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Sobre participação e não participação no Campaign

A recusa (ou a lista negra) resulta em um perfil que não é mais direcionado por nenhuma entrega ou por entregas de um canal específico.
Para dar aos perfis a capacidade de aceitar ou rejeitar, é necessário criar uma página de aterrissagem dedicada. Para obter mais informações, consulte Configuração de páginas iniciais de aceitação e não participação.
Os perfis também podem ser optados ou removidos manualmente por um operador. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de participação e não participação em um perfil .
Os perfis de não participação são excluídos automaticamente durante a análise de entrega para acelerar as entregas (a taxa de erro tem um efeito significativo na velocidade de entrega).
A opção de não participação se aplica a Perfis , em vez de quarentena, vinculada a um endereço de email ou número de telefone. A recusa de um perfil excluirá, portanto, das entregas todos os endereços vinculados a ele. Se um usuário tiver dois perfis no banco de dados, ele ainda será direcionado por entregas, pois apenas um de seus perfis é a opção de não participação. Para certificar-se de que todos os seus endereços sejam excluídos, adicione-os aos endereços das quarentena. Para obter mais informações, consulte esta página .
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