Personalização e direcionamento de conteúdo personalization

Personalização e direcionamento de conteúdo personalization-and-content-targeting

O AEM fornece uma estrutura de ferramentas para a criação de conteúdo direcionado e a apresentação de experiências personalizadas.

Modo de direcionamento targeting-mode

Crie conteúdo direcionado usando o modo Direcionar do AEM.O modo de direcionamento e o componente do Target fornecem ferramentas para criar conteúdo para as experiências das suas atividades de marketing.

Atividades activities

As atividades definem e organizam seus esforços de marketing. As atividades abrangem os públicos que você está direcionando e o período em que o direcionamento é aplicado.

Por exemplo, o catálogo de produtos We.Retail inclui teasers que chamam a atenção para produtos sazonais. A atividade Esportes de verão define os segmentos de marketing aos quais os teasers se destinam durante os meses de verão.

As atividades também identificam os mecanismo de direcionamento que suas páginas usam.

Use o Console de Atividades para criar e gerenciar as atividades das suas marcas. Você também pode criar atividades ao criar conteúdo direcionado.

Experiências experiences

Para cada atividade, você define uma ou mais experiências que identificam os públicos que estão sendo direcionados. O AEM permite que você controle o conteúdo que compreende cada experiência.

Os públicos-alvo são baseados em segmentos de marketing criados no AEM ou no Adobe Target. Quando um visitante abre uma página da Web, a lógica da página determina o público-alvo ao qual ele pertence e exibe o conteúdo que você criou para esse público-alvo.

Por exemplo, uma atividade define experiências para dois públicos separados: mulheres com mais de 30 anos e mulheres com menos de 30 anos. A página Feminino do site We.Retail exibe produtos diferentes para cada experiência.

Você define experiências para uma atividade. Você pode usar o Console de atividades ou Modo de direcionamento para adicionar experiências a uma atividade.

Ofertas offers

Uma oferta é um conteúdo que aparece em um local em uma página para uma experiência. Use diferentes ofertas para experiências diferentes para maximizar a eficácia do conteúdo para seus públicos-alvo.

Por exemplo, a página Feminino do site de amostra We.Retail pode usar ofertas como a imagem do teaser que aparece na parte superior da página. Uma oferta diferente é usada como teaser para a experiência Feminino acima de 30 e para a experiência Feminino abaixo de 30.

Use o Console de ofertas para criar ofertas que você pode usar em várias experiências. Criar ofertas de uso único ou adicionar ofertas de uma biblioteca de ofertas quando criação de conteúdo direcionado.

Mecanismo de direcionamento targeting-engine

O mecanismo de direcionamento é o mecanismo que orienta a lógica do conteúdo direcionado. Atividades são configuradas para usar um dos dois mecanismos de segmentação disponíveis: AEM e Adobe Target.

AEM aem

O AEM fornece um mecanismo de direcionamento integrado que processa solicitações de página e determina o conteúdo a ser exibido. Ao usar o mecanismo de direcionamento do AEM, você está limitado a usar segmentos criados no AEM para definir os públicos das suas experiências.

Adobe Target adobe-target

O mecanismo de direcionamento do Adobe Target faz com que as informações coletadas das visitas às páginas sejam rastreadas no Adobe Target.

  • Ao usar esse mecanismo de direcionamento, você utilizará os segmentos importados do Adobe Target para definir os públicos-alvo das suas experiências.
  • As atividades que usam o mecanismo do Adobe Target são sincronizadas com o Target.

Você pode usar esse mecanismo quando tiver integrado com o Adobe Target.

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