Suporte a atributos do cliente para a California Consumer Privacy Act

Esta página descreve o suporte dos atributos do cliente para a California Consumer Privacy Act (CCPA).

A CCPA é a nova lei de privacidade da Califórnia, que entrou em vigor em 1º de janeiro de 2020. A CCPA fornece aos moradores da Califórnia novos direitos sobre suas informações pessoais e impõe responsabilidades de proteção de dados a determinadas entidades que exercem negócios na Califórnia. A CCPA dá aos consumidores o direito de acessar e apagar suas informações pessoais, bem como o direito de optar pela não participação em certas atividades qualificadas como “venda” de informações pessoais a terceiros.

Como empresa, você determinará os dados pessoais que a Adobe Experience Cloud processa e armazena em seu nome.

Como seu provedor de serviço, a Adobe Experience Cloud fornece suporte para que sua empresa cumpra as obrigações da CCPA aplicáveis ao uso de produtos e serviços da Experience Cloud. Isto inclui o gerenciamento de solicitações para acessar e excluir informações pessoais.

Este documento descreve como os Atributos do cliente oferecem suporte aos direitos de acesso e exclusão de dados da CCPA dos titulares de dados usando a API do Serviço de privacidade e interface do serviço de privacidade da Adobe Experience Platform.

Para obter mais informações sobre os serviços de privacidade da Adobe para CCPA, consulte o Centro de privacidade da Adobe.

Configuração necessária para enviar solicitações para Atributos do cliente

Para fazer solicitações de acesso e exclusão de dados para Atributos do cliente, você deve:

Valores de campo obrigatórios em solicitações JSON de atributos do cliente

"company context":

"users":

Exemplo de solicitação JSON

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "<IMS_ORG_ID>"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "key": "<KEY>",
      "action": [
        "<access/delete>"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
          "type": "integrationCode",
          "value": "<CRM ID>"
        }
      ]
    }
  ],
  "regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
  "include": [
    "CRS"
  ]
}

Campos de dados retornados para solicitações de acesso

attributes:
{
"value”:<*value*>,
"key”:<*key*>,
"displayName”:<*displayName*>
}