Envio de mensagens no fuso horário do destinatário sending-messages-at-the-recipient-s-time-zone

Ao gerenciar uma campanha na qual a data e a hora são importantes, você pode agendar um delivery que considere a hora local de cada recipient: eles receberão notificações por email, SMS ou por push na hora agendada, em seu próprio fuso horário.

NOTE
Para usar essa funcionalidade, verifique se todos os perfis direcionados pela entrega têm um fuso horário especificado na seção Address de suas propriedades. Para obter mais informações sobre o acesso às propriedades dos perfis, consulte esta seção.

Para enviar uma entrega no fuso horário do destinatário, você também pode usar a atividade Scheduler em um fluxo de trabalho. Para obter mais informações, consulte esta página.

No exemplo a seguir, queremos enviar um código promocional válido somente no Dia dos namorados para todos os clientes no mundo todo. Para que haja tempo suficiente para usá-lo durante o dia, todos os clientes devem receber a mensagem em 14 de fevereiro, às 8h, dependendo de seus fusos horários.

  1. Na guia Marketing activities, comece criando a entrega, no nosso caso, um email. Para saber mais sobre a criação de email, consulte esta seção.

  2. Depois de criar o email Dia dos namorados, clique em Create para acessar o painel da entrega. Para obter mais informações sobre design de email, consulte esta página.

  3. No painel da entrega, selecione o bloco Schedule.

  4. Selecione a opção Messages to be sent automatically on the date especificada abaixo. Em seguida, no campo Start sending from, defina a data do contato, no nosso caso, 14 de fevereiro às 8h, para que todos os destinatários recebam no Dia dos namorados.

  5. No campo Time zone of the contact date, selecione em qual fuso horário a entrega deve ser enviada por padrão.

    Se um Time zone do perfil for deixado como Default, os destinatários receberão a entrega dependendo do fuso horário escolhido aqui.

  6. No menu suspenso Optimize the sending time per recipient, escolha Send at the recipient’s time zone. Assim, os destinatários receberão o email do Dia dos namorados no dia 14 de fevereiro, dependendo do fuso horário.

  7. Depois de confirmar a programação da entrega, clique no botão Prepare e depois Confirm sua entrega.

    Confirme o envio com pelo menos 24 horas de antecedência. Caso contrário, dependendo da sua localização, alguns destinatários poderão receber a entrega antes do evento Dia dos namorados.

Não importa onde eles estejam localizados, todos os destinatários receberão a mensagem em 14 de fevereiro, às 8h, no horário local.

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