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Why use Campaign Standard APIs

A Adobe Campaign Standard fornece APIs que permitem a integração de sistemas existentes com a plataforma ACS para solucionar problemas reais em tempo real.
Sites públicos como a página de inscrição ou não participação precisam se conectar a sistemas de backend para armazenar informações de perfis. Os sistemas backend, como a Adobe Campaign, têm a flexibilidade e o poder para assimilar dados de perfis e executar operações personalizadas neles.
Estes são alguns exemplos:
  • Prospectos de registro online.
  • Gerenciamento de preferência de perfis do cliente e comunicação de marketing existente.
  • Disparo de comunicação transacional com base no Evento - confirmação de ordem, reserva do Itinerário, redefinição de senha, etc.
  • Até mesmo comunicação por email de abandono de carrinho.
O landing page de inscrição fornece aos clientes ou prospectos uma maneira de registrarem seu nome e endereço de email. Depois que o Campaign Standard capturar as informações e preferências do perfil, ele poderá enviar mensagens personalizadas com base nos interesses da pessoa.
Eles são construídos com os elementos abaixo:
  1. Um formulário de registro com ouvintes de API de campanha.
  2. Ações personalizadas a serem executadas com base em caixas de seleção. Um cliente que selecionar "Ofertas especiais de e-mail" receberia um e-mail personalizado diferente com um cupom de presente em comparação ao processo normal de registro.
  3. Um perfil pode alterar seus detalhes depois de clicar no link "Atualizar detalhes" no email. Isso traz o perfil para a página "Atualizar seu Perfil e Detalhes da preferência". Para executar a operação, os detalhes do perfil (Pkey) são passados para o servidor da Campanha e o perfil é recuperado e representado. Quando o perfil clicar no botão "Atualizar", as informações serão atualizadas no sistema (por meio de um comando PATCH).
Uma coleção de solicitações está disponível para ajudá-lo a se familiarizar com as solicitações de APIs de Campaign Standard. Esta coleção no formato JSON fornece solicitações de API pré-projetadas que representam casos de uso comuns.
As etapas abaixo descrevem um caso de uso passo a passo para importar e usar a coleção para criar um perfil no banco de dados do Campaign Standard.
Nosso exemplo usa o Postman. Entretanto, sinta-se à vontade para usar seu cliente REST favorito.
  1. Baixe a coleção JSON clicando aqui .
  2. Abra o Postman e selecione o menu Arquivo / Importar .
  3. Arraste e solte o arquivo baixado na janela. As solicitações de API pré-projetadas são exibidas, prontas para serem usadas.
  4. Selecione a solicitação Criando um perfil e atualize a solicitação de POST e a guia Cabeçalhos com suas próprias informações (<ORGANIZAÇÃO>, <API_KEY>, <ACCESS_TOKEN>). Para obter mais informações, consulte esta seção .
  5. Preencha a guia Corpo com as informações que deseja adicionar ao novo perfil e clique no botão Enviar para executar a solicitação.
  6. Depois que um objeto é criado, uma chave primária (PKey) é associada a ele. Ela é visível na resposta da solicitação, bem como em outros atributos.
  7. Abra a instância Campaign Standard e verifique se o perfil foi criado, com todas as informações da carga.