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Configuração manual da integração com o Adobe Target

Você pode modificar as configurações do assistente de aceitação que você fez ao usar o assistente ou pode fazer a integração manual com o Adobe Target sem usar o assistente.

Modificação das configurações do Assistente de aceitação

O assistente de aceitação que integra o AEM ao Adobe Target cria automaticamente uma configuração de nuvem do Target chamada Configuração de destino provisionada. O assistente também cria uma estrutura do Target para a configuração da nuvem chamada Provisioning Target Framework. É possível modificar as propriedades da configuração e da estrutura da nuvem, se necessário.
Você também pode configurar o Adobe Target para usar o Adobe Target como a fonte de geração de relatórios ao direcionar conteúdo configurando a Configuração da nuvem do A4T Analytics.
Para localizar a configuração da nuvem e a estrutura, acesse Serviços da Cloud por meio de Ferramentas > Implantação > Nuvem . ( http://localhost:4502/libs/cq/core/content/tools/cloudservices.html )Abaixo do Adobe Target, clique ou toque em Mostrar configurações .

Propriedades de Configuração do Target Provisionado

Os seguintes valores de propriedade são usados na configuração da nuvem Configuração do Target Provisionada que o assistente de aceitação cria:
  • Código do cliente: Conforme inserido no assistente de aceitação.
  • Email: Conforme inserido no assistente de aceitação.
  • Senha: Conforme inserido no assistente de aceitação.
  • Tipo de API: REST
  • Sincronizar segmentos do Adobe Target: Selecionado.
  • Biblioteca do cliente: mbox.js.
  • Use o DTM para fornecer a biblioteca do cliente: Não selecionado. Selecione essa opção se você usar o DTM ou outro sistema de gerenciamento de tags para hospedar o arquivo mbox.js ou AT.js. A Adobe recomenda usar o DTM em vez do AEM para fornecer a biblioteca.
  • Mbox.js personalizado: Nenhum especificado para que o arquivo mbox.js padrão seja usado. Especifique um arquivo mbox.js personalizado para usar, conforme necessário. Será exibido somente se você tiver selecionado mbox.js.
  • AT.js personalizado: Nenhum especificado para que o arquivo padrão AT.js seja usado. Especifique um arquivo AT.js personalizado para usar, conforme necessário. Será exibido somente se você tiver selecionado AT.js.
No AEM 6.3, você pode selecionar o arquivo da biblioteca do Target, AT.JS , que é uma nova biblioteca de implementação do Adobe Target projetada para implementações da Web típicas e aplicativos de página única.
O AT.js oferece várias melhorias na biblioteca mbox.js:
  • Tempo de carregamento de página aprimorado para implementações da Web
  • Segurança aprimorada
  • Melhores opções de implementação para aplicativos de página única
  • O AT.js contém os componentes que foram incluídos no target.js, portanto, não há mais uma chamada para target.js
Consulte Notas de versão do Target para obter mais informações.

Propriedades do Target Framework provisionadas

A Estrutura de Destino Provisionada criada pelo assistente de Aceitação é configurada para enviar dados de contexto do repositório de Dados de Perfil. Por padrão, os itens de dados de idade e gênero da loja são enviados para o Target. Sua solução provavelmente exige que parâmetros adicionais sejam enviados.
Você pode configurar a estrutura para enviar informações de contexto adicionais ao Target, conforme descrito em Adicionar uma estrutura do Target.

Configuring A4T Analytics Cloud Configuration

Você pode configurar o Adobe Target para usar o Adobe Analytics como a fonte de geração de relatórios ao direcionar conteúdo.
Para fazer isso, é necessário especificar a configuração da nuvem A4T para conectar a configuração da nuvem do Adobe Target com:
  1. Navegue até Serviços da Cloud por meio do logotipo do AEM > Ferramentas > Implantação > Serviços da Cloud.
  2. Na seção Adobe Target , clique em Configurar agora .
  3. Reconecte-se à configuração do Adobe Target.
  4. No menu suspenso Configuração da nuvem do A4T Analytics, selecione a estrutura.
    Somente as configurações de análise ativadas para A4T estão disponíveis.
    Ao configurar a A4T com o AEM, você pode ver uma entrada ausente de referência de Configuração. Para poder selecionar a estrutura de análise, faça o seguinte:
    1. Navegue até Ferramentas > Geral > CRXDE Lite .
    1. Navegue até /libs/cq/analytics/components/testandtargetpage/dialog/items/tabs/items/tab1_general/items/a4tAnalyticsConfig
    2. Defina a propriedade disable como false .
    3. Tap or click Save All .
    Clique em OK . Ao direcionar o conteúdo ao Adobe Target, você pode selecionar a fonte do relatório.

Manually Integrating with Adobe Target

Integre manualmente com o Adobe Target em vez de usar o assistente de aceitação.
O arquivo da biblioteca do Target, AT.JS , é uma nova biblioteca de implementação do Adobe Target projetada para implementações da Web típicas e aplicativos de página única. A Adobe recomenda usar o AT.js em vez do mbox.js como a biblioteca do cliente. O AT.js oferece várias melhorias na biblioteca mbox.js:
  • Tempo de carregamento de página aprimorado para implementações da Web
  • Segurança aprimorada
  • Melhores opções de implementação para aplicativos de página única
  • O AT.js contém os componentes que foram incluídos no target.js, portanto, não há mais uma chamada para target.js
Consulte Notas de versão do Target para obter mais informações. Você pode selecionar AT.js ou mbox.js no menu suspenso da biblioteca do cliente.

Criação de uma configuração da Target Cloud

Para permitir que o AEM interaja com o Adobe Target, crie uma configuração de nuvem do Target. Para criar a configuração, forneça o código de cliente e as credenciais do usuário do Adobe Target.
Você cria a configuração da nuvem do Target somente uma vez, pois pode associar a configuração a várias campanhas do AEM. Se você tiver vários códigos de cliente do Adobe Target, crie uma configuração para cada código de cliente.
Você pode configurar a configuração de nuvem para sincronizar segmentos do Adobe Target. Se você ativar a sincronização, os segmentos serão importados do Target em segundo plano assim que a configuração da nuvem for salva.
Use o seguinte procedimento para criar uma configuração de nuvem do Target no AEM:
  1. Navegue até Serviços da Cloud por meio do logotipo do AEM > Ferramentas > Implantação > Serviços da Cloud. ( http://localhost:4502/libs/cq/core/content/tools/cloudservices.html )
    A página de visão geral da Adobe Marketing Cloud é aberta.
  2. Na seção Adobe Target , clique em Configurar agora .
  3. Na caixa de diálogo Criar configuração :
    1. Atribua à configuração um Título .
    2. Selecione o modelo de Configuração do Adobe Target.
    3. Clique em Criar . A caixa de diálogo de edição é aberta.
    Ao configurar a A4T com o AEM, você pode ver uma entrada ausente de referência de Configuração. Para poder selecionar a estrutura de análise, faça o seguinte:
    1. Navegue até Ferramentas > Geral > CRXDE Lite .
    2. Navegue até /libs/cq/analytics/components/testandtargetpage/dialog/items/tabs/items/tab1_general/items/a4tAnalyticsConfig
    3. Defina a propriedade disable como false .
    4. Tap or click Save All .
  4. Na caixa de diálogo, forneça valores para essas propriedades.
    • Código do cliente: o código do cliente da conta Target
    • Email : o email da conta do Target.
    • Senha : a senha da conta do Target.
    • Tipo de API: REST ou XML
    • Configuração da nuvem do A4T Analytics: Selecione a configuração de nuvem do Analytics usada para segmentar as métricas e metas de atividade. Isso é necessário se você estiver usando o Adobe Analytics como a fonte de geração de relatórios ao direcionar conteúdo. Se você não visualizar a configuração da nuvem, consulte a observação em Configuração da nuvem do A4T Analytics.
    • Usar direcionamento preciso: Por padrão, essa caixa de seleção é selecionada. Se selecionada, a configuração do serviço de nuvem aguardará o contexto ser carregado antes de carregar o conteúdo. Veja a seguir.
    • Sincronizar segmentos do Adobe Target: Selecione essa opção para baixar segmentos definidos no Target para usá-los no AEM. Você deve selecionar essa opção quando a propriedade Tipo de API for REST, pois os segmentos em linha não são suportados e você sempre precisa usar segmentos do Target. (Observe que o termo AEM de "segmento" equivale ao "público-alvo" do Target.)
    • Biblioteca do cliente: Selecione se deseja a biblioteca do cliente mbox.js ou AT.js.
    • Usar o DTM para fornecer a biblioteca do cliente - Selecione essa opção para usar o AT.js ou o mbox.js do DTM ou outro sistema de gerenciamento de tags. É necessário configurar a integração do DTM para usar essa opção. A Adobe recomenda usar o DTM em vez do AEM para fornecer a biblioteca.
    • Mbox.js personalizado: Deixe em branco se você marcou a caixa do DTM ou para usar a mbox.js padrão. Como alternativa, carregue seu mbox.js personalizado. Será exibido somente se você tiver selecionado mbox.js.
    • AT.js personalizado: Deixe em branco se você marcou a caixa do DTM ou para usar o AT.js padrão. Como alternativa, carregue seu AT.js personalizado. Será exibido somente se você tiver selecionado AT.js.
    Por padrão, ao optar pelo assistente de configuração do Adobe Target, a Definição de metas precisa está ativada. Direcionamento preciso significa que a configuração do serviço de nuvem aguarda o contexto ser carregado antes de carregar o conteúdo. Como resultado, em termos de desempenho, o direcionamento preciso pode criar alguns milissegundos de atraso antes de carregar o conteúdo. A definição de metas precisa está sempre ativada na instância do autor. Entretanto, na instância de publicação, você pode optar por desativar a definição de metas precisa globalmente, apagando a marca de seleção ao lado da Definição de metas precisa na configuração do serviço de nuvem ( http://localhost:4502/etc/cloudservices.html ). Você também pode ativar e desativar a definição de metas precisa para componentes individuais, independentemente da configuração do serviço de nuvem. Se você criou componentes direcionados e alterar essa configuração, suas alterações não afetarão esses componentes. É necessário fazer alterações diretamente nesses componentes.
  5. Clique em Conectar-se ao Target para inicializar a conexão com o Target. Se a conexão for bem-sucedida, será exibida a mensagem Conexão bem-sucedida . Clique em OK na mensagem e em OK na caixa de diálogo.
    Se não conseguir se conectar ao Target, consulte a seção solução de problemas .

Adicionar uma estrutura do Target

Depois de configurar a configuração da nuvem do Target, adicione uma estrutura do Target. A estrutura identifica os parâmetros padrão enviados para o Adobe Target a partir dos componentes disponíveis do Client Context ou do ContextHub . O Target usa os parâmetros para determinar os segmentos que se aplicam ao contexto atual.
Você pode criar várias estruturas para uma única configuração do Target. Várias estruturas são úteis quando você precisa enviar um conjunto diferente de parâmetros ao Target para diferentes seções do seu site. Crie uma estrutura para cada conjunto de parâmetros que você precisa enviar. Associe cada seção do seu site à estrutura apropriada. Observe que uma página da Web pode usar apenas uma estrutura por vez.
  1. Na página de configuração do Target, clique no sinal + (sinal de mais) ao lado de Estruturas disponíveis.
  2. Na caixa de diálogo Criar estrutura, especifique um título , selecione a estrutura do Adobe Target e clique em Criar .
    A página da estrutura é aberta. O Sidekick fornece componentes que representam informações do Client Context ou do ContextHub que você pode mapear.
  3. Arraste o componente Contexto do cliente que representa os dados que você deseja usar para mapear para o destino de soltar. Como alternativa, arraste o componente da Loja ContextHub para a estrutura.
    Ao mapear, os parâmetros são enviados para uma mbox por meio de strings simples. Não é possível mapear matrizes do ContextHub.
    Por exemplo, para usar os Dados de perfil sobre os visitantes do site para controlar sua campanha do Target, arraste o componente Dados de perfil para a página. As variáveis de dados de perfil que estão disponíveis para mapeamento para parâmetros do Target são exibidas.
  4. Selecione as variáveis que deseja tornar visíveis para o sistema do Adobe Target marcando a caixa de seleção Compartilhar nas colunas apropriadas.
    A sincronização de parâmetros é unidirecional - do AEM ao Adobe Target.
Sua estrutura foi criada. Para replicar a estrutura para a instância de publicação, use a opção Ativar estrutura do sidekick.

Associar atividades à configuração da Target Cloud

Associe suas atividades do AEM à configuração da nuvem do Target para que você possa espelhar as atividades no Adobe Target .
Os tipos de atividades disponíveis são determinados pelo seguinte:
  • Se a opção xt_only estiver ativada no inquilino do Adobe Target (clientcode) usado no lado do AEM para se conectar ao Adobe Target, você poderá criar apenas atividades XT no AEM.
  • Se a opção xt_only não estiver ativada no inquilino do Adobe Target (clientcode), você poderá criar atividades XT e A/B no AEM.
Observação adicional: a opção xt_only é uma configuração aplicada em um determinado inquilino do Target (clientcode) e só pode ser modificada diretamente no Adobe Target. Não é possível ativar ou desativar essa opção no AEM.

Associar a estrutura do Target ao seu site

Depois de criar uma estrutura do Target no AEM, associe suas páginas da Web à estrutura. Os componentes direcionados nas páginas enviam os dados definidos pela estrutura para o Adobe Target para rastreamento. (Consulte Definição de metas de conteúdo .)
Quando você associa uma página à estrutura, as páginas secundárias herdam a associação.
  1. No console Sites , navegue até o site que deseja configurar.
  2. Usando ações Ações rápidas rápidas ou o modo de seleção, selecione Exibir propriedades.
  3. Selecione a guia Serviços em nuvem.
  4. Tap/click Edit .
  5. Toque/clique em Adicionar configuração em Configurações de serviço da nuvem e selecione Adobe Target .
  6. Selecione a estrutura desejada em Referência de configuração.
    Certifique-se de selecionar a estrutura específica que você criou e não a configuração da nuvem do Target na qual ela foi criada.
  7. Toque/clique em Concluído .
  8. Ative a página raiz do site para replicá-lo no servidor de publicação. (Consulte Como Publicar Páginas .)
    Se a estrutura que você anexou à página ainda não foi ativada, um assistente será aberto, permitindo que você a publique também.

Solução de problemas de conexão do Target

Execute as seguintes tarefas para solucionar problemas que ocorrem ao se conectar ao Target:
  • Verifique se as credenciais de usuário fornecidas estão corretas.
  • Verifique se a instância do AEM pode se conectar ao servidor do Target. Por exemplo, verifique se as regras de firewall não estão bloqueando conexões de saída do AEM ou se o AEM está configurado para usar os proxies necessários.
  • Procure mensagens úteis no registro de erros do AEM. O arquivo error.log está localizado no diretório crx-quickstart/logs onde o AEM está instalado.
  • Ao editar a atividade no Adobe Target, o URL aponta para localhost. Para contornar isso, configure o externalizador do AEM para o URL correto.