentação deve ser realizada:
    • Database resource se a segmentação for realizada em dados que já existem no banco de dados. Selecione os dados Filtering dimension dependendo dos que deseja segmentar. Por padrão, a segmentação é realizada nos perfis .
    • Temporary resource se a segmentação for realizada nos dados temporários do fluxo de trabalho: selecione os dados Targeted set que contêm os dados a serem segmentados. Esse caso de uso pode ser encontrado após a importação de um arquivo ou se os dados no banco de dados foram enriquecidos.
  4. Selecione o tipo de transição de saída que você deseja usar:
    • Generate one transition per segment : uma transição de saída é adicionada para cada segmento configurado no final da atividade.
    • Generate all segments in one transition : todos os segmentos configurados são agrupados em uma única transição de saída. Especifique o rótulo de transição. Os membros de cada segmento mantêm o código de segmento que foi atribuído a eles.
  5. Adicione um segmento usando o botão ou Add an element e especifique as propriedades padrão:
    • Do not activate the transition if the population is empty : o segmento só será ativado se os dados forem recuperados.
    • Filter initial population (query) : permite filtrar a população desse segmento.
    • Limit segment population : permite limitar o tamanho do segmento.
    • Filter and limit segment population : permite filtrar a população do segmento e limitar seu tamanho.
    • Label : rótulo do segmento.
    • Segment code : código atribuído à população do segmento. O código do segmento pode ser personalizado usando uma expressão padrão e variáveis de eventos (consulte Personalizar atividades com variáveis de eventos).
    • Exclude segment from population : permite que você exclua o segmento especificado da população de saída da atividade. Essa opção só pode ser usada se a Generate all segments in the same transition opção estiver selecionada.
  6. Abra a exibição detalhada do segmento para acessar as opções de configuração do último. Para fazer isso, marque a caixa relevante na lista de segmentos da atividade e selecione .
  7. Se a opção para filtrar a população inicial estiver marcada, abra a Filter guia e especifique a população do segmento. Os filtros são baseados na dimensão de filtragem selecionada na etapa 4. Consulte a seção de edição Editar consultas Consulta para obter mais informações sobre a filtragem de população.
    Se a segmentação for realizada em um recurso temporário, a contagem e a visualização da população não estarão disponíveis nesta guia.
  8. Se a opção para limitar o tamanho do segmento estiver marcada, abra a Limitation guia.
    Primeiro, selecione o Type of limit que deseja usar:
    • Random sampling : a população do segmento é selecionada aleatoriamente levando em conta a configuração da guia, se necessário. Filter
    • Ordered sampling : a população do segmento é selecionada de forma ordenada. Consequentemente, você deve especificar as colunas a serem consideradas e o tipo de classificação a ser aplicado. Por exemplo, se você selecionar o campo Idade como a coluna de classificação ao aplicar um Descending sort e definir um limite de 100, somente os perfis das 100 pessoas mais velhas serão mantidos. Agora especifique o tamanho Limit do segmento:
    • Size (as a % of the initial population) : especifique o tamanho do segmento usando uma porcentagem da população inicial da atividade.
    • Maximum size : especifique um número máximo de membros para a população do segmento.
    • By data grouping : é possível limitar a população do segmento de acordo com os valores de um campo específico da população de entrada. Selecione o campo para agrupamento e especifique os valores a serem usados.
    • By data grouping (as a %) : é possível limitar a população do segmento de acordo com os valores de um campo de população de entrada específico usando uma porcentagem. Selecione o campo para aplicar o agrupamento e especifique os valores a serem usados.
      Podem ser usadas diferentes limitações para cada valor. Por exemplo, você pode especificar um agrupamento para o Gender campo e limitar a população com Male membros a 10 e a população com Female membros a 30 pessoas. Se você usar vários campos de agrupamento de dados, todos os agrupamentos deverão ter o mesmo tamanho.
  9. Confirme a configuração do seu segmento.
  10. Adicione quantos segmentos forem necessários repetindo as etapas de 6 a 10 desse procedimento.
  11. Se necessário, edite os parâmetros na Advanced options guia:
    • Marque a Enable overlapping of outbound populations opção se desejar que um membro da população de entrada pertença a vários segmentos ao mesmo tempo. A população de saída da atividade pode exceder a população de entrada.
    • Marque a Concatenate the code of each segment opção se a população de entrada já tiver recebido um código de segmento que você deseja manter. O código do segmento especificado na atividade será adicionado ao código do segmento inicial.
    • Marque a Generate complement opção se desejar explorar a população restante.
  12. Confirme a configuração da atividade e salve o fluxo de trabalho.

Exemplo

O exemplo a seguir mostra uma segmentação de perfis de banco de dados de acordo com sua faixa etária. O objetivo do fluxo de trabalho é enviar um email específico para cada faixa etária. Considerando o fato de que esse fluxo de trabalho é parte de uma campanha de teste, cada segmento só pode conter um máximo de 100 perfis que são selecionados aleatoriamente para usar públicos-alvo limitados e representativos ao mesmo tempo.
O fluxo de trabalho é composto dos seguintes elementos:
  • Uma Scheduler atividade para especificar a data de execução do fluxo de trabalho. Refer to the Scheduler section.
  • Uma Query atividade para direcionar perfis de pessoas cujo endereço de aniversário e email foi inserido. Refer to the Query section.
  • Uma Segmentation atividade para criar 3 segmentos divididos em diferentes transições de saída: 18-25 anos, 26-32 anos e perfis que têm mais de 32 anos. Os segmentos são definidos de acordo com os seguintes parâmetros:
    • Um filtro na página para definir a faixa etária do segmento
    • Um limite Random sampling de tipo vinculado a um Maximum size limite de 100
  • Uma Email delivery atividade por segmento. Consulte a seção Entrega de email.