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Gerenciar usuários e produtos da Experience Cloud

Saiba mais sobre como fazer logon no Admin Console, gerenciar permissões de usuário e perfis de produto da Experience Cloud e suporte ao navegador.
O gerenciamento de usuários no Admin Console apresenta termos, interfaces e navegação novos. As informações a seguir descrevem essas alterações e fornecem links para recursos adicionais de ajuda. Esta ajuda complementa as informações no Guia do usuário de administração de empresas para todos os produtos na nuvem da Adobe.

Novidades no gerenciamento de usuários da Experience Cloud

Saiba mais sobre os recursos mais recentes do gerenciamento de usuários da Experience Cloud.

Fazer logon no Admin Console

Administradores não gerenciam mais os usuários nas soluções. O gerenciamento de usuários e de produtos da Experience Cloud agora acontece no Admin Console.
Para fazer logon no Admin Console
  1. Digite sua Adobe ID ou Enterprise ID e a senha.
Como alternativa, no menu da Experience Cloud ( ), clique em Administração > Iniciar o Admin Console .
Ajuda relacionada
Guia do usuário de administração para a Creative Cloud e a Document Cloud. Algumas informações são relevantes para o gerenciamento de usuários da Experience Cloud, como o gerenciamento dos tipos de identidade .
Fazer logon e gerenciar as configurações do seu perfil para gerenciar senhas, organizações e notificações.

Grupos e perfis de produto

A adição dos perfis de produto marca uma mudança em como os produtos e serviços das soluções eram gerenciados anteriormente (com o uso de grupos). No Admin Console, as permissões são baseadas em perfis de produto, que são grupos de produtos e serviços que você pode atribuir aos usuários.
Por exemplo, no Analytics é possível configurar uma coleção de ferramentas de relatório, como a Analysis Workspace e o Report Builder, além de conjuntos de relatórios, métricas, dimensões e outros. É possível permitir que usuários acessem um perfil de produto ao adicioná-los ao perfil. Consulte Atribuir a um perfil de produto permissões de acesso ao Analytics .
Ajuda relacionada

Analytics

Gerencie permissões de usuário e de produto do Analytics no Admin Console.
Migração de contas de usuário
Uma ferramenta de migração de IDs de usuário do Analytics está disponível para ajudar os administradores do Analytics a migrar contas de usuário do Gerenciamento de usuários do Analytics para o Adobe Admin Console .
A migração das contas está acontecendo em fases. A Adobe vai notificá-lo e assisti-lo quando chegar a sua hora de migrar as contas de usuário existentes de Ferramentas administrativas > Gerenciamento de usuários para o Admin Console.
After the migration, users sign in using their Adobe ID (or Enterprise ID) and authenticate to their Experience Cloud solutions and services at experiencecloud.adobe.com . Se algum usuário tentar fazer logon por meio de logons antigos (my.omniture.com e sc.omniture.com), será redirecionado para experiencecloud.adobe.com.
Ajuda relacionada

Target - perfis de produto versus espaços de trabalho

No Target, um espaço de trabalho é um perfil de produto. Isso permite que uma organização atribua um conjunto específico de usuários a um conjunto específico de propriedades. De muitas formas, um espaço de trabalho é semelhante a um conjunto de relatórios no Adobe Analytics.
Consulte:

Campaign - perfis de produto, locatários e grupos de segurança

Um locatário do Campaign é exibido como um produto na página Produtos do Admin Console.
O Grupo de segurança é exibido como um perfil de produto.
Consulte Gerenciamento de grupos e usuários para obter informações sobre grupos de segurança e atribuição de usuários a grupos de segurança.

Experience Platform Launch

O Experience Platform Launch é exibido na página Produtos no Admin Console. Você pode incluir outras soluções e serviços em um perfil de produto do Launch.
See User Management for information about user permissions in the Admin Console and set up Launch-specific options, including assigning rights to profiles.

Gerenciador dinâmico de tags

Convide usuários para o Dynamic Tag Management, atribua funções de usuário e adicione usuários a grupos.
See Users and Permissions for information about how to invite users to Dynamic Tag Management and assign user roles and add users to groups.

Audience Manager

Crie usuários no Audience Manager e os atribua a grupos. Também é possível visualizar limites (características, segmentos, destinos e o AlgoModel).
Consulte Administração na ajuda do Audience Manager.

Gerenciar produtos da Experience Cloud

Crie um perfil de produto e o atribua a um grupo de permissões.
Ao convidar um usuário para uma organização, é possível concedê-lo acesso a produtos e perfis de produtos. Também é possível delegar a um usuário permissões administrativas limitadas. De maneira similar, é possível criar grupos de usuários, e depois adicionar o grupo a um perfil de produto para habilitar o acesso.
  1. No Admin Console , clique em Produtos .
  2. Clique em Novo perfil .
  3. Configure os detalhes do perfil, e depois clique em Próximo .
  4. Clique em Concluído .
Mais ajuda disponível em:

Atribuir a um perfil de produto permissões de acesso ao Analytics

Atribuir a um perfil de produto permissões de acesso a relatórios do Analytics (conjuntos de relatórios, métricas, dimensões e outros).
Por exemplo, é possível criar um perfil de produto que contenha várias ferramentas do Analytics (Analysis Workspace, Reports & Analytics e Report Builder), com permissão para métricas e dimensões específicas (inclusive eVars), e recursos como criação de segmentos ou de métricas calculadas.
  1. Faça logon no Admin Console , depois clique em Produtos (ou clique no nome do produto).
  2. No perfil do produto, clique em Permissões (disponível somente para administradores).
  3. Configure as permissões do perfil:
Elemento
Descrição
Conjuntos de relatórios
Habilite permissões para conjuntos de relatórios específicos.
Métricas
Habilite permissões para tráfego, conversão, eventos personalizados, eventos de soluções e sensíveis a conteúdo, entre outros.
Dimensões
Personalize detalhadamente o acesso dos usuários, inclusive a eVars e relatórios de tráfego, de soluções e de definição de caminho.
Ferramentas do conjunto de relatórios
Habilite permissões do usuário para Serviços da Web, Gerenciamento de conjuntos de relatórios, Ferramentas e relatórios, além de Itens do painel.
Ferramentas do Analytics
Habilite permissões do usuário para obter integração a itens Gerais (faturas, logs etc.), Gerenciamento da empresa, Ferramentas, Acesso a serviços da Web, Report Builder e Data Connectors. As configurações da empresa feitas na categoria Personalizar o Admin Console foram movidas para as Ferramentas do Analytics.

Delegar funções administrativas aos usuários

No Admin Console, você pode delegar direitos administrativos limitados a outros na organização. As funções delegadas permitem que os usuários administrem o acesso ao software para usuários finais, fornecem acesso aos recursos de implantação e funcionam como atribuições de suporte.
Por exemplo, você pode:
  • Permitir que o diretor criativo conceda acesso à Creative Cloud.
  • Permitir que o diretor de marketing conceda acesso à Experience Cloud.
  • Manter essas duas funções separadas para que elas não se sobreponham.
Ao usar essas funções, você pode delegar simultaneamente o gerenciamento a outras pessoas sem fornecer mais recursos do que o necessário.
  1. No Admin Console, clique em Usuários e, em seguida, clique no nome do usuário.
  2. Clique em Editar direitos administrativos .
  3. Configure os direitos de administrador do usuário.
  4. Clique em Próximo para analisar as configurações e clique em Salvar .

Navegadores suportados e requisitos de sistema

Navegadores suportados na Experience Cloud.
Os navegadores compatíveis com a Experience Cloud incluem:
  • Microsoft Edge (A Microsoft encerrou o suporte para o Internet Explorer 8, 9 e 10. Por esse motivo, a Adobe não corrigirá problemas relatados nessas versões do Internet Explorer.)
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Opera
Observação: embora a interface da Experience Cloud seja compatível com esses navegadores, as soluções individuais podem não ser compatíveis com todos os navegadores. (Por exemplo, o Analytics não é compatível com o Opera e o Target não é compatível com o Safari.)
Requisitos da solução e do produto