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Perfil de cliente integrado

Um perfil de cliente integrado está disponível para cada contato do banco de dados. Este histórico de marketing combina todas as informações de marketing relevantes relacionadas ao contato com um cliente em uma única exibição. Você pode acessar todos os comportamentos digitais, transações online e offline em um local central: informações de contato, e-mails recebidos, registros de rastreamento, assinaturas e cancelamentos de assinaturas etc.
Para acessar o perfil do cliente integrado, as etapas são as seguintes:
  1. Na página inicial do Adobe Campaign, clique no Customer profiles cartão ou na guia Perfis .
  2. Selecione um contato.
Você pode acessar o histórico de marketing deste contato.
As principais informações sobre o perfil são coletadas nesta página, bem como na lista de eventos.
Clique em um evento na lista para abri-lo: você pode acessar a mensagem que foi enviada ou o serviço ao qual o perfil se inscreveu.
O histórico de marketing também pode ser acessado usando a API do Adobe Campaign Standard. For more on this, refer to the dedicated documentation .