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Sobre a Experience Cloud

Os serviços da Adobe Experience Cloud incluem Pessoas (Audiência e Atributos do cliente), Ofertas, lançamento da plataforma Experience e Mobile Services. Você também pode acessar a ajuda sobre o gerenciamento de usuários e produtos na Experience Cloud.
Para acessar esses serviços na Experience Cloud, clique no menu Experience Platform .
A Adobe Experience Platform centraliza e padroniza dados e conteúdos em toda a empresa. A documentação do produto para desenvolvedores da Experience Platform está localizada em Adobe.io .
Esta ajuda descreve os seguintes produtos e serviços:
Principal serviço
Descrição
Sistemas de gerenciamento de tags (Experience Platform Launch e Gerenciamento dinâmico de tags).
Triggers permitem que você execute ações em tempo real no Adobe Campaign com base em insights do Adobe Analytics.
Gerencie direitos de usuário e de produto em todas as nuvens e soluções da Adobe.
Armazene, sincronize e compartilhe facilmente todos os seus ativos digitais em um local central, para economizar tempo e oferecer uma experiência do cliente mais consistente.
A Experience Platform Launch reúne os recursos de gerenciamento de tags de última geração da Adobe. O Experience Platform Launch oferece aos clientes uma maneira simples de implantar e gerenciar todas as tags de análise, marketing e publicidade necessárias para potencializar as experiências relevantes dos clientes.
Crie casos de uso de orquestração em tempo real aproveitando dados contextuais armazenados em eventos ou fontes de dados. Journey Orchestration é um serviço de aplicativos integrado à plataforma Experience.
O Adobe Experience Platform Location Service (Serviço de Localização) é um serviço de localização geográfica que permite que aplicativos móveis com detecção de localização compreendam o contexto de localização usando interfaces SDK avançadas e fáceis de usar acompanhadas por um banco de dados flexível de pontos de interesse (POIs).
Crie, gerencie e tome decisões em todos os canais na Experience Cloud. O Gerenciamento de Ofertas serve como um catálogo de oferta central onde você pode associar regras de elegibilidade e vários conteúdos a cada "objeto" de oferta, publicar essas ofertas em canais e locais e oferecer a melhor oferta para cada cliente em cada interação.
Pesquise, navegue, selecione, pague e baixe extensões de Marketing digital por aplicativos.
O Adobe Mobile Services reúne recursos de marketing móvel para aplicativos móveis em toda a Experience Cloud; isso permite que você entenda e aprimore a participação do usuário com seus aplicativos móveis.
Pessoas
Crie uma exibição abrangente de clientes individuais ao conectar dados da Adobe e dados que não pertencem à Adobe nas soluções da Experience Cloud. Descubra o que é mais importante para eles durante a interação nos pontos de conexão. Reconheça consumidores de longa data quando eles visitarem por meio de dispositivos desconhecidos. Até mesmo agrupe usuários em Audiências para esforços de marketing direcionados.
Audiência - categorize diferentes tipos de clientes no Audiência e compartilhe-os nas soluções da Marketing Cloud.
Atributos do cliente - enriquecimento de audiência que permite a conexão de informações do consumidor coletadas fora da Marketing Cloud.
Gráfico de dispositivos - Colabore com as marcas mais populares do mundo para reconhecer um consumidor familiar por trás de um dispositivo desconhecido. (na versão beta, somente para membros cooperativos de dispositivo da Marketing Cloud.)