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Monitoramento de banco de dados

Sobre bancos de dados de instâncias

De acordo com seu contrato, cada uma das instâncias de Campanha é provisionada com uma quantidade específica de espaço no banco de dados.
Os bancos de dados incluem todos os ativos , workflows e dados armazenados no Adobe Campaign.
Com o tempo, os bancos de dados podem atingir sua capacidade máxima, especialmente se os recursos armazenados nunca forem excluídos da instância, ou se houver muitos workflows em um estado de pausa.
O sobrefluxo de um banco de dados de instância pode levar a vários problemas (incapacidade de fazer logon, enviar emails etc.). O monitoramento dos bancos de dados de suas instâncias é, portanto, essencial para garantir o desempenho ideal.
Se a quantidade de espaço do banco de dados fornecido, conforme mostrado no Painel de controle do Campaign, não refletir a quantidade especificada em seu contrato, entre em contato com o Atendimento ao cliente.

Monitoramento do uso do banco de dados

O Painel de controle do Campaign permite monitorar o uso do banco de dados para cada uma das instâncias de Campanha. Para fazer isso, abra o Performance Monitoring cartão e selecione a Databases guia.
Selecione a instância desejada do Instance List para exibir informações sobre a capacidade do banco de dados da instância e o espaço utilizado.
Observe que os dados desse painel são atualizados com base no Database cleanup technical workflow que é executado na instância da Campanha (consulte a documentação Campaign Standard e Campaign Classic ).
Você pode verificar a última vez que o fluxo de trabalho foi executado abaixo das métricas Used Space e Provided Space . Observe que, se o fluxo de trabalho não estiver em execução há mais de 3 dias, recomendamos que você entre em contato com o Atendimento ao cliente do Adobe para que ele investigue por que o fluxo de trabalho não está em execução.
Métricas adicionais, descritas abaixo, estão disponíveis neste painel para ajudá-lo a analisar o uso do banco de dados da instância:

Utilização do banco de dados

A Database utilization área fornece uma representação gráfica da utilização mínima, média e máxima do banco de dados nos últimos 7 dias, bem como do limite de 90% de utilização do banco de dados representado por uma curva pontilhada vermelha.
Para alterar o período de tempo, use os filtros disponíveis no canto superior direito do gráfico.
Para melhorar a leitura, você também pode realçar uma ou várias curvas no gráfico. Para fazer isso, selecione-os na Aggregation Type legenda.
Para obter mais detalhes sobre um período específico, passe o mouse sobre o gráfico para exibir informações sobre o uso do banco de dados que foi feito no momento.

Visão geral do armazenamento

A Storage overview área fornece uma representação gráfica do espaço ocupado por:
  • System resources
    Observe que, se os recursos do sistema estiverem consumindo grande parte do espaço do banco de dados, recomendamos que você entre em contato com o Atendimento ao cliente.
  • Out-of-the-box tables fornecido por padrão com suas instâncias de Campanha,
  • Temporary tables criados por workflows e delivery,
  • Non-out of the box tables gerado após a criação de recursos personalizados.
Clique no View details botão para obter mais detalhes sobre os diferentes ativos que estão consumindo espaço no banco de dados.
Use o filtro para refinar suas tabelas de pesquisa e exibição somente de um tipo de ativo específico.

Os 10 principais recursos temporários

A Top 10 temporary resources área lista os 10 maiores recursos temporários gerados por workflows e delivery.
O monitoramento de workflows e delivery que estão criando grandes recursos temporários é uma etapa essencial para monitorar seu banco de dados. Se algum recurso temporário estiver consumindo muito espaço no banco de dados, verifique se esse fluxo de trabalho ou delivery é necessário e, eventualmente, navegue até sua instância para pará-lo.
A recomendação geral é evitar ter mais de 40 colunas em recursos não prontos para uso.
Se um fluxo de trabalho tiver um grande número de contagens de tabela ou tamanho de banco de dados, recomendamos revisar o fluxo de trabalho para investigar por que está gerando tantos dados.
Os recursos de Campaign Standard e Classic também estão disponíveis no final desta página para ajudar a impedir a sobrecarga do banco de dados.
O View all botão permite acessar informações detalhadas sobre esses recursos temporários.
O valor na Keep interim results coluna indica se a opção está ativada ("1") ou desativada ("0") na Campanha. A Keep interim results opção está acessível nas propriedades dos workflows. Ele permite salvar os resultados das transições entre as várias atividades de um fluxo de trabalho (consulte a documentação Campaign Standard e Campaign Classic ).
Se a opção estiver ativada para um de seus workflows, o fluxo de trabalho de limpeza do banco de dados não conseguirá recuperar o espaço consumido pelos resultados intermediários. Portanto, recomendamos revisar o fluxo de trabalho para verificar se a opção pode ser desativada.

Impedindo a sobrecarga do banco de dados

Campaign Standard e oferta clássica de várias maneiras de evitar o consumo excessivo de espaço em disco do banco de dados.
A seção abaixo fornece recursos úteis de documentações de Campanha para ajudá-lo a otimizar o uso de bancos de dados:
Monitoramento de workflows
Manutenção do banco de dados
Além disso, você pode receber notificações quando um de seus bancos de dados estiver atingindo sua capacidade. Para fazer isso, inscreva-se em alertas por email.