Solucionar problemas do AEM durante a criação troubleshooting-aem-when-authoring

CAUTION
AEM 6.4 chegou ao fim do suporte estendido e esta documentação não é mais atualizada. Para obter mais detalhes, consulte nossa períodos de assistência técnica. Encontre as versões compatíveis here.

A seção a seguir aborda alguns problemas que você poderá enfrentar ao usar o AEM, junto com sugestões sobre como resolvê-los.

NOTE
Ao enfrentar problemas, também vale a pena verificar a lista de Problemas conhecidos para sua instância (pacotes de versões e serviços).
NOTE
Os usuários que tiverem privilégios de administrador e quiserem resolver problemas com o AEM, poderão utilizar os métodos de resolução de problemas descritos em AEM de solução de problemas (para administradores). Se você não tiver privilégios suficientes, consulte o administrador do sistema sobre AEM de solução de problemas.

A versão antiga da página ainda está no site publicado old-page-version-still-on-published-site

  • Problema:

    • Você fez alterações em uma página e replicou a página para o site de publicação, mas a variável old A versão da página ainda está sendo exibida no site de publicação.
  • Motivo:

    • Isso pode ter várias causas, na maioria das vezes o cache (seu navegador local ou o Dispatcher), embora, às vezes, possa ser um problema com a fila de replicação.
  • Soluções:

    • Há várias possibilidades aqui:

    • Confirme se a página foi replicada corretamente. Verifique o status da página e, se necessário, o estado da fila de replicação.

    • Limpar o cache no seu navegador local e acessar a página novamente.

    • Adicionar ? ao final do URL da página. Por exemplo:

      • http://localhost:4502/sites.html/content?
      • Isso solicitará a página diretamente do AEM e ignorará o Dispatcher. Se você receber a página atualizada, isso será uma indicação de que é necessário limpar o cache do Dispatcher.
    • Entre em contato com o administrador do sistema se houver problemas com as filas de replicação.

Ações de componentes não visíveis na barra de ferramentas component-actions-not-visible-on-toolbar

  • Problema:

    • A ampla variedade de ações aplicáveis do componente não é visível ao editar uma página de conteúdo no ambiente do autor.
  • Motivo:

    • Em casos raros, uma ação anterior pode afetar a barra de ferramentas.
  • Solução:

    • Atualize a página.
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