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Translation Best Practices

Geral

A criação ou expansão de uma presença global na Web pode ser um processo complexo, mas com boas previsões e planejamento, o AEM pode simplificar seus esforços e suportar suas metas comerciais globais.
  • Planeje a expansão global antes de implementar seu primeiro site. A adaptação de um site existente para cobertura global quando o site foi implementado em breve é normalmente mais difícil do que o planejamento para expansão global no início:
    • Avalie o estado atual da maturidade de localização da sua organização. Determine se você tem ferramentas , processos e recursos em vigor para suportar a expansão global.
    • Esteja ciente dos regulamentos globais e das preferências linguísticas regionais. Projete estruturas e processos de conteúdo flexíveis que possam acomodar um ambiente empresarial global em mudança.
  • Determine um modelo de governança que suporte seus negócios globais e use mecanismos AEM como MSM e permissões de usuário para impor seu modelo escolhido. Por exemplo, determine se o conteúdo será criado centralmente e "enviado" ou "puxado" para regiões/países. Determine qual conteúdo pode ser desbloqueado e alterado nas regiões geográficas. Determine quem é responsável por iniciar e gerenciar traduções.
  • Se os recursos permitirem, é melhor gerenciar a atividade de tradução de uma equipe central que possa desenvolver conhecimento sobre as ferramentas, os processos e os relacionamentos dos fornecedores necessários.
  • Planeje , protótipo e teste sua estrutura e processos globais para garantir que eles suportem os negócios e que você tenha o suporte necessário das partes interessadas nas regiões geográficas.

Estrutura do site

  • Ao projetar a estrutura do site, comece examinando seu conteúdo e determine onde e em qual conteúdo de idioma é criado. Esse local deve ser o nível superior do site.
  • A prática recomendada é uma estrutura baseada em idiomas com até três níveis entre a criação de nível superior e os sites de países.
  • Use uma convenção de nomenclatura de idioma/site de país que siga os padrões do W3C.
  • Determine como o conteúdo é distribuído por regiões e países. Considere quais países compartilham idiomas. É recomendável criar mestres de idioma, uma camada de páginas não ativadas, onde o conteúdo traduzido pode ser revisado e modificado e então enviado ou direcionado para um site de um país que compartilha esse idioma.
  • Há duas abordagens para a criação de mestres em linguagem: usando cópias de idioma e usando MSM/live copies.
    • A abordagem de cópia de idioma é a usada pela estrutura de integração de tradução pronta para uso do AEM e, portanto, é a maneira mais fácil de começar. A estrutura fornece uma interface de usuário que facilita inicialmente a propagação e tradução de alterações de conteúdo do principal idioma (por exemplo, inglês) mestre para mestre de idioma. No entanto, à medida que o projeto cresce, a automação do fluxo de trabalho se torna cada vez mais necessária para gerenciar a tradução do número crescente de páginas e/ou idiomas.
    • A abordagem MSM/live copy pode ser uma alternativa para casos de uso avançado, em que os sites são maiores e mais complexos. É necessário, desde o início, um controle forte e uma automação de fluxo de trabalho para lidar com as complexas relações de herança entre os mestres em inglês e idioma, e para reduzir o risco de substituir as traduções existentes. Esse manuseio pode ser feito com a ajuda de alguns conectores de tradução. Consulte MSM e Sites multilíngues para obter mais informações.
  • Se o seu idioma mestre tiver variações globais, uma opção é usar o MSM para criar uma cópia ao vivo do mestre global a ser usada para tradução. Por exemplo, se a criação global for executada em um mestre inglês dos EUA, crie um mestre inglês internacional como uma cópia ao vivo e uma base para a tradução para outros idiomas.
  • Use a MSM para criar sites de países a partir de mestres de idiomas traduzidos e para distribuir conteúdo para sites que compartilham o mesmo idioma. Por exemplo, o mestre em língua francesa pode ser lançado para sites da França, Bélgica e Suíça.
  • Planeje, protótipo e teste primeiro, antes de iniciar a implementação.

Processos e métodos de tradução

  • Envolva um provedor de serviços de localização (LSP) com experiência em tradução e atividades relacionadas de localização. Os LSPs podem ajudar a ampliar sua empresa global fornecendo uma ampla gama de recursos e tecnologias para melhorar a eficiência e economizar custos de tradução:
    • Alguns LSPs são provedores de serviços e tecnologia. Há também provedores independentes de tecnologia que permitem que muitos LSPs participem de suas plataformas de tradução.
    • A estrutura de tradução do AEM suporta a integração com uma variedade de provedores de tecnologia de tradução para tradução automática e humana.
    • Saiba como integrar conectores LSP no sistema AEM para automatizar a tradução de conteúdo, ou como criar, exportar e importar manualmente Projetos de tradução para teste e em casos em que não há LSP ou provedor de tecnologia de tradução.
  • Escolha um método de tradução mais adequado ao conteúdo.
    • A tradução humana é mais adequada para o conteúdo em que as expectativas de mensagens e qualidade são altas e o conteúdo permanecerá disponível por algum tempo no site, como páginas de marketing.
    • A tradução automática pode ser uma boa escolha para volumes em massa de tradução quando o tempo de publicação é crítico, as expectativas de qualidade estão diminuídas ou os custos de tradução humana são proibitivos. A base de conhecimento de suporte e o conteúdo gerado pelo usuário geralmente são traduzidos por computador.
  • Conte com a experiência dos provedores de serviços de localização, da Adobe Consulting e dos Integradores de sistemas para planejar, criar protótipos e testar sua estrutura de site multilíngue.