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Confirmação do envio

Quando terminar de preparar as mensagens e as etapas de aprovação forem executadas, você poderá enviá-las. Para saber mais sobre a preparação de mensagens, consulte Preparação do envio .
Somente os usuários com a função Start deliveries podem confirmar o envio. Para saber mais, consulte a seção Lista de funções .
Os usuários sem essa função verão a seguinte mensagem:
Para enviar o delivery, clique no botão Confirm send localizado na barra de ação da mensagem.
Você deverá finalizar o envio definitivamente clicando no botão OK .
A mensagem é enviada.
Se a mensagem estiver programada, ela será enviada no horário especificado. Para saber mais sobre como programar mensagens, consulte esta seção .
Se estiver usando um delivery recorrente sem nenhum período de agregação, você poderá solicitar uma confirmação antes de o delivery ser enviado. Para isso, abra o bloco Schedule do painel de delivery e ative a opção dedicada.
O bloco Deployment mostra o progresso do envio.
Depois que a mensagem é enviada aos contatos, a zona Deployment mostra seus KPIs (indicadores principais de desempenho), inclusive:
  • Número de mensagens para delivery
  • Número de mensagens enviadas
  • A porcentagem de mensagens entregues
  • A porcentagem de rejeições e erros
  • A porcentagem de mensagens abertas
  • A porcentagem de cliques nas mensagens (para emails)
    A Open rate e a Click-through rate são atualizadas a cada hora.
Se os KPIs demorarem para atualizar ou não levarem em conta os resultados dos logs de envio, clique no botão Compute stats da janela Deployment .
A mensagem pode ser exibida no histórico de um dos perfis de clientes que fazem parte do público-alvo. Consulte Perfil de cliente integrado .
Depois que uma mensagem é enviada, você poderá rastrear o comportamento dos recipients e monitorá-la para medir o impacto. Para saber mais, consulte estas seções: