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Monirotamento de assinaturas

Use a interface do Adobe Campaign para rastrear seus assinantes e medir o sucesso de seus serviços.
Você tem várias opções para monitorar assinaturas e cancelar assinaturas:
  • Visualize a lista de pessoas que atualmente se inscreveram no seu serviço no painel de serviços. Consulte Painel de serviços .
  • consulte o histórico de assinaturas e cancelamentos de assinaturas na guia Histórico de assinaturas no painel de serviços. Consulte Histórico de assinaturas.
  • exibir um relatório detalhando a evolução de assinaturas e cancelamentos de assinaturas nos Relatórios de serviço. Consulte Relatórios Relatórios de serviço de serviço.
  • encontre a lista de serviços que uma pessoa assinou de seu Perfil . Consulte Histórico de eventos vinculados a um perfil .

Painel de serviços

Para exibir a lista de pessoas que se inscreveram em um serviço:
  1. Vá para a lista de serviços pelo menu avançado Perfis e públicos > Serviços , que podem ser acessados pelo logotipo do Adobe Campaign.
  2. Selecione o serviço de sua escolha para exibir o painel correspondente.
  3. A lista de pessoas que se inscreveram no serviço pode ser encontrada na guia Assinaturas .

Histórico de assinaturas

Para consultar o histórico de assinatura e cancelamento de assinatura:
  1. Vá para a lista de serviços pelo menu avançado Perfis e públicos > Serviços , que podem ser acessados pelo logotipo do Adobe Campaign.
  2. Selecione o serviço de sua escolha para exibir o painel correspondente.
  3. Selecione a guia Histórico de assinaturas para exibir as datas nas quais cada pessoa se inscreveu e cancelou a assinatura.

Relatórios de serviço

Para exibir um relatório detalhando a evolução de assinaturas e cancelamentos de assinaturas:
  1. Vá para a lista de serviços pelo menu avançado Perfis e públicos > Serviços , que podem ser acessados pelo logotipo do Adobe Campaign.
  2. Selecione o serviço de sua escolha para exibir o painel correspondente.
  3. Clique no botão Relatórios na barra de ações e, em seguida, no monitoramento da assinatura na tela de seleção.
  4. O relatório de resumo do serviço apresenta o número de assinaturas, a evolução geral das assinaturas e uma curva que mostra o progresso ao longo do tempo.

Histórico de eventos vinculados a um perfil

Para consultar a lista de serviços aos quais um contato se inscreveu, consulte seu histórico de marketing. Para obter mais informações, consulte a seção Perfil do cliente integrado.