Resolução de problemas troubleshooting

CAUTION
AEM 6.4 chegou ao fim do suporte estendido e esta documentação não é mais atualizada. Para obter mais detalhes, consulte nossa períodos de assistência técnica. Encontre as versões compatíveis here.

Esta seção contém preocupações comuns e problemas conhecidos.

Problemas conhecidos known-issues

Falha na busca de atualização do Dispatcher dispatcher-refetch-fails

Ao usar o Dispatcher 4.1.5 com uma versão mais recente do Jetty, uma busca prévia pode resultar em "Não é possível receber resposta do servidor remoto" após aguardar o tempo limite da solicitação.

O uso do Dispatcher 4.1.6 ou posterior resolverá esse problema.

Não é possível acessar a publicação do fórum após a atualização do CQ 5.4 cannot-access-forum-post-after-upgrading-from-cq

Se um fórum tiver sido criado no CQ 5.4 e os tópicos forem publicados, e então o site tiver sido atualizado para AEM 5.6.1 ou posterior, a tentativa de exibir as publicações existentes poderá resultar em um erro na página:

caractere padrão ilegal 'a'
Não é possível enviar a solicitação para /content/demoforums/forum-test.html neste servidor

E os logs contêm o seguinte:

20.03.2014 22:49:35.805 ERROR [10.177.45.32 [1395380975744] GET /content/demoforums/forum-test.html HTTP/1.1] com.day.cq.wcm.tags.IncludeTag Error while executing script content.jsp
org.apache.sling.api.scripting.ScriptEvaluationException:
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.call(DefaultSlingScript.java:388)
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.eval(DefaultSlingScript.java:171)

O problema é que a string de formato para com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat foi alterada entre 5.4 e 5.5 de forma que "a" para "ago" não seja mais aceito.

Portanto, qualquer código que use a API RelativeTimeFormat() precisaria ser alterado

  • De: final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r a", resourceBundle);
  • Para: final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r", resourceBundle);

A falha é diferente no autor e na publicação. Ao criar, ele falha silenciosamente e simplesmente não exibe os tópicos do fórum. Ao publicar, ele exibe o erro na página.

Consulte a com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat API para obter mais informações.

Preocupações comuns common-concerns

Aviso em logs: Handlebars obsoleto warning-in-logs-handlebars-deprecated

Durante a inicialização (não o primeiro, mas todos depois disso), o seguinte aviso pode ser visto nos logs:

  • 11.4.2014 08:38:07.223 AVISO [FelixStartLevel]com.github.jkack.handlebars.Handlebars Helper 'i18n' foi substituído por 'com.adobe.cq.social.handlebars.I18nHelper@15bac645'

Este aviso pode ser ignorado com segurança como jkack.handlebars.Handlebars, usado por SCF, vem com seu próprio utilitário auxiliar i18n. Na inicialização, é substituído por um AEM específico Auxiliar i18n. Esse aviso é gerado pela biblioteca de terceiros para confirmar a substituição de um auxiliar existente.

Aviso em logs: OakResourceListener processOsgiEventQueue warning-in-logs-oakresourcelistener-processosgieventqueue

Postar vários tópicos do fórum das Comunidades sociais pode resultar em grandes quantidades de avisos e registros de informações de OakResourceListener processOsgiEventQueue.

Esses avisos podem ser ignorados com segurança.

23.04.2014 14:21:18.900 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.frq/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.908 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.prx/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node

Erro nos registros: NoClassDefFoundError para IndexElementFactory error-in-logs-noclassdeffounderror-for-indexelementfactory

Atualizar o AEM 5.6.1 GA para o cq-socialcommunities-pkg-1.4.x ou para AEM 6.0 resulta em erros no arquivo de log durante a inicialização para uma condição que se resolverá como evidenciado pelo erro que não será visto na reinicialização.

14.11.2013 20:52:39.453 ERROR [Apache Sling JCR Resource Event Queue Processor for path '/'] com.adobe.cq.social.storage.index.impl.IndexService Error occurred while processing event java.util.ConcurrentModificationException
14.11.2013 20:52:40.716 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Error during instantiation of the implementation object (java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory) java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory
14.11.2013 20:52:40.717 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Failed creating the component instance; see log for reason
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