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Monitoramento da entrega

Abaixo você encontrará detalhes sobre o Delivery throughput relatório, bem como as diferentes ferramentas de monitoramento oferecidas pelo Adobe Campaign. Estas são algumas diretrizes adicionais sobre o monitoramento de entrega:
  • Verifique regularmente a taxa de transferência de entrega para toda a plataforma para verificar se ela é consistente com a configuração original.
  • Verifique se as tentativas estão configuradas corretamente (30 minutos para o período de tentativas e mais de 20 tentativas) nos modelos de entrega.
  • Verifique regularmente se a caixa de correio de rejeição está acessível e se a conta não está prestes a expirar.
  • Verifique cada throughput de entrega para certificar-se de que ele é consistente com a validade do conteúdo de entrega (por exemplo, "vendas flash" devem ser entregues em minutos, não em dias).
  • Ao usar ondas, verifique se cada onda tem tempo suficiente para terminar antes que a próxima seja acionada.
  • Verifique se o número de erros e as novas quarentena estão de acordo com outras entregas.
  • Consulte cuidadosamente os registros de entrega para verificar o tipo de erros destacados (lista em cinza ou preto, problemas de DNS, regras antisspam etc.).

Taxa de transferência da entrega

Este relatório contém informações sobre a taxa de transferência de entrega de toda a plataforma durante um determinado período para medir a velocidade de entrega das mensagens.
Para saber mais sobre isso, consulte Taxa de transferência .
Você pode configurar os valores exibidos alterando a escala de tempo.
Outros relatórios estão disponíveis, como Delivery summary ou Non-deliverables and bounces . Para obter mais informações, consulte Relatórios Sobre os relatórios dinâmicos dinâmicos.

Monitoramento das entregas

O painel de mensagens fornece acesso aos registros de entrega: Sending logs , Exclusion logs , Exclusion causes , Tracking logs e Tracked URLs . Eles mostram os detalhes do envio, qual destino foi excluído e por que, bem como as informações de rastreamento, como abrir e clicar.
Para obter mais informações, consulte Monitoramento de uma entrega .

Recebendo alertas

O Delivery alerting recurso é um sistema de gerenciamento de alertas que permite que um grupo de usuários receba automaticamente notificações contendo informações sobre a execução de suas entregas.
Para obter mais informações, consulte Recebendo alertas quando ocorrerem falhas.

Spam de sinal

Signal Spam é um serviço francês que oferece relatórios anônimos de feedback para ISPs franceses (Orange, SFR).
Esse serviço permite que você acompanhe a reputação dos ISPs franceses e rastreie a evolução da atividade dos clientes.
O Signal Spam também fornece reclamações diretas que os usuários finais registram por meio de uma interface dedicada. Essas reclamações são colocadas em quarentena a partir do banco de dados de endereços de email.

250 ok

250ok é uma solução de monitoramento que fornece IP, lista negra de domínios e indicadores de reputação.
As informações fornecidas são em tempo real, o que permite uma assistência pró-ativa. 250ok uma solução complementar para as ferramentas internas de entrega da Adobe.