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Criação de públicos-alvo

Criação de públicos-alvo de consulta

Esta seção descreve como criar um público-alvo da Consulta . Você também pode criar públicos-alvo a partir da importação de um arquivo ou direcionamento em um fluxo de trabalho .
Na lista de públicos-alvo, você pode criar públicos realizando consultas em perfis do Adobe Campaign ou importando um público-alvo da Adobe Experience Cloud.
  1. Vá para a lista de público-alvo por meio da Audiences guia ou do cartão.
  2. Selecione Create para acessar a tela para criar um novo público-alvo.
  3. Dê um nome ao seu público-alvo. O rótulo de público-alvo é usado na lista de públicos-alvo e na paleta da ferramenta de consulta.
  4. Escolha um tipo de Query público-alvo: os públicos-alvo definidos por uma consulta são recomputados a cada novo uso.
  5. Em seguida, selecione o Targeting dimension que deseja usar para filtrar seus clientes. Cada público-alvo é composto de uma única dimensão de definição de metas. Por exemplo, você não pode criar um público-alvo composto de perfis, perfis de teste e assinantes. For more on targeting dimensions, refer to this page .
  6. Crie a consulta para definir o público-alvo. Consulte a seção sobre edição de consultas .
  7. Clique no Create botão para salvar seu público-alvo.
Você pode adicionar uma descrição para esse público-alvo e definir as autorizações de acesso por meio do Edit properties ícone.

Criação de públicos-alvo da lista

Esta seção descreve como criar um público-alvo da Lista após a definição de metas em um fluxo de trabalho. Você também pode criar públicos importando um arquivo para um fluxo de trabalho ou por meio de uma consulta do Audiences menu.
To create a List audience, the steps are as follows:
  1. Na guia Atividades de marketing, clique em Criar e selecione Fluxo de trabalho .
  2. Arraste e solte e configure as atividades de definição de metas que permitirão selecionar uma população que tenha uma dimensão conhecida . A lista de atividades disponíveis e suas configurações são detalhadas na seção Atividades de definição de metas.
    Você pode usar uma Query atividade ou importar dados usando uma Load file atividade antes de usar uma Reconciliation atividade para identificar a dimensão dos dados importados. Neste contexto, queremos visar os destinatários que assinaram a Newsletter Sport com uma Query atividade.
  3. Após a definição de metas, arraste e solte uma Save audience atividade no seu fluxo de trabalho. Por exemplo, você pode escolher Create or update an audience , isso permite criar e atualizar automaticamente seu público-alvo com novos dados. Nesse caso, adicione uma Scheduler atividade no início do fluxo de trabalho.
    Para obter mais informações sobre como configurar essa atividade, consulte a seção Salvar público-alvo .
  4. Salve e inicie o fluxo de trabalho.
    Como o Save audience é colocado depois de uma definição de metas com uma dimensão conhecida, os públicos-alvo criados por meio dessa atividade são públicos-alvo da Lista .
    O conteúdo do público-alvo salvo fica disponível na exibição detalhada do público-alvo que pode ser acessado por meio da lista de públicos-alvo. As colunas disponíveis nesta exibição correspondem às colunas da transição de entrada da atividade de salvamento do fluxo de trabalho. Por exemplo: as colunas do arquivo importado, os dados adicionais adicionados de uma consulta.

Criação de públicos-alvo de arquivos

Esta seção detalha como criar um público-alvo de Arquivo importando um arquivo para um fluxo de trabalho. Você também pode criar públicos-alvo a partir de uma atividade de definição de metas em um fluxo de trabalho ou por meio de uma consulta do Audiences menu.
To create a File audience, the steps are as follows:
  1. Na guia Atividades de marketing, clique em Criar e selecione Fluxo de trabalho .
  2. Arraste e solte e configure uma Load file atividade que permitirá importar uma população que tenha uma dimensão desconhecida quando o fluxo de trabalho for executado. Para obter mais informações sobre como configurar essa atividade, consulte a seção Carregar arquivo .
  3. Arraste e solte uma Save audience atividade após a Load file atividade. Para obter mais informações sobre como configurar essa atividade, consulte a seção Salvar público-alvo .
  4. Salve e inicie o fluxo de trabalho.
    Como o Save audience é colocado após uma importação, a dimensão de dados é desconhecida e os públicos-alvo criados por meio dessa atividade são públicos-alvo de Arquivo .
    O conteúdo do público-alvo salvo fica disponível na exibição detalhada do público-alvo que pode ser acessado por meio da lista de públicos-alvo. As colunas disponíveis nesta exibição correspondem às colunas da transição de entrada da atividade de salvamento do fluxo de trabalho. Por exemplo: as colunas do arquivo importado, os dados adicionais adicionados de uma consulta.

Criação de públicos-alvo da Experience Cloud

O Adobe Campaign permite que você compartilhe e troque públicos-alvo com a Adobe Experience Cloud. Um público-alvo do tipo Experience Cloud é importado diretamente do serviço principal de Pessoas para o Adobe Campaign com o fluxo de trabalho Import shared audience técnico.
Ao contrário do público-alvo do tipo Consulta que consultará perfis do Adobe Campaign, o público-alvo da Experience Cloud é composto por uma lista de IDs de visitante.
Para que essa integração funcione, é necessário primeiro configurá-la. Para obter mais informações sobre configuração e como importar ou exportar públicos-alvo com o serviço principal de Pessoas, consulte a seguinte seção .

Editar públicos-alvo

Existem maneiras diferentes de editar um público-alvo, dependendo do tipo de público-alvo:
  • Para editar um público-alvo da Consulta , vá para a lista de públicos-alvo pelo Audiences menu ou o Audiences cartão na página inicial do Adobe Campaign.
    Abra o público relevante. Todos os elementos de um público-alvo criado anteriormente podem ser editados.
    Se você alterar a regra Filtering dimension na consulta, as regras definidas anteriormente serão perdidas.
  • Para editar um público-alvo de Lista ou Arquivo , edite o fluxo de trabalho do qual ele foi criado e modifique a Save audience atividade. Inicie o fluxo de trabalho para que o público-alvo seja modificado.
  • Para editar um público-alvo da Experience Cloud , consulte a seção Importando/Exportando públicos-alvo com os principais serviços de Pessoas.

Excluindo públicos

Há duas maneiras de excluir um ou vários públicos-alvo. Primeiro, você pode adicionar uma data de expiração ao seu público-alvo
Para fazer isso:
  1. Acesse um de seus espectadores.
  2. Clique no botão para acessar a configuração de seu público-alvo.
  3. No Expires on campo, adicione uma data de expiração ao seu público-alvo.
  4. Clique em Confirm e em Save .
A data de expiração está configurada. Assim que essa data for atingida, seu público-alvo será automaticamente excluído.
Ou se você precisar excluir um público-alvo, basta selecionar um ou vários públicos e clicar no Delete element botão.