Show Menu
TÓPICOS×

Planejamento de versão

A Adobe melhora continuamente suas soluções, adicionando novos recursos, melhorias e correções.
Todas as instâncias do Adobe Campaign Standard são atualizadas com cada nova versão. Nenhuma ação é necessária para fazer a atualização.
As atualizações são implantadas em duas fases. Primeiro, as instâncias de Preparo são atualizadas para permitir que nossos clientes testem novos recursos e adaptem suas configurações, se necessário. As instâncias de Produção são atualizadas posteriormente.
Todas as datas de lançamento estão sujeitas a alterações: recomendamos que você visite esta página regularmente para verificar se há atualizações.
NOVO! Assine as notificações de versão do Campaign Standard para receber detalhes sobre as próximas versões diretamente na sua caixa de entrada.

Versão 20.4 – Versão de outubro

As atualizações de ambientes ocorrem em ondas, durante os intervalos de tempo indicados abaixo. Informações detalhadas sobre esta versão estão disponíveis nas Notas de versão . Caso tenha mais dúvidas, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe .
Ambiente Datas
Preparo De 21 a 23 de setembro de 2020
Produção De 28 de setembro a 5 de outubro de 2020

Perguntas e respostas

P: Qual é o impacto?
R: As alterações estão listadas nas Notas de versão , incluindo links para a documentação relacionada. A Adobe também recomenda consultar a página Recursos removidos e obsoletos . Essas páginas estarão disponíveis para a nova versão na data de atualização do ambiente de Preparo.
P: Qual é o processo de validação?
R: À medida que a sua instância de preparo for atualizada, a Adobe recomenda validar se os seus processos e casos de uso estão funcionando corretamente com essa nova versão e comunicar qualquer problema ao Atendimento ao cliente da Adobe .
P: Haverá acesso à instância durante o processo de atualização?
R: Não. Durante a atualização da instância, o banco de dados pode não ficar acessível durante alguns minutos. Todos os processos serão reiniciados automaticamente.
P: As mensagens continuarão a ser enviadas?
R: Não. Mensagens não serão enviadas durante alguns minutos. Assim que a atualização for concluída, os processos serão reiniciados automaticamente.
P: Os workflows continuarão em execução e enviarão os deliveries?
R: Não. Durante a atualização da build, o servidor de workflow e o MTA são ambos interrompidos. Isso significa que os workflows não serão executados e os deliveries não serão enviados durante alguns minutos. Nenhuma ação é necessária: os workflows serão iniciados novamente assim que a instância for atualizada.
P: Os links de rastreamento nas mensagens ainda funcionarão durante a atualização?
R: Sim, eles funcionarão. Não é possível enviar novos emails durante a atualização, mas os links de rastreamento incluídos em emails já enviados estarão operacionais.
P: Como saber se a atualização foi concluída?
R: Ao fazer logon no Campaign, um pop-up de notificação de versão será exibido com a versão mais recente.
Para outras perguntas, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe .