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Por que usar APIs do Campaign Standard

O Adobe Campaign Standard fornece APIs que permitem que os sistemas existentes se integrem com a plataforma ACS para solucionar problemas reais em tempo real.
Sites públicos como a página de inscrição ou não participação precisam se conectar a sistemas de backend para armazenar informações de perfil. Os sistemas de backend, como o Adobe Campaign, têm a flexibilidade e o poder para assimilar dados de perfil e executar operações personalizadas nele.
Estes são alguns exemplos:
  • Perspectivas de registro online.
  • Gerenciamento de preferência de perfil de cliente e comunicação de marketing existente.
  • Disparo de comunicação transacional com base em eventos - confirmação de pedido, reserva de Itinerário, redefinição de senha, etc.
  • Até mesmo comunicação por email de abandono de carrinho.
Inscreva-se em páginas de aterrissagem para fornecer uma maneira aos clientes atuais ou potenciais de registrarem seu nome e endereço de email. Depois que o Campaign Standard capturar as informações e preferências do perfil, ele poderá enviar mensagens personalizadas com base nos interesses da pessoa.
Eles são construídos com os elementos abaixo:
  1. Um formulário de inscrição com ouvintes da API de campanha.
  2. Ações personalizadas a serem executadas com base em caixas de seleção. Um cliente que selecionar "Ofertas especiais de e-mail" receberia um e-mail personalizado diferente com um cupom de presente em comparação ao processo normal de registro.
  3. Um perfil pode alterar seus detalhes depois de clicar no link "Atualizar detalhes" no email. Isso traz o perfil para a página "Atualizar seu perfil e detalhes de preferência". Para executar a operação, os detalhes do perfil (Pkey) são passados para o servidor da Campanha e o perfil é recuperado e representado. Quando o perfil clica no botão "Atualizar", as informações são atualizadas no sistema (por meio de um comando PATCH).
Uma coleção de solicitações está disponível para ajudá-lo a se familiarizar com as solicitações de APIs do Campaign Standard. Esta coleção no formato JSON fornece solicitações de API pré-projetadas que representam casos de uso comuns.
As etapas abaixo descrevem um caso de uso passo a passo para importar e usar a coleção para criar um perfil no banco de dados do Campaign Standard.
Nosso exemplo usa o Postman. Entretanto, sinta-se à vontade para usar seu cliente REST favorito.
  1. Baixe a coleção JSON clicando aqui .
  2. Abra o Postman e selecione o menu Arquivo / Importar .
  3. Arraste e solte o arquivo baixado na janela. As solicitações de API pré-projetadas são exibidas, prontas para serem usadas.
  4. Selecione Criando uma solicitação de perfil , em seguida, atualize a solicitação POST e a guia Cabeçalhos com suas próprias informações (<ORGANIZAÇÃO>, <API_KEY>, <ACCESS_TOKEN>). Para obter mais informações, consulte esta seção .
  5. Preencha a guia Corpo com as informações que deseja adicionar ao novo perfil e clique no botão Enviar para executar a solicitação.
  6. Depois que um objeto é criado, uma chave primária (PKey) é associada a ele. Ela é visível na resposta da solicitação, bem como em outros atributos.
  7. Abra a instância do Campaign Standard e verifique se o perfil foi criado, com todas as informações da carga.