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Gerenciamento de armazenamentos SFTP

Você pode ter uma capacidade de armazenamento diferente provisionada no servidor SFTP, dependendo dos termos contratuais.
É essencial monitorar regularmente o espaço disponível para cada um dos servidores SFTP. Caso contrário, talvez você não consiga salvar mais arquivos adicionais no servidor ou executar com êxito workflows que dependem das atualizações deste servidor.
Tópicos relacionados:

Acessar informações de capacidade do armazenamento

As informações sobre o espaço usado por todas as instâncias às quais você tem acesso estão disponíveis na Storage guia do cartão SFTP. Ele é atualizado em cada atualização de página.
Para cada instância, um alerta visual informa quando seu armazenamento ultrapassa sua capacidade:
  • Laranja : o caso superou 80% da sua capacidade,
  • Vermelho : a instância supera 90% de sua capacidade.
Dicas adicionais também estão disponíveis para ajudá-lo a saber como proceder à medida que o servidor se aproxima de sua capacidade.

Práticas recomendadas quando a capacidade do armazenamento está acabada

  1. Limpe o servidor SFTP de arquivos antigos ou desnecessários. Para obter mais informações sobre como acessar a pasta do servidor SFTP, consulte esta seção .
  2. Verifique se os workflows que limpam os servidores SFTP foram executados com êxito. Para obter mais informações sobre workflows técnicos no Adobe Campaign, consulte as documentações dedicadas Campaign Classic e Campaign Standard .
  3. Entre em contato com a equipe de sua conta para solicitar mais armazenamentos (podem ser aplicadas taxas adicionais).
  4. Entre em contato com o Atendimento ao cliente , se achar que existe um problema.