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Trabalhar com o Adobe Campaign 6.1 e o Adobe Campaign Standard

É possível criar conteúdo de email no AEM e processá-lo em emails do Adobe Campaign. Para fazer isso, é preciso:
  1. Criar um novo informativo no AEM a partir de um modelo específico do Adobe Campaign.
  2. Selecionar um serviço do Adobe Campaign antes de editar o conteúdo para acessar todos os recursos.
  3. Editar o conteúdo.
  4. Validar o conteúdo.
O conteúdo pode ser sincronizado com uma entrega no Adobe Campaign. As instruções detalhadas estão descritas neste documento.
Para usar essa funcionalidade, você deve configurar o AEM para se integrar com o Adobe Campaign ou com o Adobe Campaign Standard .

Enviar conteúdo de email por meio do Adobe Campaign

Depois de configurar o AEM e o Adobe Campaign, é possível criar conteúdo de email diretamente no AEM e processá-lo no Adobe Campaign.
Ao criar conteúdo do Adobe Campaign no AEM, você deve vincular-se a um serviço do Adobe Campaign antes de editar o conteúdo para acessar toda a funcionalidade.
Há dois casos possíveis:
  • O conteúdo pode ser sincronizado com uma entrega do Adobe Campaign. Isso permite usar conteúdo do AEM em uma entrega.
  • (Somente Adobe Campaign no local) O conteúdo pode ser enviado diretamente para o Adobe Campaign, que gera automaticamente uma nova entrega de email. Esse modo tem restrições.
As instruções detalhadas estão descritas neste documento.

Criar novo conteúdo email

When adding email templates, be sure to add them under /content/campaigns to make them available.
  1. In AEM, select the Websites folder then browse your explorer to find where your email campaigns are managed. In the following example, the node concerned is Websites > Campaigns > Geometrixx Outdoors > Email Campaigns .
    Amostras de email estão disponíveis apenas no Geometrixx . Baixe o conteúdo de amostra do Geometrixx pelo Compartilhamento de pacotes.
  2. Select New > New Page to create new email content.
  3. Selecione um dos modelos disponíveis que são específicos do Adobe Campaign, e preencha as propriedades gerais da página. Há três modelos disponíveis por padrão:
    • Email do Adobe Campaign (AC 6.1) : permite adicionar conteúdo a um modelo predefinido antes de enviá-lo ao Adobe Campaign 6.1 para entrega.
    • Email do Adobe Campaign (ACS) : permite adicionar conteúdo a um modelo predefinido antes de enviá-lo ao Adobe Campaign Standard para entrega.
  4. Click Create to create your email or newsletter.

Selecionar o modelo e o serviço de nuvem do Adobe Campaign

Para fazer a integração com o Adobe Campaign, é necessário adicionar um serviço de nuvem do Adobe Campaign à página. Isso fornece acesso à personalização e a outras informações do Adobe Campaign.
Além disso, também pode ser necessário selecionar o modelo do Adobe Campaign, alterar o assunto e adicionar conteúdo em texto simples para os usuários que não verão o email em HTML.
  1. Select the Page tab in the sidekick, then select Page properties.
  2. In the Cloud services tab in the pop-up window, select Add Service to add the Adobe Campaign service and click OK .
  3. Selecione a configuração que corresponde à instância do Adobe Campaign na lista suspensa e clique em Ok .
    Toque/clique em OK ou Aplicar depois de adicionar o serviço em nuvem. Isso permite que a guia Adobe Campaign funcione corretamente.
  4. If you would like to apply a specific email delivery template (from Adobe Campaign), other than the default mail template, select Page properties again. In the Adobe Campaign tab, enter the email delivery template's internal name in the related Adobe Campaign instance.
    No Adobe Campaign Standard, o modelo é Entrega com conteúdo do AEM . No Adobe Campaign 6.1, o modelo é Entrega de email com conteúdo do AEM .
    When you select the template, AEM automatically enables the Adobe Campaign Newsletter components.

Edição do conteúdo de email

É possível editar conteúdo de email na interface de usuário clássica ou na interface de usuário otimizada para toque.
  1. Enter the subject and the text version of the email by selecting Page properties > Email from the toolbox.
  2. Edite o conteúdo do email, adicionando os elementos desejados dentre os disponíveis no sidekick. Para fazer isso, arraste-os e solte-os. Em seguida, clique duas vezes no elemento que deseja editar.
    Por exemplo, é possível adicionar texto contendo campos de personalização.
    Consulte Componentes do Adobe Campaign para obter uma descrição dos componentes disponíveis para boletins informativos/campanhas de email do Adobe Campaign.

Adicionar personalização

Ao editar o conteúdo, é possível inserir:
  • Campos de contexto do Adobe Campaign. Esses são campos que você pode inserir no texto que serão adaptados de acordo com os dados do destinatário (por exemplo, nome, sobrenome ou quaisquer dados da dimensão de destino).
  • Blocos de personalização do Adobe Campaign. São blocos de conteúdo predefinido que não estão relacionados aos dados do destinatário, como um logotipo de marca, ou link para uma página espelhada.
Consulte Componentes do Adobe Campaign para obter uma descrição completa dos componentes de campanha.
  • Somente os campos da dimensão de direcionamento de Perfis do Adobe Campaign são considerados.
  • When viewing Properties from Sites , you do not have access to the Adobe Campaign context fields. É possível acessá-los diretamente do email ao editar.
  1. Insert a new Newsletter > Text & Personalization (Campaign) component.
  2. Clique duas vezes no componente para abri-lo. A janela Editar tem uma funcionalidade que permite inserir elementos de personalização.
    Os campos de contexto disponíveis correspondem à dimensão de direcionamento Perfis no Adobe Campaign.
  3. Select Client Context in the sidekick to test the personalization fields using the data in the persona profiles.
  4. Uma janela é exibida e permite selecionar o perfil desejado. Os campos de personalização são substituídos automaticamente pelos dados do perfil selecionado.

Visualizar um boletim informativo

É possível visualizar como o boletim informativo será exibido, além da personalização.
  1. Abra o boletim informativo que deseja visualizar e clique em Visualizar (lupa) para encolher o sidekick.
  2. Clique em um dos ícones de cliente de email para visualizar seu boletim informativo em cada cliente de email.
  3. Expanda o sidekick para começar a editar novamente.

Aprovação de conteúdo no AEM

Depois que o conteúdo estiver concluído, você pode iniciar o processo de aprovação. Go to the Workflow tab of the toolbox and select the Approve for Adobe Campaign workflow.
Esse fluxo de trabalho pronto para uso tem duas etapas: revisão e aprovação ou revisão e rejeição. No entanto, esse fluxo de trabalho pode ser estendido e adaptado a um processo mais complexo.
Para aprovar o conteúdo para o Adobe Campaign, aplique o fluxo de trabalho selecionando Fluxo de trabalho no sidekick, e em seguida Aprovar para Adobe Campaign e clique em Iniciar fluxo de trabalho . Realize as etapas e aprove o conteúdo. Também é possível descartar o conteúdo selecionando Rejeitar em vez de Aprovar na última etapa do fluxo de trabalho.
Depois de aprovado, o conteúdo é exibido como aprovado no Adobe Campaign. O email pode então ser enviado.
No Adobe Campaign Standard:
No Adobe Campaign 6.1:
O conteúdo não aprovado pode ser sincronizado com uma entrega no Adobe Campaign, mas a entrega não pode ser realizada. Somente conteúdo aprovado pode ser enviado por meio das entregas do Campaign.

Vincular o AEM com o Adobe Campaign Standard e o Adobe Campaign 6.1