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Terminologia

Uma referência de terminologia para novos usuários da Experience Cloud e como esses termos são usados na Creative Cloud.
Termo
Creative Cloud
Experience Cloud
Ativo
Na Creative Cloud, um ativo normalmente é um arquivo de imagem.
Os recursos podem ser camadas em um arquivo do Photoshop, slides em um arquivo do PowerPoint, páginas em um PDF e arquivos em um ZIP.
Na Experience Cloud, um ativo é um documento digital, uma imagem, um vídeo ou áudio que pode ter várias representações e subativos. São exemplos:
  • Arquivo
  • Documento
  • Imagem
  • Vídeo
  • Clipe de áudio
  • Apresentação
  • Modelo de imagem
  • Modelo de vídeo
Públicos-alvo
Na Creative Cloud, um público-alvo pode ser a pessoa que visualiza um vídeo.
Na Experience Cloud, os públicos-alvo são coleções de pessoas que podem ser o alvo das atividades de campanha.
A associação em um público-alvo pode ser determinada com base em um conjunto de regras, que funcionam no contexto do visitante ou com base em uma lista fixa. Por exemplo, uma lista de assinantes de email ou membros em um grupo do Facebook.
No Experience Cloud Audiences, a criação e o gerenciamento de públicos-alvo é semelhante à criação e ao uso de segmentos, além da capacidade de compartilhá-los na Experience Cloud.
Adobe Target
No Target, os públicos-alvo eram chamados de segmentos.
Adobe Analytics
No Analytics, os públicos-alvo podem ser considerados visitantes de um site. Você pode criar segmentos de público-alvo e publicar o público-alvo na Experience Cloud.
Campanhas
Na Creative Cloud, uma campanha pode ser considerada como campanha de marketing que usa ativos de imagem da Creative Cloud.
Na Experience Cloud, as campanhas determinam o conteúdo que é exibido para o público-alvo. Também determina onde (localização) e quando o conteúdo é exibido. Uma campanha possui um objetivo específico, que é rastreado por métricas.
Executar uma campanha requer que o contexto do visitante seja compatível com as regras definidas para a campanha, além de ser compatível com a entrega do conteúdo de acordo com as restrições técnicas do local do canal.
No Adobe Target, os termos campanha e atividade são sinônimos.
Recurso
Nenhum uso especial.
Na Experience Cloud, os recursos referem-se à funcionalidade nas soluções (ou produtos). Por exemplo, o Relatórios e análises de marketing é um recurso da solução do Analytics.
Canal
Na Creative Cloud, os canais podem ser imagens em tons de cinza que armazenam tipos diferentes de informações. São canais de informações e canais de cores.
Na Experience Cloud, um canal é um atributo de um local ou uma atividade em uma campanha.
No Analytics, os canais de marketing são normalmente usados para oferecer informações sobre como os visitantes chegam ao seu site; por exemplo, através de campanhas de email.
São exemplos:
  • Email
  • Exibir anúncios
  • Redes sociais
  • Pesquisa paga
  • Pesquisa natural
  • Domínios de referência
Colaboração e compartilhamento
Também é possível compartilhar ativos do Adobe Experience Manager (AEM) com a Experience Cloud e a Adobe Creative Cloud.
Na Experience Cloud, você pode usar o Feed para fazer publicações e compartilhar ativos.
Contexto
Normalmente, refere-se a um menu ou a informações disponíveis relacionadas a uma seleção ou tarefa que está sendo realizada.
O contexto descreve os detalhes da interação atual de um visitante com uma propriedade digital. Exemplos de contexto incluem a posição do mouse, o estado do campo de formulário, o valor do carrinho de compras ou o dispositivo utilizado.
O Dynamic Tag Management] (https://marketing.adobe.com/resources/help/pt_BR/dtm/?f=dtm_home) fornece a detecção de contexto e o recurso de ativação de serviço mais robustos no mercado atual e fornece o componente contextual dos serviços de perfil e público-alvo.
Conteúdo
Na Creative Cloud, conteúdo refere-se ao texto e às imagens em uma página. O termo é usado de maneira semelhante entre a Creative Cloud e a Experience Cloud.
Na Experience Cloud, o conteúdo diz respeito ao conteúdo de marketing que pode ser usado como parte de uma campanha para oferecer suporte a um objetivo específico.
O conteúdo é usado em Locais específicos e pode ser composto por Ativos. O conteúdo pode ser estruturado, como informações sobre produtos, ou não estruturado, como uma página da Web ou a tela de um aplicativo móvel.
São exemplos:
  • Páginas da Web
  • Banners
  • Atualizações do status
  • Comentários
  • Publicidades em texto
  • Informações do produto
  • Avaliações do produto
  • Formulário de dados
  • Documentos em um índice de pesquisa
  • Postagens sociais
  • Artigos
  • Publicações
Feed
A página inicial da Creative Cloud é similar ao feed da Experience Cloud.
A página inicial é um cliente do desktop que pode ser definido como o total de atividades que acontecem na sua conta da Creative Cloud. As atividades incluem instalar e atualizar o software, as fontes e qualquer atividades no Behance e todas as atividades relacionadas ao arquivo carregado.
Na Experience Cloud, um Feed é uma agregação de cartões que você cria ou que foram compartilhados por outros usuário ou nas soluções da Adobe Experience Cloud.
O Feed pode estar vazio na primeira vez que você faz o logon na Experience Cloud. À medida que você cria quadros e cartões, e outros usuários compartilham conteúdo com você, o Feed é preenchido automaticamente para ajudar você e os membros da sua equipe a continuarem atualizados.
Consulte Feeds.
Vinculação
Nenhum uso especial. A vinculação refere-se à navegação de hyperlink e aos itens de vinculação como fontes, propriedades, camadas e assim por diante.
Na Experience Cloud, a vinculação normalmente se refere à vinculação de diferentes contas de solução à interface.
Vinculação também se refere aos URLs padrão para os relatórios do Analytics enviados para outros usuários.
Localizações
Na Creative Cloud, o local se refere a locais de arquivos ou a um local em uma imagem ou documento aberto.
Na Experience Cloud, os locais são onde o conteúdo é visualizado (e pode receber interação) pelo Público-alvo. A associação entre os locais e o conteúdo pode ser mais ou menos estática, ou gerenciada dinamicamente de acordo com as regras de uma campanha. Um local sempre pertencerá a um canal específico, que por sua vez determina o modo como o conteúdo pode ser entregue e como as métricas podem ser recolhidas.
São exemplos:
  • Sites
  • Propriedades (Social)
  • Exibir inventário
  • Páginas de aterrissagem
  • Aplicativos móveis
  • Slots (vídeo)
Métricas
Geralmente, não é usado na Creative Cloud.
Números agregados sobre conceitos e objetivos principais. No Analytics, as métricas são informações quantitativas sobre a atividade do visitante, como Visualizações, Cliques, Recarregamentos, Tempo médio gasto, Unidades, Pedidos e Receita. Consulte Descrições de métrica.
Organização
Geralmente, não é usado na Creative Cloud.
Uma organização é a entidade da Experience Cloud que permite ao administrador configurar usuários e produtos, além de controlar o logon único na Experience Cloud. Frequentemente, a organização é a empresa de cobrança.
Portfólio
Um conjunto de vários arquivos e ativos.
Um contêiner de campanhas.
Perfil de produto
Para que um usuário tenha direito a usar um produto ou serviço, é necessário que faça parte de um perfil de produto. O Administrador de produto atribui licenças a um perfil de produto ao associá-lo a um plano adquirido.
Um usuário pode pertencer a diversos perfis de produto, cada um com licenças diferentes para o usuário. A qualificação final do usuário é a união de todas as licenças conferidas para cada perfil de produto desse usuário.
Agendar
Pode se referir a uma sequência de cenas no Adobe Story ou tarefas programadas no ColdFusion.
Na Experience Cloud, uma programação é a data inicial (ano, mês, dia) e uma data final para ativar campanhas, canais e atividades. Os cronogramas de atividade têm uma granularidade de até um minuto. A alteração de um cronograma cria um cartão.
São exemplos:
  • Cronogramas de campanha
  • Cronogramas de canal
  • Cronogramas de atividade
Compartilhamento
Na Creative Cloud, é possível compartilhar arquivos externamente nas plataformas (social, comunidades, emails e assim por diante).
Na Experience Cloud, é possível compartilhar um ativo somente como um cartão, nos quadros dentro da interface. O compartilhamento está disponível para os que estão conectados ao site.
Solução
Nenhum uso especial.
Na Experience Cloud, as soluções são conhecidas como produtos como o Analytics, o Social, o Target e assim por diante.
Consulte Sobre os novos nomes de nuvem na Experience Cloud](solutions-core-services.md).